Iberostar Heritage Grand Mencey

Categoría de la propiedad: 5 o más

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VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $3,367 MXN
$3,602 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 nov. - 6 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Habitación doble

8.4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble (with Garden)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una mesita y vistas al exterior a través de una puerta de cristal.

Habitación doble (with Garden)

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Habitación doble de uso individual

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio, una silla, un televisor y una estantería.

Suite junior

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al jardín (single use)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una mesita y vistas al exterior a través de una puerta de cristal.

Habitación doble, vista al jardín (single use)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, suelo de madera, una pequeña mesa y una silla.

Habitación doble superior

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Una sala de estar moderna con piso de madera, televisor, sofá y comedor.

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un escritorio y una televisión.

Habitación familiar

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (2 Adults & 1 Child)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un escritorio y una televisión.

Habitación familiar (2 Adults & 1 Child)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Iberostar Heritage Grand Mencey se encuentra en Santa Cruz de Tenerife. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de las Teresitas y El Cedro, y los puntos de interés incluyen Parque de la Granja y Centro de arte la Recova. También vale la pena conocer Espacio cultural El Tanque y Parque acuático César Manrique. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Santa Cruz de Tenerife
Sección del mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Qué hay cerca

  • Parque García Sanabria
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Rambla de Santa Cruz
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo Militar Regional de Canarias
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza de España
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Parque de la Granja
    A 7 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Chimisay - 11 min en auto
  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 48 min en auto

Restaurantes

  • Etéreo By Pedro Nel
    A 3 min a pie
  • La SQuina
    A 5 min a pie
  • Bombay Babu Mencey
    A 1 min a pie
  • Pizzeria Vikoli
    A 6 min a pie
  • Tasca los Pulpitos
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Heritage Grand Mencey

  • Hotel de lujo
  • Aprovecha la calidad de servicios, como bar junto a la alberca, terraza y jardín, que te esperan en Iberostar Heritage Grand Mencey. Consiéntete con tratamientos corporales, envolturas corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Spa Sensations. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y pilates. Iberostar Heritage Grand Mencey también ofrece servicio de lavandería o tintorería, 2 bares y centro de negocios. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de baño de vapor y sauna.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca al aire libre
    • Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
    • Servicio de lavandería, servicio de organización de bodas y salas de tratamientos de spa
    • Salón de fiestas, salón de banquetes y caja de seguridad en la recepción
    • Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como el desayuno y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 261 habitaciones con muebles diferentes cuentan con detalles como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de alta definición con canales vía satélite
    • Reciclaje, cafeteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: EarthCheck. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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Terraza en la azotea con piscina, sillas blancas y sombrillas. Se observa una torre del reloj al fondo.
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Zona Centro
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífica, 426 opiniones
El precio actual es de $2,398 MXN
$2,566 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.
AC Hotel Tenerife by Marriott
Comparar propiedades similares

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Iberostar Heritage Grand Mencey?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Iberostar Heritage Grand Mencey?

Al 26 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Iberostar Heritage Grand Mencey el 5 nov. 2026 serán a partir de $3,367 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Iberostar Heritage Grand Mencey acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Heritage Grand Mencey?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Heritage Grand Mencey?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Heritage Grand Mencey?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Iberostar Heritage Grand Mencey?

Este hotel de lujo se encuentra en Santa Cruz de Tenerife, a unos pasos de Rambla de Santa Cruz y Parque García Sanabria. Parroquia de Nuestra Señora del Pilar y Museo Militar Regional de Canarias también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Iberostar Heritage Grand Mencey

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 707 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 219 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 1002 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel 10 de 10 Recomendado
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien volvemos un 10 ya volvemos el año que viene
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper , nos encantó
Se hospedó 13 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Destaca por la amabilidad de sus empleados. El desayuno es excelente.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una chica de la recepción si no recuerdo mal, Andrea se llamaba muy simpática, un recibimiento muy bueno y nos dio la habitación antes de tiempo, que lo agradecimos mucho. La habitación era preciosa, muy grande y espaciosa. Lo único, se escucha todo. El desayuno muy bueno y gran variedad. Instalaciones preciosas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Habitacion y baño anticuados Desayuno de calidad MEDIOCRE OBRAS Y RUIDO en la habitacion contigua!!!! No volveré
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor opción en santa cruz

Espectacular cada vez que me alojo aquí y ya van 3 veces en los últimos años.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia en general.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

En general buen sitio y servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Gastronomía regular
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general, todo muy buen
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aunque las instalaciones lucen un poco antiguas, todo es de calidad y el trato y el entorno exquisitos
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Le pondría a las habitaciones 4 estrellas

