El Claustro Hotel House se encuentra en el área de Ciudad amurallada de Cartagena en Cartagena, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle de la Bodeguita y Club de pesca de Cartagena, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Bocagrande y Puerto, fortalezas y conjunto monumental. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque. Visita nuestra guía de Cartagena
Calle Estanco del Aguardiente No. 5-63, Centro Historico, Cartagena, Bolivar, 130001
Qué hay cerca
Murallas de Cartagena
A 2 min a pie - 0.2 km
Torre del Reloj
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza Santo Domingo
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza Bolívar
A 6 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 18 min en auto
Restaurantes
Los Tacos Del Gordo
A 4 min a pie
Buena Vida
A 3 min a pie
Espiritu Santo Restaurante
A 3 min a pie
Mistura
A 3 min a pie
Cafe La Manchuria
A 3 min a pie
Información de la propiedad
El Claustro Hotel House
Este hotel cerca de Torre del Reloj
Cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, El Claustro Hotel House te ofrece terraza, tiendas en la propiedad y cafetería. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También encontrarás otros servicios, como:
Estacionamiento gratis
Desayuno continental (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y salas de juntas
Botones, personal multilingüe y café o té en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones de El Claustro Hotel House ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas
Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo
1 cafetería/café
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
Compras
TV en áreas comunes
Para familias
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Centro de conferencias (0 m²)
Centro de negocios
Exteriores
En la bahía
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
3 pisos
Arquitectura colonial
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
El Claustro Hotel House Hotel
El Claustro Hotel House Cartagena
El Claustro Hotel House Hotel Cartagena
Preguntas frecuentes
¿El Claustro Hotel House acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Claustro Hotel House?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en El Claustro Hotel House?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en El Claustro Hotel House?
El check-out es a las 12:00.
¿El Claustro Hotel House ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra El Claustro Hotel House?
Este hotel se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a 10 minutos a pie de Universidad de Cartagena y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de El Claustro Hotel House
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
8.8
Ubicación
7.8
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 64 opiniones
10 - Excelente
12
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 64 opiniones
8 - Bueno
22
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 64 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 64 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 64 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
29 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que me gusto fue el edificio antiguo sus jardines. Buena atencion de todos los empleados., especialmente la senora encargada de los desayunos y del aseo del cuarto su nombre es Omilda muy profesional y responsable.
Lo unico que no nos gusto fue que necesitan instalar un ascensor para la comodida del hotel y sus huespedes.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje de negocios
16 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo esta estupendo, lo unico es que los cuartos son muy chicos
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
4/10 Malo
Luis F
8 may. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La realidad, esperaba mas del hotel, la habitación además de pequeña, mal presentada en las paredes. No me gustó.
Luis F
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Nelson
18 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nelson
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
7 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está super bonito, en el mero centro histórico asi que pueden salir a pasear y regresar a todo momento. El personal muy amable. Nada mas tomen en cuenta que las habitaciones estan muuuuy pequeñas y no hay ni dónde poner la maleta. El internet casi no llegaba al cuarto y no hay agua caliente (aunque es una ciudad con muuucho calor y casi no es necesaria). De resto, un ambiente muy agradable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
29 oct. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien ubicado. Seguro. Muy pequeño el cuarto. Cuenta con aire acondicionado. Sin agua caliente pero no hizo falta. El agua no sale tan fría
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
2/10 Terrible
felipe, Bogota
26 jul. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy mala la habitación pequeña vieja,las paredes sucias el baño super pequeño, la cama no era cama si no una base cama, la cortina se me cayo, en fin nada que ver con lo que se ve en las fotos, afortunadamente era solo una noche
felipe
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
8/10 Bueno
Meli, Buenos Aires
2 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel muy pintoresco
Muy lindo hotel. La ubicación es muy buena (a pocas cuadras de la plaza principal de la ciudad amurallada). El personal es muy amable.
En la planta baja funciona un pequeño museo con exposiciones interesantes. También hay un patio central muy lindo para sentarse y un café si querés tomar o comer algo.
Fuimos dos personas y estuvimos dos veces en el hotel. La primera vez en una suite muy cómoda y amplia, con 2 camas matrimoniales. La segunda vez estuvimos en una habitación común, con una sóla cama matrimonial. Las habitaciones comunes son bastante chicas (hay lugar para la cama y para meter dos valijas, pero no mucho más), pero como no pasábamos tanto tiempo dentro de la habitación tampoco fue muy terrible. Afuera también hay unos sillones muy lindos y una terraza si se quiere ir a leer o a conversar fuera de la habitación.
El wifi funciona bien.
Meli
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
20 feb. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo peor
Estuve 10 dias la estadia estuvo excelente hasta darnos cuenta con mi pareja que nos robaron, nos sacaron plata que teníamos guardada en la caja fuerte. NO LO RECOMIENDO Y SI ALOJAN AHI, NO DEJEN NADA EN LA CAJA FUERTE.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 dic. 2017
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 nov. 2017
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El staff fue muy amable y el lugar está bien ubicado. Lamentablemente la habitación tenía problemas de hormigas y el Wi Fi no funcionaba en la misma
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
2/10 Terrible
Cliente verificado
19 oct. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La reserva no fue respetada por el hotel, manifestaron un tema por el cual no tenían disponible la habitación, por lo tanto fuimos remitido a otro hotel, situación nos genero mucho disgusto.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
6/10 Aceptable
Mochilero, MÉXICO
1 oct. 2017
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
habitaciones tipo hostal (muy pequeñas) no corresponden con el precio.
