“El hotel no esta a pie de playa como tenlonhacen creer el servicio de los empleados es malito en general, la alberca cierra a las 20:00 no hay opciones de diversión, servicios, su restaurante de alta cocina nunca tiene espacio”
“El hotel no esta a pie de playa como tenlonhacen creer el servicio de los empleados es malito en general, la alberca cierra a las 20:00 no hay opciones de diversión, servicios, su restaurante de alta cocina nunca tiene espacio”
“Falta de profesionalismo y trato ofensivo en el área de recepción
Aunque las instalaciones pueden cumplir con lo esperado, el servicio en recepción es deplorable. Desde nuestra llegada, el personal mostró más interés en vender un tiempo compartido que en brindar atención como huéspedes.
La insistencia fue sumamente incómoda y, al rechazar su oferta, uno de los empleados cruzó todos los límites del respeto haciendo comentarios despectivos sobre nuestra situación económica, cuestionando por qué...
“Falta de profesionalismo y trato ofensivo en el área de recepción
Aunque las instalaciones pueden cumplir con lo esperado, el servicio en recepción es deplorable. Desde nuestra llegada, el personal mostró más interés en vender un tiempo compartido que en brindar atención como huéspedes.
La insistencia fue sumamente incómoda y, al rechazar su oferta, uno de los empleados cruzó todos los límites del respeto haciendo comentarios despectivos sobre nuestra situación económica, cuestionando por qué...
“Su publicidad está mal lo que puede confundir, el todo incluído no es todo incluído, tiene un pésimo manejo de los alimentos, desde mal preparados (crudos) hasta permitir que aves (palomas, cuervos, pájaros etc) se paren sobre la comida del buffet, no uno, son decenas de aves, y el personal (meseros y cocineros) ni se preocupan por espantarlos, lo ven tan normal. No hay variedad del buffet ni de snacks, son pésimos. El hotel no solo es viejo, está decaído y con falta de mantenimiento, las...
“Su publicidad está mal lo que puede confundir, el todo incluído no es todo incluído, tiene un pésimo manejo de los alimentos, desde mal preparados (crudos) hasta permitir que aves (palomas, cuervos, pájaros etc) se paren sobre la comida del buffet, no uno, son decenas de aves, y el personal (meseros y cocineros) ni se preocupan por espantarlos, lo ven tan normal. No hay variedad del buffet ni de snacks, son pésimos. El hotel no solo es viejo, está decaído y con falta de mantenimiento, las...
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Mi estancia fue increíble. 10 días en un paraíso, el dueño Arq. Cachi , su brazo derecho Alba y también Karen son personas fantásticas, hospitalarias y muy amigables . Todo el personal de la cocina y limpieza- Luz, Celene, Julie- son siempre muy amables y serviciales. La situación del hotel es excepcional con unas vistas al océano preciosas.
Recomiendo este pequeño boutique hotel a todas las personas que buscan un descanso en lugar de paz y amor.
Mi estancia fue increíble. 10 días en un paraíso, el dueño Arq. Cachi , su brazo derecho Alba y también Karen son personas fantásticas, hospitalarias y muy amigables . Todo el personal de la cocina y limpieza- Luz, Celene, Julie- son siempre muy amables y serviciales. La situación del hotel es excepcional con unas vistas al océano preciosas.
Recomiendo este pequeño boutique hotel a todas las personas que buscan un descanso en lugar de paz y amor.
ANATOLE
Opinión del enero 3, 2021Opinión del enero 3, 2021
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Viajero anónimo
Opinión del abril 13, 2015Opinión del abril 13, 2015
Todo nos gustó mucho, el personal super amable, el ambiente tranquilo, habitaciones lindas. Las unicas cosas que creo que pueden mejorar es ya tener menú fisico para las bebidas y ofrecer algun tipo de snakc diferente ya que solo había cacaguates. De ahí en más, todo perfecto, definitivamente regresaremos
Todo nos gustó mucho, el personal super amable, el ambiente tranquilo, habitaciones lindas. Las unicas cosas que creo que pueden mejorar es ya tener menú fisico para las bebidas y ofrecer algun tipo de snakc diferente ya que solo había cacaguates. De ahí en más, todo perfecto, definitivamente regresaremos
joselinn
Opinión del noviembre 6, 2024Opinión del noviembre 6, 2024
This is a cute boutique hotel in the midst of bigger, fancier hotels. Very clean, and incredibly helpful staff, and they've thought of everything that might be useful in a small hotel room (coffee maker, coffee, microwave, mini-fridge, closet and drawers, etc.)