Para ser un 5 estrellas las camas son un poco incómodas igual que un 4 estrellas
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mencey

Nuestra estancia a sido fantástica la habitación bastante bien, el trato muy bueno sobre todo de la chica de piscina Naiara/Nayara, muy atenta, simpática, servicial y muy agrada al igual que el compañero piscinero/socorrista que no recordamos su nombre él es de cuba también muy agradable y atento. Muchas gracias y esperamos que les llegue este comentario. Volveremos
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

El hotel esta bonito, la atención es muy buena, tiene todas las condiciones para ser 5 estrellas solo tiene un gran problema el aire acondicionado en las habitaciones no funciona y no podiamos dormir por tanto calor
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente experiencia

Tuve el placer de alojarme en este hotel en Tenerife y no puedo más que elogiar la experiencia. La calidad de las instalaciones es inmejorable; todo estaba impecable y bien cuidado. Pero lo que realmente hizo nuestra estancia especial fue el trato del personal. Desde el momento en que llegamos, nos hicieron sentir bienvenidos y atendidos en todo momento. Su amabilidad y profesionalismo fueron excepcionales. Sin duda, recomendaría este hotel a cualquiera que busque una estancia memorable en Tenerife. ¡Volveremos seguro!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mas o menos lo esperable en un hotel de 5*

Mas o menos lo que se espera de un hotel de 5 estrellas. Algún detalle no me ha gustado en relación a las costumbres de otros tiempos: ahora pagas la estancia por adelantado, no al marchar. Entiendo la postura de la empresa, tal vez prevenir la morosidad; pero la incomodidad es semejante a cuando vas a un bar, pides una cerveza y a los 5 segundos ya te están reclamando el importe.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

El Hotel Mencey sigue siguiendo un icono en Santa Cruz. Lástima que aunque muy amables, el personal dista de ser profesional, probablemente por falta de rotación y entrenamiento. En esta ocasión no se repetaron ni ofrecieron privilegios VIP Access sino cuando los solicitamos en la cuenta en el check-out. Para los que reservan buscando un trato especial por su estatus serán decepcionados!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

La habitación empieza a estar desfasada. Poco en bufes no hay cargadores de USB, realmente tuve que desconectar nevera para poder conectar el portátil. Para un hotel de 5 estrellas no había ni cepillo de dientes, maquinilla de afeitar, tuve que pedirlo dos veces para que finalmente me llegará. Habitación poco luminosa.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo estaba bien excepto las recepcionistas flojas, al llegar a las 14.30h la habitación no estaba, sin problemas, pero nos dijeron que íbamos a recibir un mensaje cuando estaba, tomamos algo en el bar y a las 15.30h todavía nada y fuimos a recepción con otra chica. La habitación estaba preparada. Preguntamos por los extras de Expedia VIP/silver y nos iban a llamar a la habitación para informarnos. No recibimos ninguna llamada. Tampoco nos informaron sobre la media pension, pensamos que la cena era tipo buffet.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos alojamos cinco noches en el hotel Mencey. La primera impresión no fue la mejor: al llegar, esperamos unos 20 minutos para hacer el check-in pese a haberlo completado online. Se agradecerían máquinas de auto check-in para agilizar el proceso. El recepcionista fue amable y profesional. Habíamos solicitado una habitación con bañera, pero nos asignaron una con ducha. Tras comentarlo, nos pidieron volver al día siguiente y cumplieron, aunque el tapón del desagüe estaba roto (lo repararon después). Al regresar esa tarde, encontramos una botella de cava y unas tartaletas como detalle de cortesía, gesto que agradecimos mucho. Los restaurantes y bares ofrecen buena calidad, aunque en momentos puntuales el personal parecía sobrecargado. La piscina de agua salada es agradable, pero el servicio en la zona es algo lento. La habitación, una vez solucionado el problema, resultó cómoda y muy limpia. El edificio es precioso, con una ubicación excelente y un aire clásico muy elegante. Recomendaría el Mencey como un sólido hotel de 4 estrellas. Para alcanzar el nivel de un auténtico 5 estrellas, le faltan ciertos detalles que anticipen las necesidades del huésped y una política menos enfocada en cobrar por cada extra.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best Hotel !!
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Another great stay. Beautiful location, beautiful hotel, lovely garden view from the room. Ok breakfast.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Stayed in this hotel six times now. The rooms are a good size, very clean. The swimming pool has several sun loungers and the pool is big. The gardens are lovely to sit in. All staff are very friendly and polite. Will most likely return again. Only complaint is no English channels on tv. There are German, Sustrian etc.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2026