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Princess Mundo Imperial

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 albercas al aire libre, cerca de El Revolcadero

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,969 MXN
$3,813 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 ene. - 14 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 43 de 43 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Superior with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Deluxe With Garden View

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Junior with Golf Course View

  • 52 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Superior with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Junior with Ocean View

  • 43 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Junior with Ocean View

  • 52 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Superior with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Superior with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Deluxe With Garden View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

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Princesa Loft Vista al Golf King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Princesa Loft Vista al Golf King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Edredón de plumas
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Princesa Loft Vista al Golf Doble

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Princesa Loft Vista al Mar King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Princesa Loft Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Edredón de plumas
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Princesa Loft Vista al Mar Doble

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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De Lujo Vista al Golf King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

De Lujo Vista al Golf King

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

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De Lujo Vista al Golf Doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

De Lujo Vista al Golf Doble

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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De Lujo Vista al Mar King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

De Lujo Vista al Mar King

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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De Lujo Vista al Mar Doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

De Lujo Vista al Mar Doble

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Junior Suite Vista al Golf King

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Junior Suite Vista al Mar King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Junior Suite Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Platinum Vista al Campo de Golf King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Platinum Vista al Campo de Golf King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Platinum Vista al Campo de Golf Doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Platinum Vista al Campo de Golf Doble

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Platinum Vista al Mar King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Platinum Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Platinum Vista al Mar Doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Platinum Vista al Mar Doble

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Golf Course View

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Golf Course View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 metros cuadrados
  • 2 personas

Suite Junior with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

Suite Junior with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

Loft Small with Golf Course View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

Double Loft Superior with Golf Course View

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

Loft Superior with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

Double Loft Superior with Ocean View

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
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Información de la zona

Sección del mapa
Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890

Qué hay cerca

  • Playa Turtle Dunes - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Revolcadero - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Boulevard de las Naciones - A 10 min a pie - 0.9 km
  • El Revolcadero - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Estadio Arena GNP Seguros - A 7 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 11 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 14 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 12 min a pie
  • ‪Toks - ‬A 18 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Princess Mundo Imperial

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Playa Revolcadero y con habitaciones remodeladas en 2025
Con una ubicación cercana a El Revolcadero y Playa Majahua, Princess Mundo Imperial te ofrece campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camastros. Consiéntete con masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina local e internacional. Además de contar con servicios como centro comercial y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi en las habitaciones (aplican cargos) con velocidad de 25+ Mbps.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y personal multilingüe
  • Elevador, servicio de concierge y botones
  • Sombrillas de playa, toallas de playa y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 754 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Colchones con pillow-top, edredones y camas extra/plegables (con cargo)
  • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

Princess Mundo Imperial cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas

Propiedades similares

3 albercas al aire libre y camastros
Pierre Mundo Imperial
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 1,003 opiniones
El precio actual es de $2,719 MXN
$3,513 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 ene. - 14 ene.
Pierre Mundo Imperial

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (MXN 250 por noche)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 250 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (MXN 250 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 485 a 485 para adultos y de MXN 242 a 242 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Azul
  • Beach Club

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 1971
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de las habitaciones: febrero de 2025

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1500 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 9 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 420.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: MXN 250 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Llamadas telefónicas
  • Valet parking

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre MXN 485 y MXN 485 por adulto, y entre MXN 242 y MXN 242 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: MXN 250 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 250 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: MXN 250 por noche
  • Cargo por mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: MXN 420.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco de Juárez
Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Princess Mundo Imperial?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Princess Mundo Imperial?

Al 12 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Princess Mundo Imperial el 13 ene. 2026 serán a partir de $2,969 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Princess Mundo Imperial acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Princess Mundo Imperial (límite de 2), con un peso máximo de 9 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1500 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Princess Mundo Imperial?

El estacionamiento está disponible por MXN 250 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Princess Mundo Imperial?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Princess Mundo Imperial?