My only small complaint is that it feels like a strange place to save money to ration water in a town where the drinking water is unsafe--I would encourage them to reconsider that. Complaint made, there is a Kiosko very close by, so...
This is a cute boutique hotel in the midst of bigger, fancier hotels. Very clean, and incredibly helpful staff, and they've thought of everything that might be useful in a small hotel room (coffee maker, coffee, microwave, mini-fridge, closet and drawers, etc.)
My only small complaint is that it feels like a strange place to save money to ration water in a town where the drinking water is unsafe--I would encourage them to reconsider that. Complaint made, there is a Kiosko very close by, so...
Amanda
Opinión del julio 5, 2026Opinión del julio 5, 2026
Con mirada chispeante, sonrisa sincera y una cordialidad impresionante asì fuè la càlida bienvenida que recibimos en ese Increìble, apasionante, majestuoso y bello lugar.
Sin duda el mejor de los lugares para un merecido descanso y la armonìa , no sòlo encada habitaciòn y restaurante del lugar , tambièn la belleza de sus caminos logrando conquistar la caprichosa naturaleza y esa encantadora playa que me dejò sin aliento mientras presenciaba un magnìfico atardecer.
Una encantadora belleza asì...
Con mirada chispeante, sonrisa sincera y una cordialidad impresionante asì fuè la càlida bienvenida que recibimos en ese Increìble, apasionante, majestuoso y bello lugar.
Sin duda el mejor de los lugares para un merecido descanso y la armonìa , no sòlo encada habitaciòn y restaurante del lugar , tambièn la belleza de sus caminos logrando conquistar la caprichosa naturaleza y esa encantadora playa que me dejò sin aliento mientras presenciaba un magnìfico atardecer.
Una encantadora belleza asì...
RUTH SARAI
Opinión del agosto 24, 2023Opinión del agosto 24, 2023
Excelente atención de todo el personal del hotel, empezando por Patricia y la señora Minerva. La atención en cocina es excelente y aún cuando no es bufete puede uno pedir y repetir de la carta. Lo recomiendo.
Excelente atención de todo el personal del hotel, empezando por Patricia y la señora Minerva. La atención en cocina es excelente y aún cuando no es bufete puede uno pedir y repetir de la carta. Lo recomiendo.
SALVADOR
Opinión del junio 30, 2024Opinión del junio 30, 2024
Se encuentra en la zona romántica de Puerto Vallarta, entre las montañas y el río. Su ubicación es muy buena, ya que de ahí puedes ir a todos partes; playa, restaurantes, mercado, camiones...
Desde que llegas recibes atención excelente, te explican todo lo que necesitas para conocer Puero Vallarta.
Los cuartos tienen un diseño muy particular e interesante, al igual que todo el hotel.
El jacuzzi está hasta arriba del hotel y lo único que observas son montañas a tu alrededor, es muy...
Se encuentra en la zona romántica de Puerto Vallarta, entre las montañas y el río. Su ubicación es muy buena, ya que de ahí puedes ir a todos partes; playa, restaurantes, mercado, camiones...
Desde que llegas recibes atención excelente, te explican todo lo que necesitas para conocer Puero Vallarta.
Los cuartos tienen un diseño muy particular e interesante, al igual que todo el hotel.
El jacuzzi está hasta arriba del hotel y lo único que observas son montañas a tu alrededor, es muy...
Roberto
Opinión del septiembre 12, 2015Opinión del septiembre 12, 2015
¿Cuántos hoteles de playa encontraré en Zona Hotelera?
Elige uno de los 31 hoteles en Zona Hotelera que Expedia te ofrece para tus vacaciones en la playa.
¿Cuáles son los puntos turísticos en Zona Hotelera y sus alrededores?
Una vez que hayas hecho el check-in, quizás sea momento de salir y familiarizarte con los alrededores. Si lo que buscas es pasar el día en la playa, visita Playa Las Glorias o Playa Flamingos para relajarte con el sonido de las olas. Descubre los atractivos imperdibles de la zona, como sus opciones de entretenimiento y sus recitales de música en vivo, y también aparta tiempo para pasar por otros puntos de interés locales, como Terminal de cruceros y Playa de la zona hotelera. Si te quedaste con ganas de ver más, puedes visitar La Isla o Puerto Mágico.