Resort 4 estrellas para familias cerca de Centro Comercial La Isla
Con una ubicación cercana a Playa Revolcadero, Hotel Palacio Mundo Imperial te ofrece 2 bares junto a la alberca, bar en la alberca y terraza. Regálate un momento de relax con masajes, aromaterapia y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Elan Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y mariscos.
Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol. También encontrarás una variedad de servicios, como boutiques de diseñador, cafetería y jardín.
También encontrarás otros servicios, como:
6 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Desayuno buffet (con cargo), 3 canchas de tenis al aire libre y guardería supervisada (con cargo)
Salas de juntas, servicio de organización de bodas y no se permite fumar en la propiedad
Salas de tratamientos de spa, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Los clientes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 814 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de beneficios como silla de escritorio y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Servicio de cuidado de niños, camas infantiles gratuitas y cunas de viaje
Edredones y camas extra/plegables (con cargo)
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 46 pulgadas con canales digitales
Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Hotel Palacio Mundo Imperial cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1500 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 9 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 350.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: MXN 285 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
Acceso a la sala de fitness
Estacionamiento
Llamadas telefónicas
Wifi (puede ser limitado)
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: entre MXN 420 y MXN 420 por adulto, y entre MXN 210 y MXN 210 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: MXN 350.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Palacio Mundo Imperial?
Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palacio Mundo Imperial?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Palacio Mundo Imperial el 21 jun. 2026 serán a partir de $1,821 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Palacio Mundo Imperial acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Hotel Palacio Mundo Imperial (límite de 2), con un peso máximo de 9 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1500 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Palacio Mundo Imperial?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Palacio Mundo Imperial?
El check-out es a las 11:00.
¿Hotel Palacio Mundo Imperial cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Palacio Mundo Imperial?
Este resort para toda la familia de Acapulco está cerca del aeropuerto, a 0.6 kilómetros (0.4 mi) de Centro Comercial La Isla, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Playa Revolcadero y Bahía de Puerto Marqués. Playa Majahua y El Revolcadero también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.4
Servicios
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 546 de 1002 opiniones
10 - Excelente
546
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 243 de 1002 opiniones
8 - Bueno
243
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 108 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
108
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1002 opiniones
4 - Malo
61
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1002 opiniones
2 - Terrible
44
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Matías Luis
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel ,precio calidad
Matías Luis
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yair
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los de resespcion pero de ahí en fuera todo bien
Yair
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Daniel
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Luis Daniel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación cómoda y limpia, albercas limpias y con buena temperatura del agua, el club de playa muy accesible y bonito
Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Belem
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito,muy agradable
Belem
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Pedro
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus Vidal
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El chico del Valet parking se ganó un 1000, se aprendió mi nombre, mi auto y se tardaba menos de lo esperado.
Jesus Vidal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Muy buena atención habitación limpia
Gabriel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente estancia
Armando
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno Buffet es bueno
El restaurante carnival es caro y malos platillos
Las bebidas en general caras y con mala presentación y tamaño
Les falta hora feliz en área de albercas
Y poner gente para organizar actividades o poner ambiente
Alejandro
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erick
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien, el hotel limpio, el personal atento y amable, áreas de alberca limpias.
Lo que no me gustó es que el Club de Playa estaba cerraso y no me informaron que se podía accesar al Princess, me enteré que se podía el día de mi salida.
Erick
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
BRENDA
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien conservadas las instalaciones
BRENDA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrick
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien con el desayuno!! Las instalaciones creo que se les puede dar un poco de mantenimiento y quedan listas
Patrick
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mayra Elizabeth
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No me gustó que no cuentan con frigobar
Mayra Elizabeth
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Karla
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien, el personal amable y servicial. No tuvimos ningún inconveniente con la propiedad
Karla
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ARTURO D
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien en general el detalle estuvo en que ahora te quieren vender una membresía y el personal dedicado a eso está detrás de ti para que accedas a la platica informativa
ARTURO D
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CARLOS
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El.club de playa esta bien el servicio exageradamente lento y no estaba ni a la mitad 2 horas para un par de cervezas y unos nachos
CARLOS
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto Cruz
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Amabilidad del personal, buena zona,
Alberto Cruz
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amelia
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buen hotel recomendable
Amelia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Viridiana
5 may. 2026
Mal servicio en general, no limpiaron la habitación un par de días, no había toallas en el área de alberca, la regadera estaba tapada, decepcionante instalaciones y servicio
Viridiana
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandro
26 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
En la habitación habían cucarachas y nos cambiaron de habitación
Alejandro
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Carlos
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio limpio y bueno
José Carlos
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gonzalo
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable y las habitaciones limpias
Gonzalo
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yarabi
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy rico todo lo q si deberían de exijirles a los del restaurante ponerse cubre bocas eso da una plus ya q están hablando estornudan y demás .Eso lo vi en un hotel en Cancún y cocina tiene cubre y todo personal cerca de comida
También ser más explícitos en las habitaciones al hotel podrían poner un comentario donde diga en el centro del hotel o a la orilla del hotel
Todo lo demás bien algunas personas en el restaurante son un poco serías de las personas q atienden
Yarabi
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Héctor
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios