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Hilton Cartagena

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa y arena negra
4 piscinas al aire libre (de 9:00 a 18:00), tumbonas
4 piscinas al aire libre (de 9:00 a 18:00), tumbonas
4 piscinas al aire libre (de 9:00 a 18:00), tumbonas

Resumen de Hilton Cartagena

Hilton Cartagena

4.5 out of 5

4.3/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social
Avenida Almirante Brion, El Laguito, Cartagena, 130001

Explora el área

  • Atracciones popularesPlaya Castillo GrandeA 5 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya de BocagrandeA 10 min a pie
  • Atracciones popularesFuerte PastelilloA 8 min en auto
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 14 min en auto

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Información de la zona

Cartagena

Hilton Cartagena se encuentra en la playa, en El Laguito, Cartagena. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Bocagrande, mientras que Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena y Casa museo de Rafael Núñez son lugares culturales destacados. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y tours en bote.

Qué hay cerca

  • Playa Castillo Grande - A 5 min a pie
  • Playa de Bocagrande - A 10 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 6 min en auto
  • Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena - A 8 min en auto
  • Fuerte Pastelillo - A 8 min en auto

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 14 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • Las Chivas Restaurant: Restaurante junto a la alberca, sirve cocina internacional. Se sirven desayunos, brunch, comidas y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • Pizza Al Forno: Restaurante familiar, sirve pizza. Abierto todos los días.
  • Pool Bar: Bar junto a la alberca. Se sirven comidas todos los días.
  • Sunset Grill: Bar junto a la alberca, sirve cocina regional. Se sirven comidas todos los días. Menú infantil disponible.

Información del establecimiento

Hilton Cartagena

Resort de primera clase en la playa, con 4 albercas al aire libre
En Hilton Cartagena, pasa el día en la playa, disfruta de una buena cena en Las Chivas Restaurant o pide tu bebida favorita en uno de los 3 bares o lounges de este resort. Las 341 habitaciones cuentan con ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas, además de refrigeradores y cafeteras. Los servicios estándar incluyen estación para reproductor de MP3 y servicio a la habitación las 24 horas, además de televisión LCD con canales por cable.
Hilton Cartagena tiene 341 opciones de hospedaje con estación para reproductor de MP3 y minibar. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este establecimiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable premium. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Se ofrece acceso a internet por cable y wifi en las habitaciones (con cargo). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad (con espacio para laptop) y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El establecimiento cuenta con 4 albercas al aire libre y 6 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, un tobogán acuático y sala de fitness abierta las 24 horas.

Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa del establecimiento. En total, hay 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
El establecimiento se desinfecta con aerosol electrostático
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de CleanStay (Hilton)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se requiere usar cubrebocas en el establecimiento
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Se requiere reservación para el uso de ciertas instalaciones en el establecimiento
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (COP 5000 por día), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 06:30 a 10:30. Adultos: COP 65219. Niños: COP 45015.
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges y 1 bar junto a la alberca.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Actividades

  • Sala de fitness las 24 horas
  • 4 albercas al aire libre
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 6 tinas de hidromasaje
  • Chapoteadero
  • Salvavidas en el establecimiento
  • Centro comercial
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Tenis
  • Vóleibol

Servicios para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cunas gratuitas
  • Camas extra/plegables gratis
  • Lavandería
  • Refigerador
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (2410 metros cuadrados)
  • 14 salas de juntas

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Salvavidas en el establecimiento
  • Camastros en la alberca

Spa

  • 4 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajers con piedras calientes
  • Salas de tratamiento o masaje

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Señalización braille
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles

Más

  • No se permite fumar en el establecimiento

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas extra/plegables gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 49 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para reproductor de MP3
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refigerador

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a a cualquier hora
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 50 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2022, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas al establecimiento durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: COP 65219 para los adultos y COP 45015 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: COP 5000 por día (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: COP 5000 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por mascotas: COP 50 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 16 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness.
Este establecimiento es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres del establecimiento

Hilton Cartagena Cartagena
Hilton Cartagena Complejo turístico
Hilton Cartagena Complejo turístico Cartagena

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.3

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 532 de 969 opiniones
5 - Excelente 55%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 291 de 969 opiniones
4 - Bueno 30%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 81 de 969 opiniones
3 - Aceptable 8%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 37 de 969 opiniones
2 - Malo 4%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 28 de 969 opiniones
1 - Terrible 3%

4.5/5

Limpieza

4.4/5

Servicio y personal

4.1/5

Servicios

4.2/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo me gusto
Se hospedó 8 noches en octubre de 2021

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente atención por parte del personal del hotel. Muy cómodo a agradable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Un lugar encantador y muy completo para un descanso agradable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo super
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
todo
Se hospedó 5 noches en julio de 2021