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Reseñas

4.6 / 5Genial
399 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa

Mapa

Qué hay cerca

  • Atracciones populares
    Museo Naval de Cartagena
    A 2 min a pie
  • Atracciones populares
    Museo Naval del Caribe
    A 3 min a pie
  • Atracciones populares
    Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena
    A 3 min a pie
  • Aeropuerto
    Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)
    A 8 min en auto

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Reserva en línea o llama al

55 1500 2950
  • Grand Suite

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación clásica

    Room Amenities

    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más información
  • Habitación superior

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 2 camas Queen
    Más información
  • Premium Balcony

    Room Amenities

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Premier Deluxe

    Room Amenities

    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Junior Suite

    Room Amenities

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Colonial Suite

    Room Amenities

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Master Suite

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información

Información de la zona

Cartagena

Charleston Santa Teresa Cartagena se encuentra en Cartagena, en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, que está en el distrito financiero y cerca del aeropuerto. Si buscas unas vacaciones activas, no te pierdas Puerto de Cartagena y, si quieres sumergirte en la naturaleza, nada como Playa de Bocagrande o Playa Castillo Grande. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estado de sóftbol de Chiquinquira o Campo Softball Nuevo Bosque.

Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Museo Naval de Cartagena - A 2 min a pie
  • Museo Naval del Caribe - A 3 min a pie
  • Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena - A 3 min a pie
  • Plaza Santo Domingo - A 4 min a pie
  • Catedral de Cartagena - A 4 min a pie

En los alrededores

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 8 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Cafe Colonial: Abre todos los días.
  • La Terraza: Restaurante junto a la piscina y con bar que sirve cocina caribeña. Ofrece almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • Harry Sasson Restaurant: Restaurante gourmet con vistas al jardín y con bar que sirve cocina internacional. Prepara almuerzos y cenas todos los días.
  • Plaza Santa Teresa: Restaurante con mesas al aire libre que sirve cocina internacional. Sirve cenas todos los días y también ofrece happy hour. Menú infantil disponible.

Información del establecimiento

Charleston Santa Teresa Cartagena

Hotel de lujo en Cartagena (Ciudad amurallada de Cartagena), a pocos pasos de Torre del Reloj
Este hotel dispone de 3 restaurantes, spa completo y una piscina al aire libre. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un centro de bienestar abierto las 24 horas, un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Las 87 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y iPad. Con sábanas de algodón egipcio y edredón de plumas el confort está garantizado; pero además tendrás máquina de café espresso y albornoces a tu disposición.
Charleston Santa Teresa Cartagena ofrece 87 alojamientos con aire acondicionado, iPad y estación de conexión para MP3. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: máquina de café espresso y minibar. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.
Este hotel en Cartagena ofrece acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen periódicos gratuitos, caja fuerte (cabe un portátil) y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y secador de pelo. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y uso gratuito de bicicletas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Spa Santa Teresa dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento en las instalaciones no disponible
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 10:00 con un coste adicional: 23 USD por adulto y 23 USD por niño
3 restaurantes y 1 cafetería
1 bar junto a la piscina y 1 bar
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

Centro de bienestar abierto las 24 horas
Alquiler de bicicletas gratuito
Spa completo
Piscina al aire libre
Tiendas
Clases de yoga

Ideal para familias

Lavandería
Piscina al aire libre

Comodidades

Salón de baile
Salón de eventos
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

3 salas de reuniones
Centro de conferencias de 244 metros cuadrados

Exterior

Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea

Spa

5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Salas de tratamientos o masajes
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Toallas

Entretenimiento

Televisión de 55 pulgadas
Canales por cable
IPad
Estación de conexión para MP3

Comida y bebida

Máquina de café espresso
Botella de agua gratuita
Minibar

Más

Habitaciones comunicadas
Prensa gratuita
Masajes en la habitación
Decoración individual
Mobiliario individual
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Teléfono
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

  • Hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, previa solicitud. Es posible que apliquen cargos. Comunícate al establecimiento con anticipación para coordinarlo.

Mascotas

  • No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100.0 USD por noche.
  • Hay cunas disponibles por 117.0 USD por noche.

Formas de pago

Diners Club
Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, así como los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, deberán pagar el IVA (19%) en el check-out. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Si comparten habitación una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta, este se podrá aplicar a toda la habitación.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: USD 23 para los adultos y USD 23 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 solo ida (hasta 10 años)
  • Cargo por uso de cuna: USD 117.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: USD 100.0 por noche
  • Cargo por uso de instalaciones: USD 12 por hospedaje, por noche. Incluye el uso de:

  • - Sala de fitness
    - Tina de hidromasaje
    - Spa
    - Alberca

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmada por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información. El establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán proporcionar al establecimiento los datos de su llegada utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación, 24 horas antes de la llegada.El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00 hrs.Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
4.6
5 - Excelente
291
4 - Bueno
76
3 - Aceptable
18
2 - Regular
6
1 - Malo
8
4.8
Limpieza
4.6
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Hotel muy completo, con buenas instalaciones y bien ubicado.

Se hospedó 2 noches en nov 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Muy bien !

Se hospedó 5 noches en nov 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Ubicación y servicio, Ofrece lo mismo que otros hoteles a un costo superior

Se hospedó 1 noche en nov 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento

no me gusto que en el check in me dieron un Bono sin restricciones en el texto para uso de servicios del SPA por ser cliente Expedia, cuando fui a usar el Bono me negaron la aceptación del Bono porque según ellos solo aplicaba para cierto servicio especifico del SPA, de igual manera me ofrecieron unas bebidas de bienvenida a la habitación que nunca llegaron!!

Se hospedó 2 noches en sep 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Me gusto el agua de cortesia!! Increible detalle salis a la calle a caminar te dan agua para llevarte super detalle

Se hospedó 2 noches en oct 2019

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