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Charleston Santa Teresa Cartagena

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Imagen destacada
Una piscina al aire libre (de 7:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre (de 7:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre (de 7:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Resumen de Charleston Santa Teresa Cartagena

VIP Access

Charleston Santa Teresa Cartagena

5 out of 5

4.6/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Carrera 3 # 31-23, Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Bolivar

Explora el área

  • Atracciones popularesTorre del RelojA 6 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya de BocagrandeA 14 min a pie
  • Atracciones popularesMonumento a la India CatalinaA 14 min a pie
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 14 min en auto

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Información de la zona

Cartagena

Charleston Santa Teresa Cartagena se encuentra en Cartagena, en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, que está en el distrito financiero y cerca del aeropuerto. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa de Bocagrande y Playa de Marbella, o acercarte a Puerto de Cartagena si deseas realizar alguna actividad. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Estado de sóftbol de Chiquinquira o Campo Softball Nuevo Bosque. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones.
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Qué hay cerca

  • Museo Naval del Caribe - A 1 min a pie
  • Iglesia y convento de San Pedro Claver - A 2 min a pie
  • Torre del Reloj - A 6 min a pie
  • Playa de Bocagrande - A 14 min a pie
  • Monumento a la India Catalina - A 14 min a pie

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 14 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Cafe Colonial: Abre todos los días.
  • La Terraza: Restaurante junto a la piscina y con bar que sirve cocina caribeña. Ofrece almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • Harry Sasson Restaurant: Restaurante gourmet con vistas al jardín y con bar que sirve cocina internacional. Prepara almuerzos y cenas todos los días.
  • Plaza Santa Teresa: Restaurante con mesas al aire libre que sirve cocina internacional. Sirve cenas todos los días y también ofrece happy hour. Menú infantil disponible.

Información del establecimiento

Charleston Santa Teresa Cartagena

Hotel de lujo en Cartagena (Ciudad amurallada de Cartagena), a pocos pasos de Torre del Reloj
Este hotel dispone de 3 restaurantes, spa completo y una piscina al aire libre. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un centro de bienestar abierto las 24 horas, un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Las 87 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y iPad. Con sábanas de algodón egipcio y edredón de plumas el confort está garantizado; pero además tendrás máquina de café espresso y albornoces a tu disposición.
Charleston Santa Teresa Cartagena ofrece 87 alojamientos con iPad y estación de conexión para MP3. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: máquina de café espresso y minibar. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen periódicos gratuitos, caja fuerte con capacidad para un portátil y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y secador de pelo. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Santa Teresa dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 10:00 con un coste adicional: 23 USD por adulto y 23 USD por niño
  • 3 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas
  • Clases de yoga

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias de 244 metros cuadrados
  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 55 pulgadas
  • Televisión por cable
  • iPad
  • Estación de conexión para MP3 en la habitación

Comida y bebida

  • Máquina de café espresso
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Prensa gratuita
  • Masajes en la habitación
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

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Evaluación de 4.5+
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Hotel
Hotel

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional (el importe puede variar).
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 0:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones sin abrir entre el 9 de julio de 2021 y el 26 de agosto de 2021 (fechas sujetas a cambios):
  • Alberca
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 9 de julio y el 26 de agosto:
  • Alberca
Se realizarán remodelaciones en el establecimiento del 9 de julio de 2021 al 26 de agosto de 2021 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Alberca
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
No se aplican tasas a los animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100.0 USD por noche.
Hay cunas disponibles por 117.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2022, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas al establecimiento durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: USD 23 para los adultos y USD 23 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 solo ida (hasta 10 años)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Cargo por uso de cuna: USD 117.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: USD 100.0 por noche
  • Cargo por uso de instalaciones: USD 12 por hospedaje, por noche. Incluye acceso a la tina de hidromasaje, al spa, a la alberca y a la sala de fitness

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas

Avisos importantes

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 24 horas antes de la llegada.
Piscina disponible de 7:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del establecimiento

Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
Charleston Santa Teresa Cartagena Cartagena
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.6

Genial

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 324 de 444 opiniones
5 - Excelente 73%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 83 de 444 opiniones
4 - Bueno 19%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 444 opiniones
3 - Aceptable 4%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 8 de 444 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 10 de 444 opiniones
1 - Terrible 2%

4.8/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.6/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Tuvimos una gran estadía, nos dieron una mejor habitación y un bono de descuento para el spa. El mejor desayuno que he tenido en un hotel(aunque hay que pagarlo pero vale la pena)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
El ambiente, el sericio y la limpieza. Igualmente el restaurante con un especial desayuno
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2020