Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería
El precio actual es de $1,482 MXN
$1,482 MXN en total
28 may. - 29 may.

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels el 28 may. 2026 serán a partir de $1,482 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels?

Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels?

Este hostal se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a 10 minutos a pie de Parque Centenario y Torre del Reloj. Plaza de la Trinidad y Iglesia de la Santísima Trinidad también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.4

Bueno

7.2

Limpieza

7.0

Ubicación

7.6

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 166 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 166 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 166 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 166 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 166 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

JOANDRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las habitaciones están muy limpias, el desayuno fresco y rico, tienen un excelente personal, atentas, amables, muy buena atención.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

NALLELI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable desde el momento de llegada, rapida asignacion de cuartos, habitaciones muy limpias y en excelente estado, ubicación accesible para caminar al centro de la ciudad y alrededores
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Constanza

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar es bonito, el desayuno tipo buffet pequeño pero rico, camas cómodas, muy bien ubicado, contras no hay agua caliente( como la mayoría de hoteles en cartagena), sin embargo con el calor es tibia y es agradable, la habitación que nos tocó tenía muy mala insonorizacion en un sector con mucho ruidoytiene un muy mal manejo de la humedad en la mañana el piso estaba gmojadisimo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla Abril

Le gustó: Servicio y personal
Buena ubicación y muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SAUL EDUARDO

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Griselda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, compacto pero bonito.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ray Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y muy buen lugar limpio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arlin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Establecimiento seguro. El personal de recepción muy amable y atento y la habitación muy confortable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cheyenne

Es un lugar muy accesible y céntrico, al salir de las calles ya te encuentras en el ambiente caribeño, sólo detalles de mantenimiento en la habitación pues fallaba la puerta de la regadera y la tapa del retrete se movía, también en ocasiones no había las toallas suficientes. Ocupé el servicio de lavandería y fue satisfactorio.
El jacuzzi muy agradable y limpio.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El baño puy pequeño, la puerta no cerraba, las 24 horas del día tirándose ague de la tasa, las puertas de la regadera no cerraban mojandose todo el piso de afuera, las pinturas y muebles de mala calidad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Salome

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Suciedad

Muy desaciado todo, el jacuzzi parece que no lo limpiarán, todo huele a humedad en todo el hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Erick

No le gustó: Limpieza
Tiene demasiada humedad y huele feo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me agrado que no tiene elevador y no tiene agua caliente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No es lo que se ve en redes sociales

El servicio de recepción es malo, se fue el agua y la solución fue darnos un late check out el cual no se cumplió porque las señoritas afirmaron que regresó el agua temprano. Para darnos la compensación nos dieron un cuarto en mantenimiento que no tenía ni banca solo pudimos utilizar el baño. Adicional las habitaciones son muy muy pequeñas.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Evelyn

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El baño no tenía una puerta por la que se le salía el agua fuera y el baño en general se llenaba de agua, aparte era demasiado pequeño por lo que resultaba incomodo. No cambiaban las sabanas ningún día y las toallas estaban manchadas y había que estar pidiendolas. Tampoco colocaban una toalla o similar en el baño para que el agua se centrara allí.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nicole Anabell

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Establecimiento en malas condiciones

Realmente las fotos engañan, la habitación que nos asignaron estaba en malas condiciones, tenía humedad y se percibía por las paredes en mal estado y el mal olor de la habitación, pese a que la limpiaran y le colocaran muchos aromatizantes. El baño tenía una fuga de agua y cada vez que me duchaba se filtraba el agua al resto del baño y se hacía un desastre en la habitación y como no tiene ventilación empeoraba la humedad. Solicitamos cambio de habitación, en vista de que mi esposo es atópico y no aguantaba la humedad, lo hicieron pero la nueva habitación tenía igualmente humedad. Lo único bueno fue la atención del personal encargado de la comida y de limpieza, muy amables. Realmente es una pena porque están ubicados en una excelente zona, muy turística pero el hotel y la atención que ofrecen no es la mejor para el precio que pagamos por nuestra estadía, no volvería.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos Enrique

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yvan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice location, good attention

It was a good experience, good rooms, good bed, air condition, internet, nice location, nice people, everithing was perfect
Happy new year sing at the lobby
Nice roof top
Getsemani , near the hotel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robson

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel bem limpo. As recepcionistas são maravilhosas e ele é perto de tudo
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely worth the stay. Around everything you need to enjoy cartagena
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Loïk

Le gustó: Servicio y personal

Très bien situé. Propreté en rapport avec le prix.

Très bien situé. Très bon marché. En revanche l'absence d'aération (pas de fenêtre sur l'extérieur ni de ventilation) rend l'atmosphère très très humide. Présence de nombreuses moisissures.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing stuff here my guys
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Daz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good quality hotel -but sort the hot tubs out!

Great place to stay central for everything and most important angle good air on and shower Downside -hot tub (dirty) Don’t ask for more than one orange juice at breakfast you think the guy squeezed it with his bare hands )
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rut

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place to stay!

Location was perfect , close to a lot of restaurants and a few minutes away from the Walled City. The room was nice and clean. Breakfast was outstanding!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023