Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
Hay camas extra disponibles por COP 60000 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por cama extra: COP 60000 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 19:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Altamar?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Altamar?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Altamar el 29 may. 2026 serán a partir de $1,184 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Altamar acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Altamar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Altamar?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Altamar?
El check-out es a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Altamar?
Este hotel se encuentra en Jardín El Bosque, a 3 km de Marina o club náutico Manzanillo Marina Club, Campo Softball Nuevo Bosque y Mercado Bazurto. Puerto de Cartagena y Terminal de cruceros de Cartagena de Indias también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
5.6
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 57 opiniones
10 - Excelente
25
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 57 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 57 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 57 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 57 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Agradable
Patricia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isaac
29 ene. 2025
Todo bien, solo los alrededores, pero es una zona industrial, no es peligroso.
Isaac
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David Andrés
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para permanecer sin salir. Muy bueno para personas que vienen a trabajar temporalmente. En el sector industrial y portuario de cartagena.
David Andrés
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Antonio
13 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad-precio
Buena ubicación para los que trabajan en el sector de Mamonal, el restaurante prepara buena comida, el servicio es muy bueno, las habitaciones cómodas. Lo único malo fue el Wifi que estuvo bastante intermitente.
Antonio
Opinión verificada
2/10 Terrible
Vanessa
5 nov. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Tuve una experiencia desagradable, desde la recepción pésimo servicio al cliente. El mal olor y las Cucarachas en la habitación era tal que no logré dormir en toda la noche, el aire acondicionado no funcionó. al parecer me dieron la peor de las habitaciones así que decidí hacer un video y fotos para evitar que futuros viajeros pasen por lo mismo. Espero que Expedia saque este hotel que no tiene nada bueno que ofrecer.
Vanessa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
marcos
22 abr. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala comida, mala ubicación..:
Comida incluida… pero echada a perder… fruta pasada y con hongos.
Pésima ubicación
marcos
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Michael
11 ene. 2026
This hotel is located in a barrio
Michael
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kelly
22 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper nice
Maigualida
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
jose
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
GABRIEL
26 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Medio
Localização setor industrial, chuveiro somente frio. Quarto de frente ao corredor principal, todos que passavam e faziam qualquer barulho, se escutava.
GABRIEL
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
JOSE J
3 ago. 2024
Le gustó: Servicios
No phone in room, fridge had to be requested, internet connection was absent at times, and when available signal was very week.
JOSE J
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
10 dic. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not what it used to be
I stayed here a couple of years ago and the place was really nice now its starting to become a run down building and the maintenance is lacking. The handle cover was missing, no mirror on the door and a bunch of little things. The overall building was subpar. I wont be coming back here anytime soon.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mariama
9 ene. 2023
No le gustó: Limpieza y servicios
DO NOT STAY HERE. NO HOT WATER AND THEY REFUSED TO GIVE ME A REFUND. MY 1ST TIME IN CARTAGENA AND THIS PLACE RUINED MY VACATION. TOWELS WERE STAINED, I USED MY TRAVEL TOWEL. THE REFRIGERATOR IS SO DIRTY OR RUSTED. THEY NEVER HAD BASIC HOT DRINKS THE 2TIMES I WENT DOWN THERE FOR BREAKFAST. ON CHECK IN, YOU WON'T GET NO INFORMATION ABOUT LOCATION OF BREAKFAST AND WIFI . I NEEDED THE WI-FI WHEN MY MINUTES RAN OUT, AND IT DID NOT WORK IN THE ROOM. NO ENGLISH SPEAKERS AND IT'S FAR FROM THE TOURIST AREA. THEY CHARGE SOME RANDOM FEE CALL INSURANCE WHEN YOU GET TO THE FACILITY. I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE!!!
Mariama
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ruben
3 feb. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El aire no funcionó bien, se congela y lanza hielo al piso. Una sola sabana para 2 (Habitación # 25). Un sólo jabon pequeño para dos. El lavamanos desagua el agua al piso. Un desastre. Deseo cancelar los tres días restantes
Ruben
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melany
17 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super todo
Melany
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
16 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
John
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Milton
29 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gente muy amable y súper rápido en servicio del restaurante
Milton
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
YULY
3 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Totalmente Recomendado!!!!
Excelente servicio, la ubicación no es cerca a las playas, es mas en la zona centro de Cartagena, pero el servicio y la atención del personal es excelente.
YULY
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
CARLOS
30 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
IDEAL PARA FAMILIAS
EL HOTEL ESTA MUY LIMPIO Y TIENE MUCHOAS SERVICIOS. ESTA SITUADO EN UNA ZONA ALEJADA DEL CENTRO HISTORICO Y OTRAS ATRACCIONES TURISTICA.
EL TRATO CON LOS EMPLEADOS ERA CORRECTO, ALGUNAS VECES NO ARREGLABAN LA HABITACION HASTA LA TARDE.
CARLOS
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel confortable
El hotel es tal cual se muestra en las fotografías, cómodo, limpio, acogedor. El único detalle es que se sitúa lejos de la zona turística.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
13 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buen hotel, muy limpio y nuevo. El sector es alejado de la parte turística pero yo iba de trabajo y esta relativamente cerca a Mamonal.
Jose
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Yuliana
18 oct. 2017
No le gustó: Servicio y personal
DO NOT STAY IN THIS HOTEL...I'M WARNING YOU!
I went to Colombia last week and visited four different cities, in which every hotel was better than the other one, until I arrived to my final destination Cartagena and stayed in Hotel Altamar, then my nightmare began. First, I arrived at night, so tired after a long trip and the front desk guy did not found my reservation. I had to leave my baggage at the lobby and go to eat something while He look for my reservation. An hour after, He still not find it, then He has to do a manual transaction and told me to give me the details the day after in the morning. We went to the room and everything seemed ok! Next morning, I was so excited to get my complimentary breakfast, believe me, you better go to a a cafeteria, the worse breakfast I had ever have in a hotel. We left the hotel to take a tour and put the "Do not disturb in the door." When I got back, all my things were moved and they did enter in the bedroom even thought I asked to not. Then I went to take a shower and they did not leave any towel in the bedroom at all and did not refill or replace the shampoo or conditioner o soup. Now, the beds are ok but you will have a backache after two days. The last and worst is that THEY CHARGE YOU IVA (TAXES) which is illegal for tourist to be charge taxes in Colombia. Yes, you do have the option to request the devolution of these taxes at the airport, but YOU CAN'T BE OBLIGATED TO PAY IVA IF YOU DON'T RESIDE IN COLOMBIA OR HAVE OTHER CITIZENSHIP. Please save yourself having a bad time
Yuliana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
anthony
15 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foreign couple
Comida de desayuno basico pero en tipo buffet, fue muy rica cada día.
Siempre limpia cada parte del hotel, banos, gymnasio, testaurante y piscina y el servicio fue excelente, los trabajadores nos ayudaron con todo y dieron consejos buenos sobre cosas turísticas. Aunque es muy lejos del centro histórico un taxi solo cuesta 12000 pesos.
anthony
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Linda
11 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
El hotel muy cómodo, para viajes de trabajo o académicos