Mochilero
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
2/10 Terrible
Rossana
18 sep. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio pésimo, las toallas y sábanas sucias, el personal inexperto y no es amable, siempre con caras.
Rossana
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
4/10 Malo
Thaís, México
30 ago. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice location, that's it.
Staff is cool, the location is great. The room is way too small, the facilities are old and they only serve breakfast from 7 to 9. I would recommend it just for the people that wouldn't care about sleeping in a tiny bed.
Thaís
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 abr. 2017
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La ubicación es lo mejor
Las habitaciones individuales son pequeñas, sin embargo no me resultó agobiante. Si se quiere más comodidad es mejor reservar la doble que incluye además nevera y secador de pelo. El aire acondicionado en la habitación 309 goteaba mucho a los 15 minutos de estar encendido, así que apenas pude hacer uso del mismo. A través de las ventanas (de paneles) entra mucho ruido del propio interior del edificio: obreros con música, movimientos de mesas, etc. Es mejor dormir con tapones.
El edificio en sí es muy bonito, con un jardín central y una cafetería. El desayuno me pareció normal. La ubicación cerca de excelentes restaurantes es lo mejor.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Lugar encantador pero la habitacion muy pequeña.
Hotel muy bien ubicado en el centro de Cartagena. Nos sorprendio encontrarnos en un edificio antiguo muy bien conservado que ahora es una universidad y colegio secundario, Con numerosas salas de exposiciones y eventos culturales. La decoracion del hotel fue realizada con buen gusto. El desayuno es casero y muy rico . No obstante cabe mencionar que nuestra habitacion standard fue excesivamente pequeña . Felicitamos a Jorge y a Jose por el buen trato y a las sras que amablemente nos sirvieron el desayuno todos los dias.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cómodo pero con limitaciones.
Un hotel en un claustro es un lujo, pero hay cosas q podrían mejorarse y son indispensables por estos días, como el agua caliente, un teléfono en la habitación, o que estén más pendientes a ciertos detalles mínimos.
Uno de los días hubo una fiesta y el sonido llegaba a las habitaciones, en realidad no me molesta eso, pero creo q a otras personas les puede molestar.
El personal es de primera, muy atentos todos, en todo momento, es lo mejor del hotel.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Berna
11 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospedarse en la historia
Es un lugar bellísimo. Ex casa de un rey francés, ex destilería de aguaardiente, ex convento y ex colegio religioso. Las instalaciones son muy bellas: patios internos con mucha vegetación, terraza con vista parcial al mar, capilla, estética antigua muy bien conservada. Las habitaciones son pequeñas pero con todo lo necesario y súper limpias. El personal muy amable y servicial. Excelente ubicación dentro de la ciudad amurallada. Cuando fui, había unas exposiciones de pintura, fotografía y periodismo fotográfico muy muy interesantes: sobre violencia de género una y sobre justicia restaurativa en la guerra civil colombiana. De excelencia ambas. Me sorprendí mucho cuando llegué y tuve una estancia muy buena!!!
Berna
6/10 Aceptable
DOMENICO, Santa Marta
17 dic. 2015
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Regular.
Está muy bien situado, tiene parqueader lo q es buenisimo en Cartagena, pero las Habitaciones son estrechas, desayuno muy básico.
DOMENICO
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy buena opción en Cartagena
Fue una estancia muy agradable, tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado, pero trataron de resolverlo con unos ventiladores, nos trataron muy bien
Cliente verificado
8/10 Bueno
Sergio, Guadalajara Jalisco México
27 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inolvidable
Muy bien
Sergio
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje de negocios
22 dic. 2019
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Winziges, schmutziges Zimmer in überteuertem Hotel
Das Gebäude indem sich das Hotel befindet ist wunderschön! Wenn man sich nicht viel im Zimmer aufhalten möchte und eher im Innenhof Platz nimmt, ist es ein toller Ort. Die Zimmer sind allerdings klein, eng und sehr bescheiden (ca. 8-9m2). Viel zu teuer für das was man bekommt. Die gute Nachricht: Es gibt eine Klimaanlage. Die schlechte: Dadurch dass das Zimmer so klein ist, bläst sie einem die ganze Nacht auf die Stirn. Unser Zimmer war noch dazu schmutzig und das Bettlaken war voller frischer, eingetrockneter Flecken. Die Struktur erinnerte an Yoghurt oder ähnliches...
Nachdem wir das Bettlaken abgezogen hatten und es abends gegen ein frisches austauschen wollten, konnten wir niemanden finden. Der einzige Angestellte des Hotels schlief so fest, dass wir ihn nicht wecken konnten und so waren wir froh, dass wir zumindest einen Schlafsack mit hatten. Ich würde das Hotel nur im äußerstem Notfall und mit Hütten schlafsäcken im Gepäck empfehlen. (Also eher nicht.)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
4/10 Malo
sandra
15 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
All the rooms have full type bed, when they say in the website "queen" size bed. Never stay there again
sandra
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en grupo
13 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
What a dump! Tiny room with a hard bed... what else do I have to say?