Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels el 28 may. 2026 serán a partir de $1,482 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels?
Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels?
El check-out es a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Casa Amanzi Cartagena by Bernalo Hotels?
Este hostal se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a 10 minutos a pie de Parque Centenario y Torre del Reloj. Plaza de la Trinidad y Iglesia de la Santísima Trinidad también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
7.0
Ubicación
7.6
Servicio y personal
6.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 166 opiniones
10 - Excelente
59
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 166 opiniones
8 - Bueno
45
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 166 opiniones
6 - Aceptable
25
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 166 opiniones
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 166 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
JOANDRA
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las habitaciones están muy limpias, el desayuno fresco y rico, tienen un excelente personal, atentas, amables, muy buena atención.
JOANDRA
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NALLELI
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable desde el momento de llegada, rapida asignacion de cuartos, habitaciones muy limpias y en excelente estado, ubicación accesible para caminar al centro de la ciudad y alrededores
NALLELI
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Constanza
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar es bonito, el desayuno tipo buffet pequeño pero rico, camas cómodas, muy bien ubicado, contras no hay agua caliente( como la mayoría de hoteles en cartagena), sin embargo con el calor es tibia y es agradable, la habitación que nos tocó tenía muy mala insonorizacion en un sector con mucho ruidoytiene un muy mal manejo de la humedad en la mañana el piso estaba gmojadisimo.
Constanza
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla Abril
17 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Buena ubicación y muy tranquilo
Karla Abril
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
SAUL EDUARDO
18 feb. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
SAUL EDUARDO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Griselda
31 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, compacto pero bonito.
Griselda
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ray Jonathan
16 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y muy buen lugar limpio
Ray Jonathan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Rene
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Rene
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arlin
9 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Establecimiento seguro. El personal de recepción muy amable y atento y la habitación muy confortable
Arlin
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cheyenne
24 may. 2025
Es un lugar muy accesible y céntrico, al salir de las calles ya te encuentras en el ambiente caribeño, sólo detalles de mantenimiento en la habitación pues fallaba la puerta de la regadera y la tapa del retrete se movía, también en ocasiones no había las toallas suficientes.
Ocupé el servicio de lavandería y fue satisfactorio.
Cheyenne
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco Javier
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El baño puy pequeño, la puerta no cerraba, las 24 horas del día tirándose ague de la tasa, las puertas de la regadera no cerraban mojandose todo el piso de afuera, las pinturas y muebles de mala calidad
Francisco Javier
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Salome
25 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Suciedad
Muy desaciado todo, el jacuzzi parece que no lo limpiarán, todo huele a humedad en todo el hotel.
Salome
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Erick
1 sep. 2024
No le gustó: Limpieza
Tiene demasiada humedad y huele feo
Erick
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosa
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me agrado que no tiene elevador y no tiene agua caliente
Rosa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
25 nov. 2024
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No es lo que se ve en redes sociales
El servicio de recepción es malo, se fue el agua y la solución fue darnos un late check out el cual no se cumplió porque las señoritas afirmaron que regresó el agua temprano. Para darnos la compensación nos dieron un cuarto en mantenimiento que no tenía ni banca solo pudimos utilizar el baño. Adicional las habitaciones son muy muy pequeñas.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Evelyn
16 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El baño no tenía una puerta por la que se le salía el agua fuera y el baño en general se llenaba de agua, aparte era demasiado pequeño por lo que resultaba incomodo. No cambiaban las sabanas ningún día y las toallas estaban manchadas y había que estar pidiendolas. Tampoco colocaban una toalla o similar en el baño para que el agua se centrara allí.
Evelyn
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nicole Anabell
22 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Establecimiento en malas condiciones
Realmente las fotos engañan, la habitación que nos asignaron estaba en malas condiciones, tenía humedad y se percibía por las paredes en mal estado y el mal olor de la habitación, pese a que la limpiaran y le colocaran muchos aromatizantes. El baño tenía una fuga de agua y cada vez que me duchaba se filtraba el agua al resto del baño y se hacía un desastre en la habitación y como no tiene ventilación empeoraba la humedad. Solicitamos cambio de habitación, en vista de que mi esposo es atópico y no aguantaba la humedad, lo hicieron pero la nueva habitación tenía igualmente humedad. Lo único bueno fue la atención del personal encargado de la comida y de limpieza, muy amables. Realmente es una pena porque están ubicados en una excelente zona, muy turística pero el hotel y la atención que ofrecen no es la mejor para el precio que pagamos por nuestra estadía, no volvería.
Nicole Anabell
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos Enrique
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff
Carlos Enrique
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yvan
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice location, good attention
It was a good experience, good rooms, good bed, air condition, internet, nice location, nice people, everithing was perfect
Yvan
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robson
4 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel bem limpo. As recepcionistas são maravilhosas e ele é perto de tudo
Robson
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruno
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely worth the stay. Around everything you need to enjoy cartagena
Bruno
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Loïk
31 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Très bien situé. Propreté en rapport avec le prix.
Très bien situé. Très bon marché. En revanche l'absence d'aération (pas de fenêtre sur l'extérieur ni de ventilation) rend l'atmosphère très très humide. Présence de nombreuses moisissures.
Loïk
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing stuff here my guys
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Daz
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good quality hotel -but sort the hot tubs out!
Great place to stay central for everything and most important angle good air on and shower
Downside -hot tub (dirty)
Don’t ask for more than one orange juice at breakfast you think the guy squeezed it with his bare hands )
Daz
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rut
1 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place to stay!
Location was perfect , close to a lot of restaurants and a few minutes away from the Walled City. The room was nice and clean. Breakfast was outstanding!