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Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 5.0 estrellas
9.6

Excepcional

Escapada con vista a la montaña

Rodeado de tranquilos jardines tropicales, este lujoso hotel ofrece una escapada serena con impresionantes vistas a las montañas. Disfruta de la sala de aromaterapia del spa, bañeras de hidromasaje y baño de vapor, o saborea la exquisita cocina en los restaurantes a la carta.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $5,878 MXN
$6,289 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 jun. - 12 jun.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Teide View)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación doble Deluxe (Teide View)

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Spa View)

Habitación doble Deluxe (Spa View) | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación doble Deluxe (Spa View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Teide View)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación doble superior (Teide View)

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al océano

Habitación doble superior, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación doble superior, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín (Ambassador)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite junior, vista al jardín (Ambassador)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano (Ambassador)

Suite junior, vista al océano (Ambassador) | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite junior, vista al océano (Ambassador)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Senator Teide view)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite (Senator Teide view)

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (Senator)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite, vista al océano (Senator)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden se encuentra cerca de parques temáticos y cerca de la playa, en Puerto de la Cruz. La belleza natural del área puede apreciarse en Piscinas del Lago Martiánez y Tenerife Beaches, mientras que Botanical Gardens y Parque Siam son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Paseo de San Telmo y Plaza del Charco. En la zona, puedes practicar actividades como parasailing y surf o bodyboard, o disfrutar del aire libre mientras haces ciclismo de montaña y paseos a caballo. Visita nuestra guía de Puerto de la Cruz
Sección del mapa
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Qué hay cerca

  • Jardín Botánico
    Jardín Botánico
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playas de Tenerife
    Playas de Tenerife
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Plaza del Charco
    Plaza del Charco
    A 7 min en auto - 1.9 km
  • Mirador La Paz
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Taoro
    A 7 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 57 min en auto

Restaurantes

  • Hotel Teide Mar ***
    A 5 min a pie
  • Krombacher
    A 7 min a pie
  • Cafeteria Mini Golf
    A 4 min a pie
  • Café Álba
    A 8 min a pie
  • Luna Rossa
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

  • Hotel de lujo para familias cerca de Botanical Gardens
  • Con una ubicación cercana a Piscinas del Lago Martiánez y Parque Taoro, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Practica tus tiros en este hotel, que te ofrece driving range y clases de golf. Consiéntete con masajes, envolturas corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, The Oriental Spa Garden. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina española. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden también ofrece tiendas en la propiedad, jardín y salón de belleza. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como sala de juegos y biblioteca.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Servicio de limusina o auto, renta de bicicletas y canchas de tenis
    • Estación de carga para vehículos eléctricos, guardería supervisada (con cargo) y resguardo de equipaje
    • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal y la condición en general
  • Características de la habitación
  • Las 241 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
    • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales vía satélite
    • Armarios o clósets, balcones y servicio de cuidado de niños

Premios y afiliaciones

  • Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

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Puerto de la Cruz
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 363 opiniones
El precio actual es de $2,307 MXN
$2,468 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 2 km
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Hall
  • Il Pappagallo
  • La Parrilla
  • Palmera Real
  • The Oriental

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 1,502 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Energía 100% renovable
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Mosquiteros
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 14 de abril y el 24 de julio:
  • Uno de los restaurantes

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por día, además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 50

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros

1 en total (hasta 8 kg por mascota)

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 217 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por día más un cargo único de EUR 50 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad utiliza parcialmente energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Al 28 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden el 11 jun. 2026 serán a partir de $5,878 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden (límite de 1), con un peso máximo de 8 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por día. También se cobra un cargo por limpieza de EUR 50. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 217 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Este hotel para toda la familia de Puerto de la Cruz está cerca de la playa, a 15 minutos a pie de Botanical Gardens y Paseo de San Telmo. Tenerife Beaches y Piscinas del Lago Martiánez también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

8.8

Ubicación

9.8

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 560 de 690 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 91 de 690 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 690 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 690 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 690 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The Staff at Hotel Botánico are fantastics
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

etelina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La piscina no estaba climatizada y un poco deteriorada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnífico!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena Centeno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel espectacular, muy grande y con infinidad de opciones para disfrutar y relajarse.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

ENNA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente y precioso hotel, todo el personal es sumamente amable y eficiente. El SPA está espectacular.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

cristino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lujo relajante

Hotel tranquilo con un servicio de lujo, spa maravilloso al igual q el jardín
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

ENNA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precioso hotel, el personal es genial. El spa es lo mejor del mundo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carolina

Le gustó: Servicio y personal
Propiedad iconica con habitaciones espaciosas, decoración clasica, una bonita zona de piscina y jardin, y deaayuno normal pero mas especial si se toma en la zona exterior. Zona segura y tranquila, para bajar a Puerto dr la cruz caminando 15mins pero volver de subida complicado, mejor aparcar rn el faro ya que el transporte del hotel es cada hora y en horas limitadas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Impresionante el Hotel. Gracias
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Otto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo genial Spa excelente Personal muy muy amable Trato genial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Trato excelente y muy atentos
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trato exquisito. Hotel al nivel que se espera de él.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad es preciosa muy cerca de muchos sitios para beber y comer a precios rasonables. Su personal es super atento amable y profesional . El señor Antonio siempre dispuesto en la puerta a ayudar en todo . El personal de l front desk siempre atento a ayudar a cualquier duda . En fin regresaría si npensarlo dos veces . Gracias
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchísimas gracias por el servicio y el trato recibido. Un saludo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa 10/10
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sabine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist unglaublich schön!! Das Frühstück klasse!! Die Gartenanlage super gepflegt!! Immer wieder gerne!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice hotel and staff
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin MW

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautiful property, lovely room, helpful and welcoming staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Judith Lorraine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exceptional. Lovely garden. Great facilties. Very helpful and kind staff in every department. Special thanks to reservations, housekeeping and doormen.
Spa
Spa pools
Gardens
Superior deluxe
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was excellent - nice sea view Everywhere clean and nice Staff was efficient and invisible Very good breakfest Amaising SPA Fantastic Botanical garden
Se hospedó 14 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely gardens, trees overlooking Teide. Very professional staff. Room upgrade - very pleasant and relaxing stay - Thankyou.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Burak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Personal war durchgehend hervorragend! Sehr aufmerksam und super freundlich. Die Diversität des Frühstücks war fantastisch, auch nach 1 Woche war das Frühstück immernoch spannend und sehr lecker. Wir waren mit unserer kleinen Tochter, schade war, dass der Spa-Bereich (mit Innenpool) mit Kindern nicht betreten werden darf (die Temperaturen waren leider zu frisch um im Aussenpool zu baden), was aber verständlich ist. Die gebuchte Massage war sehr professionell. Im Hotel befinden sich 3 Restaurant, von welchen uns das Orientalische und Italienische (Papagallo) überzeugt haben und die etwas höheren Preise auch ok sind, da Qualität, Geschmack und Service super waren!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel de rêve, magnifique et reposant, chambres parfaites (lit ultra confortable, vue incroyable, propreté impeccable), personnel accueillant, chaleureux et souriant dès votre arrivée (merci à Adama et Antonio pour leur gentillesse et leur disponibilité), spa toujours aussi incroyable… cet hôtel est un chef d’œuvre du début jusqu’à la fin !
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helmut

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
alles super
Se hospedó 14 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spotless room. Fantastic house keeping. Lovely breakfasts. Helpful reception staff. Great spa garden.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025