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The Westin Resort & Spa, Cancun

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con 4 albercas al aire libre y cerca de Ruinas El Rey

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Galería de fotos de The Westin Resort & Spa, Cancun

4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Recepción
1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
3 restaurantes; se sirven desayunos

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
El precio actual es de MXN$2,253
MXN$2,805 en total
impuestos y cargos incluidos
10 jul. - 11 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Baño privado
  • 116 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony) | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Comedor
Lavavajillas
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 324 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Comedor
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 116 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

7.8 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Baño privado
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Baño privado
  • 54 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores, vista a la laguna

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 57 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(53 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la laguna (Balcony)

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Baño privado
  • 54 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

8.8 de 10
Excelente
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Baño privado
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

8.4 de 10
Muy buena
(52 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

8.4 de 10
Muy buena
(70 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Habitación, 1 cama King size, vista al océano | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
7.8 de 10, Bueno, 1,122 opiniones
El precio actual es de MXN$7,217
MXN$8,811 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Ruinas El Rey - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Playa Delfines - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Aquaworld - A 8 min en auto - 7.7 km
  • Plaza La Isla - A 12 min en auto - 11.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬A 5 min en auto
  • ‪Soluna Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

The Westin Resort & Spa, Cancun

Hotel 4 estrellas cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Con una ubicación cercana a Ruinas El Rey y Playa Delfines, The Westin Resort & Spa, Cancun te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, masajes de tejido profundo y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de pilates y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, check-out exprés y check-in exprés
  • Recepción disponible las 24 horas, servicio de organización de bodas y cajero automático o servicios bancarios
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 379 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Cafeteras, escritorios y teléfonos

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.0 de 10, Muy bueno, 1,774 opiniones
El precio actual es de MXN$2,862
MXN$3,542 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jul. - 9 jul.
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Arena Sports Bar
  • Sabor Casual Kitchen
  • Sea & Stones Restaurant

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 11 salas de juntas
  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

The Westin & Spa, Cancun
The Westin Resort & Spa Cancun
The Westin Resort & Spa, Cancun Hotel
The Westin Resort & Spa, Cancun Cancún
The Westin Resort & Spa, Cancun Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Al 26 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Resort & Spa, Cancun el 10 jul. 2025 serán a partir de MXN$2,253, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin Resort & Spa, Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin Resort & Spa, Cancun?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Westin Resort & Spa, Cancun?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra The Westin Resort & Spa, Cancun?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a 3 kilómetros (2 mi) de Campo de golf Iberostar Cancún, Ruinas El Rey y Playa Delfines. Aquaworld y Plaza La Isla también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de The Westin Resort & Spa, Cancun

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1093 de 1988 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 479 de 1988 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 220 de 1988 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 89 de 1988 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 107 de 1988 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Vale la pena comprar la opción de desayunos pues son de excelente calidad. Hotel cómodo y accesible y tiene una coherencia entre calidad y precio
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito y cómodo en una zona tranquila
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ana Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No estaban limpios los pasillos parecería que estaban en remodelaciin
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Selene Rodriguez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto lo higiénico y limpio del ligar muy buena atención
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

RODOLFO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las vistas al mar son increibles, casi nada de sargazo en la playa y el agua. El bartender del pool bar muy amable, el servicio en Arena puede ser mejor. Los controles de aire acondicionado de la habitación no son muy funcionales pues después de varios intentos no logré apagarlo cuando salía.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Humberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
precios muy altos, entiendo que en general así están, pero es muy caro consumir incluso en la tienda.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

yvette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho excelente trato y atencion
Se hospedó 10 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En un lugar muy agradable a pie de playa, más para un plan familiar.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

joel

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Lucy

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención de todo el personal, siempre muy amables
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Garza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maribel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Recomendable, estancia muy agradable y todo el personal muy atento y amable, salvo un mesero del restaurante de la noche!! Grosero y ya que se le comento cambio de actitud!! Pero el hotel muy muy recomendable!!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria Teresa

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Alma

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pésimo la habitación más cara no funcionaba el aire acondicionado, estaba sucia llena de polvo, puertas caídas, todo oxidado. Lo que salva es la vista a nivel del mar y el personal súper amable. Ojo los consierges no solucionan solo quieren que asistas a su exposición de ventas. Ojo..
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edgardo

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cristina, San Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Agradable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

jose maria

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Shantal

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal de check in cero servicio genuino, no saludan ni dan la bienvenida cuando entras, es decir, no levantan la mirada del computador, hacen su trabajo cuadrado y ya. La comida del desayuno fea, café quemado, jugo artificial. La alberca está bien, el staff en toallero amable. Instalaciones anticuadas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

oscar, Amanalco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extraordinario, simplemente sensacional. Supero con mucho nuestras expectativas de la relacion precio lugar, preciosa la playa, muy bien y limpias las habitaciones, personal amable y capacitado. 100 %
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

oscar, Amanalco

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Guillermo

Le gustó: Limpieza
No te atienden en la alberca si no enseñas dólares. Más de 30 minutos esperando a que el mesero se acercara, tuve que moverme al sports bar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cuquis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente supero mis expectativas, totalmente recomendable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Erika Cabra, monterrey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Laura Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que me agradaría sería que tuvieran transportación del aeropuerto al hotel, todo lo demás excelente
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025