al inicio hubo un problema de comunicación, si bien al separar la habitación la pagina me indicaba que no tenia que hacer ningún pago ni dar datos de mis tarjetas, al llegar me dí con la sorpresa que debía haber confirmado la hora o registrado tarjeta y al no haberlo hecho ya no tenía habitación. Si bien es algo que incomoda y mucho, el personal fue siempre amable y nos reubicaron en otros dos hoteles cercanos, a menos de una cuadra, el primero era algo mas pequeño pero cómodo, allí estuvimos una noche; el segundo era más moderno y cómodo. No me puedo quejar. El desayuno era bastante agradable. Lo que más rescato es la amabilidad del personal, pero sugeriría que si necesitan el cobro o registro del método de pago, pues simplemente pidanlo a la hora de reservar :D