El check-out es a las 11:00.

¿Princess Mundo Imperial cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Princess Mundo Imperial?

Este hotel frente al mar en Granjas del Marqués ofrece una buena ubicación junto a un campo de golf, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa Revolcadero y El Revolcadero. Playa Majahua y Bahía de Puerto Marqués también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Princess Mundo Imperial

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.2

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.6

Cuidado del medio ambiente

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 507 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 253 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 62 de 1005 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradecimiento por el buen trato
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Ximena

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me mordieron la pierna un perro en instalaciones del hotel, no se hicieron responsables, me quería ir a mi ciudad por la vacuna de la rabia y salir una noche antes ya que en Guerrero no había y me trataron ma cobrándome todo, a la salida me trataron muy mal. El día que salí tembló y se quedó sin luz, tenía la medicina del corazón en el cuarto y no me ayudaron a abrir la puerta. Pésimo pesimo servicio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Aarón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me dijeron que el check out era a las 12 y en la noche me dejaron una hoja donde indicaba que tenía que salir a las 11
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Tomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
todo bien, solo que habia mucha gente y todo carisimo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Evangelina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El sabor y las porciones de los platillos ofrecidos en la carta resultan deficientes. Al compararlos con el precio, la relación es claramente abusiva, ya que los costos son excesivamente altos para la calidad real de la comida.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Los alimentos y en especial los de servicio a la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Totalmente impecable la habitación, solo el tiempo para realizar el check in fue muy tardado y nada agradable la chica de recepción.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy agradable, excelentes vacaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpio, personal amable, aún están reconstruyendo y se entiende. Sigue siendo un lugar agradable
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Nazaret

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

MANUEL

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
EL PERSONAL DE RECEPCION MUY LENTO Y POCO EFECTIVO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Katia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ali

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ruth

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Randall

Le gustó: Limpieza y servicios
Muy agradable como siempre! Los alimentos de súper buena calidad. 🔝
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ximena

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Mariluz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy bueno muy amable el cuarto muy bien muy limpio, lo que sí me pareció muy mal de un categoría es que te puedan prestar una regadera y tienes que pagar bastante. Puedo utilizar para bañarte después de las 12 del día en todos los hoteles de esta categoría de regaderas para bañarte Si tu vuelo sale tarde salí a las seis, tampoco es todo el día, pero muy enérgicos en corrernos a las 12
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MARCELO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hugo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Raul

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Cristian

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Roberto Raúl Sánchez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pésimo el servicio del servicio del desayuno, casi 30 minutos para pasar y filas enormes para el área de huevos y quesadillas. Los elevadores no funcionan y son insuficientes. La comida del restaurante de mariscos malísima y muy cara.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Irma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel no estaba preparado para recibirnos en el check-in; el proceso fue muy lento. No permiten pedir taxi por fuera, pero tampoco estaban organizados para trasladar a tiempo a las personas que íbamos al evento de pádel. Tampoco permiten pedir comida de fuera y, aun así, cuando solicitábamos alimentos por la noche al regresar del torneo, tardaban mínimo dos horas en entregarlos. Además, no informan que cada consumo dentro del hotel tiene un cargo extra de $250 de tarifa. La comida, cuando por fin llegaba al cuarto, venía fría y el tiempo de espera era excesivo. También cobran las tarjetas de habitación en caso de extravío, algo que ya no es común en la mayoría de los hoteles, donde el check-out suele ser rápido y sin necesidad de devolver tarjetas, mucho menos de pagarlas. Por otra parte, organizaron una fiesta en la playa para los jugadores del torneo, lo cual no tendría nada de malo, pero la música estuvo excesivamente alta hasta las 5 a.m. A pesar de que la playa está lejos de las habitaciones, el volumen era tan fuerte que no pudimos dormir. Al menos pudieron haber bajado un poco el sonido para no afectar el descanso de los huéspedes.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025