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Casa Pestagua Relais Châteaux se encuentra en el centro histórico de Cartagena. Murallas de Cartagena y Torre del Reloj son lugares emblemáticos, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Bocagrande. También vale la pena conocer Museo Naval del Caribe y Bellas Artes. Visita nuestra guía de Cartagena
Santo Domingo, 33-63, Cartagena, Bolivar, 130001
Qué hay cerca
Murallas de Cartagena
A 2 min a pie - 0.2 km
Iglesia y convento de San Pedro Claver
A 5 min a pie - 0.4 km
Torre del Reloj
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza Bolívar
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 14 min en auto
Restaurantes
La Vitrola
A 3 min a pie
El Porton de San Sebastian
A 1 min a pie
Casa Pura
A 3 min a pie
Cuzco Cocina Peruana
A 1 min a pie
El Burlador De Sevilla
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Casa Pestagua Relais Châteaux
Hotel de lujo de interés histórico con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Murallas de Cartagena
A corta distancia de Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias se encuentra Casa Pestagua Relais Châteaux, que te ofrece desayuno completo incluido, bar junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Además de contar con servicios como terraza y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
Asistencia para compra de tours o entradas, personal multilingüe y servicio de concierge
Caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Casa Pestagua Relais Châteaux ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y películas de estreno, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD con canales de televisión premium y películas de estreno
Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y teléfonos
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Renta de bicicletas
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
3 pisos
Arquitectura colonial
No se permite fumar
Remodelación de toda la propiedad: marzo de 2023
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Películas con cargo
Películas de estreno
TV LCD con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Casa Pestagua Relais Châteaux?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Pestagua Relais Châteaux?
Al 12 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Pestagua Relais Châteaux el 1 nov. 2026 serán a partir de $7,293 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Casa Pestagua Relais Châteaux acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Pestagua Relais Châteaux?
Casa Pestagua Relais Châteaux no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Casa Pestagua Relais Châteaux?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Casa Pestagua Relais Châteaux?
El check-out es a las 12:00.
¿Casa Pestagua Relais Châteaux ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 60 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa Pestagua Relais Châteaux?
Este hotel de lujo se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a 5 minutos a pie de Plaza de Santo Domingo y Murallas de Cartagena. Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Casa Pestagua Relais Châteaux
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.8
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 258 de 299 opiniones
10 - Excelente
258
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 299 opiniones
8 - Bueno
23
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 299 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 299 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 299 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bernardo
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, instalaciones y servicio
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PHILIPPE
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravillosa
Ubicación excepcional y la cocina es simplemente perfecta...
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente hotel , quedamos muy felices y con ganas de repetirlo. El desayuno de lo mejor y la habitacion muy
Buena
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
3 mar. 2024
Excelente
Excelente opción, buena ubicación, lo
Mejor el servicio y atención, Katherine, jefe de servicio, hizo que nuestra estadía fuera inolvidable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adria marina Santiago
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable y excelente servicio
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deily
4 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio exquisito
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ottoniel
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Encanta con servicio de todo el personal Restaurante Habitacion , Recepcion!!!
Valeria , Brando , Leonardo , Yeily!!!!
David en el area de restaurante !! Carlos Perez!!!
Alvaro todos una atencion espectacular !!! Y otros 3 mas que se me escapan sus nombres en este momento pero mas que agradecida !!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emil
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property, great staff, lovely breakfast, very accommodating.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sabrina
21 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love everything
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
deborah
24 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best hotel experience. Very thoughtful and helpful. We stayed for a week. Special place.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebecca
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Impeccable hotel. Incredible and helpful staff. Delicious breakfast.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
19 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at Casa Pestagua for our wedding weekend and have nothing but good things to say. I got ready at the hotel and then we had our couple and family photos at the hotel. The staff were amazing and so accommodating. We will definitely be back and highly recommend this hotel for a romantic getaway.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ann
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the perfect hotel if you are visiting Cartagena. The location is great and the staff makes you feel right at home.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yamile
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best place to stay in Cartagena!!!
Casa Pestagua is a great hotel to spend a holiday in Cartagena. The staff is amazing, the concierge helps you to navigate all best restaurants and tours, and the location is very favorable. This was my 3rd time here and we will be back :)
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LIA
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar ótimo, hotel muito bonito e funcionários maravilhosos. Em destaque, eduardo que fica na recepção
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Agustin
30 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are superb !!!! The restaurant Animare is outstanding !!! The staff is amazing. Leonardo, Karen , Eduardo y Roberto are there to please you before you even know what you need. They know your needs without asking. Best staff ever. The breakfast was always delicious and with numerous options. it's necessary to mention the beautiful and cozy bar. Don't forget to try the "Coco Ceviche" as an appetizer. In general, there is nothing you can ask to improve the place and the service, because the staff already did it and delivered.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kathleen
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff is excellent- the most welcoming and wonderful people. Truly a home away from home!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lasse
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leah
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel was amazing!!! True five star accomodations and service!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was a wornderful stay
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susan
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Our room was lovely. The staff were spectacular-to a person, they were friendly, and incredibly helpful. The hotel restaurant is superb. The pool is a treat. Can’t recommend this lovely spot enough.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
amir
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alessandra
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel, the best staff
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Megan
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was perfect - spacious, authentic and well maintained. The staff were very helpful, even accommodating our toddlers meals. Would happily return!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alicia
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad