expedia

Galería de fotos

Imagen destacada
Una piscina al aire libre (de 7:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre (de 7:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre (de 7:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Reseñas de huéspedes

4.6/5 Genial
436 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

Limpieza y desinfección
Check-in sin contacto
Habitaciones sin ocupación por 24 horas entre estancias

Mapa

Explora el área

Atracciones popularesPlaza de San Pedro ClaverA 2 min a pie
Atracciones popularesIglesia y convento de San Pedro ClaverA 2 min a pie
Atracciones popularesCatedral de CartagenaA 4 min a pie
AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 15 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Grand Suite

    Amenidades en la habitación

    • 70 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónGrand Suite
  • Habitación clásica

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónHabitación clásica
  • Habitación doble superior, 2 camas Queen size

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónHabitación doble superior, 2 camas Queen size
  • Habitación Premium, balcón

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Premium, balcón
  • Premier Deluxe

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónPremier Deluxe
  • Junior Suite

    Amenidades en la habitación

    • 44 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónJunior Suite
  • Colonial Suite

    Amenidades en la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónColonial Suite
  • Master Suite

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónMaster Suite

Información de la zona

Cartagena

Charleston Santa Teresa Cartagena se encuentra en Cartagena, en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, que está en el distrito financiero y cerca del aeropuerto. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre del Reloj y Castillo de San Felipe de Barajas, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande o Playa de Marbella. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Estado de sóftbol de Chiquinquira o Campo Softball Nuevo Bosque. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones.
Visita nuestra guía de Cartagena
Ver en el mapa
Popular Location

Qué hay cerca

  • Plaza de San Pedro Claver - A 2 min a pie
  • Iglesia y convento de San Pedro Claver - A 2 min a pie
  • Plaza Santo Domingo - A 4 min a pie
  • Baluarte de Santiago Apóstol - A 4 min a pie
  • Catedral de Cartagena - A 4 min a pie

En los alrededores

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Cafe Colonial: Abre todos los días.
  • La Terraza: Restaurante junto a la piscina y con bar que sirve cocina caribeña. Ofrece almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • Harry Sasson Restaurant: Restaurante gourmet con vistas al jardín y con bar que sirve cocina internacional. Prepara almuerzos y cenas todos los días.
  • Plaza Santa Teresa: Restaurante con mesas al aire libre que sirve cocina internacional. Sirve cenas todos los días y también ofrece happy hour. Menú infantil disponible.

Información del establecimiento

Charleston Santa Teresa Cartagena

Hotel de lujo en Cartagena (Ciudad amurallada de Cartagena), a pocos pasos de Torre del Reloj
Este hotel dispone de 3 restaurantes, spa completo y una piscina al aire libre. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un centro de bienestar abierto las 24 horas, un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Las 87 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y iPad. Con sábanas de algodón egipcio y edredón de plumas el confort está garantizado; pero además tendrás máquina de café espresso y albornoces a tu disposición.
Charleston Santa Teresa Cartagena ofrece 87 alojamientos con iPad y estación de conexión para MP3. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: máquina de café espresso y minibar. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Este hotel en Cartagena ofrece acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen periódicos gratuitos, caja fuerte (cabe un portátil) y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y secador de pelo. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Santa Teresa dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones no disponible
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 10:00 con un coste adicional: 23 COP por adulto y 23 COP por niño
  • 3 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • Lavandería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 244 metros cuadrados

Exterior

  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 55 pulgadas
  • Canales por cable
  • IPad
  • Estación de conexión para MP3

Comida y bebida

  • Máquina de café espresso
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Prensa gratuita
  • Masajes en la habitación
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 0:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Remodelaciones y cierres

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 18 de marzo de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100.0 COP por noche.
Hay cunas disponibles por 117.0 COP por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias el 1 de enero de 2021 o después, ciudadanos de Colombia y extranjeros que se hospeden 60 días consecutivos o más, el establecimiento cobrará el 19% de impuesto nacional sobre ventas durante la estancia. Los extranjeros con visa de turista estarán exentos de este impuesto. El impuesto podría cargarse si en la habitación se aloja un huésped que debe pagar el impuesto en compañía de un huésped exento del pago del impuesto.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: COP 23 para los adultos y COP 23 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 20 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: COP 10 solo ida (hasta 10 años)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Cargo por uso de cuna: COP 117.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: COP 100.0 por noche
  • Cargo por uso de instalaciones: COP 12 por hospedaje, por noche. Incluye acceso a la tina de hidromasaje, al spa, a la alberca y a la sala de fitness

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento no dispone de aparcamiento en las instalaciones.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 48 horas entre una reserva y otra.

Avisos importantes

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 24 horas antes de la llegada.
Piscina disponible de 7:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Charleston Santa Teresa Cartagena de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Charleston Santa Teresa Cartagena ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Charleston Santa Teresa Cartagena en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Charleston Santa Teresa Cartagena hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 7:00 a 19:00.
¿En este hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 20 COP por persona, solo ida.
¿Dónde se encuentra este hotel?
Este hotel de lujo de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se sitúa a menos de diez minutos a pie de Museo Naval del Caribe y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también están a quince minutos.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Charleston Santa Teresa Cartagena

4.6
5 - Excelente
317
4 - Bueno
82
3 - Aceptable
19
2 - Regular
8
1 - Malo
10
4.8
Limpieza
4.6
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Tuvimos una gran estadía, nos dieron una mejor habitación y un bono de descuento para el spa. El mejor desayuno que he tenido en un hotel(aunque hay que pagarlo pero vale la pena)

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

El ambiente, el sericio y la limpieza. Igualmente el restaurante con un especial desayuno

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en enero de 2020