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Charleston Santa Teresa Cartagena

Galería de fotos de Charleston Santa Teresa Cartagena

Exterior
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Master Suite | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón
Habitación doble superior, 2 camas Queen size | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón
Grand Suite | Área de sala de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales vía satélite, iPad y Netflix

Resumen de Charleston Santa Teresa Cartagena

VIP Access

Charleston Santa Teresa Cartagena

Propiedad de 5.0 estrellas

9.2/10 Magnífico

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • A/A
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
Sección del mapa
Carrera 3 # 31-23, Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesTorre del RelojA 6 min a pie
  • Atracciones popularesAyala Center (centro comercial)A 10 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya de BocagrandeA 14 min a pie
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 14 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Cartagena

Charleston Santa Teresa Cartagena se encuentra en el área de Ciudad amurallada de Cartagena en Cartagena, en la zona de entretenimiento y cerca del malecón. Palacio de la Inquisicion y Museo Naval de Cartagena son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Bodeguita Dock y Muelle de Los Pegasos. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estado de sóftbol de Chiquinquira o Campo Softball Nuevo Bosque. Las actividades como kayaks y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores.
Visita nuestra guía de CartagenaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Museo Naval del Caribe - A 1 min a pie
  • Iglesia y convento de San Pedro Claver - A 2 min a pie
  • Torre del Reloj - A 6 min a pie
  • Ayala Center (centro comercial) - A 10 min a pie
  • Playa de Bocagrande - A 14 min a pie

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 14 min en auto

Información de la propiedad

Charleston Santa Teresa Cartagena

Hotel 5 estrellas de interés histórico en Ciudad amurallada de Cartagena y con instalaciones remodeladas en 2021
Aprovecha la calidad de servicios, como traslado desde el aeropuerto, terraza en la azotea y boutiques de diseñador, que te esperan en Charleston Santa Teresa Cartagena. Consiéntete con manicures y pedicures, hidroterapia o masajes deportivos en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina local e internacional y ubicación frente a la alberca. Además de contar con servicios como lavandería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y servicio de concierge
  • Servicio de organización de bodas, salas de tratamientos de spa y salón de baile
  • Salón de fiestas, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones de aspectos como el desayuno, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 87 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como iPad y menú de almohadas.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y edredones
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales vía satélite
  • Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
Se puede ingresar al hospedaje mediante dispositivo móvil
Las habitaciones se mantienen vacías durante 48 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 06:30 a 10:00. Adultos: USD 28. Niños: USD 28.
  • 3 restaurantes
  • 1 bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • La Terraza
  • Harry`s Cartagena
  • Plaza Santa Teresa

Actividades

  • Información sobre tours en bicicleta
  • Boutiques de diseñador
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Salvavidas en la propiedad
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Tiendas

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Salón de baile
  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (244 metros cuadrados)
  • 3 salas de juntas

Exteriores

  • Salvavidas en la propiedad
  • Muebles de exterior
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 5 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Cena romántica
  • Áreas para fumadores (aplican multas)
  • Remodelación de toda la propiedad: octubre de 2021
  • Paquetes románticos disponibles

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Edredón
  • Sábanas italianas Frette
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión 55 pulgadas
  • IPad
  • Netflix
  • Canales de televisión vía satélite
  • Servicios de streaming

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Decoración personalizada
  • Muebles diferentes
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Mosquiteros

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Evaluación de 4.5+
Evaluación de 4.5+
Aire acondicionado
Aire acondicionado
Familiar
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Hotel
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5 estrellas
5 estrellas

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 31 de agosto de 2022 y el 20 de diciembre de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Alberca
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de mayo y el 20 de diciembre:
  • Alberca
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 11 de julio de 2022 al 20 de diciembre de 2022 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Alberca

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Instalaciones ejecutivas
  • Gimnasio
  • Instalaciones para actividades recreativas

Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 100.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2023, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas a la propiedad durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por desayuno buffet: USD 28 para los adultos y USD 28 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 19 por vehículo. La ocupación máxima es de 2
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 100.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
La alberca abrirá por temporada del 21 de diciembre al 31 de octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
Charleston Santa Teresa Cartagena Cartagena
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Charleston Santa Teresa Cartagena?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 18:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 1 mayo al 20 de diciembre . La alberca permanecerá sin abrir del 31 de agosto de 2022 al 20 de diciembre de 2022 (fechas sujetas a cambios). La propiedad estará remodelando su alberca del 11 de julio de 2022 al 20 de diciembre de 2022 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Charleston Santa Teresa Cartagena?

Al 1 de dic de 2022, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Charleston Santa Teresa Cartagena el 7 de dic de 2022 serán a partir de MXN$5,569, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Charleston Santa Teresa Cartagena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Charleston Santa Teresa Cartagena?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Charleston Santa Teresa Cartagena?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Charleston Santa Teresa Cartagena?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Charleston Santa Teresa Cartagena ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 19 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Charleston Santa Teresa Cartagena?

Este hotel de lujo se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a 0.1 km de Parque de la Marina y a 0.8 km de Ayala Center (centro comercial). Museo Naval del Caribe y Plaza de San Pedro Claver también se encuentran a 5 minutos.

Reseñas de Charleston Santa Teresa Cartagena

Reseñas de Charleston Santa Teresa Cartagena

Puntuación general y evaluaciones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 411 de 554 opiniones" "
" "10 - Excelente 74%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 93 de 554 opiniones" "
" "8 - Bueno 17%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 554 opiniones" "
" "6 - Aceptable 5%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 554 opiniones" "
" "4 - Malo 2%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 554 opiniones" "
" "2 - Terrible 3%

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.9/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.9/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

Luis Alfonso
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado
Le gustó: Limpieza
No fue lo mismo que años anteriores
Estadía de fin de semana en pareja , el viernes no estaba disponible el restaurante para almorzar por algún daño . Luego el lunes también recibimos nota de otro daño en el restaurante. Fue bastante incómodo q solo pudiéramos pedir room service. El area de piscina también estaba cerrada por remodelación. En la mañana había personal trabajando y se escuchaban ruido desde temprano. No fue igual que nuestra primera estadía hace unos años. El personal es muy amable y servicial. Servicio de spa excelente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Monica
Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente personal, el servicio del spa maravilloso.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Malo

Luis roberto
Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El trato , el olor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

graciela
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

cesar, Lima
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La piscina hermosa con una linda vista al mar
Se hospedó 6 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Monica
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Juan Pablo Amézquita