Hyatt Regency Cartagena se encuentra en el área de Bocagrande en Cartagena, en una zona comercial y cerca de la playa. Torre del Reloj y Castillo de San Felipe de Barajas son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. También puedes darte una vuelta por Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Iglesia y convento de San Pedro Claver. Visita nuestra guía de Cartagena
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, CO, 130001
Qué hay cerca
Playa de Bocagrande
A 1 min a pie - 0.1 km
Iglesia y convento de San Pedro Claver
A 15 min a pie - 1.3 km
Torre del Reloj
A 18 min a pie - 1.6 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
A 18 min a pie - 1.6 km
Centro comercial Plaza Bocagrande
A 1 min a pie - 0.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 15 min en auto
Restaurantes
7 Cielos
A 8 min a pie
51 Sky Bar
A 2 min a pie
McDonald's
A 10 min a pie
Crepes & Waffles
A 1 min a pie
Morena Marisqueria
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Hyatt Regency Cartagena
Hotel de lujo cerca de Playa de Bocagrande
Con una ubicación cercana a Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Iglesia y convento de San Pedro Claver, Hyatt Regency Cartagena te ofrece bar junto a la alberca, terraza y galería de arte. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, exfoliaciones corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen comida y cena. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como centro comercial y cafetería.
Estos son algunos servicios adicionales:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y salas de juntas
Los clientes dejan excelentes opiniones de aspectos como la alberca, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 380 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y piso con calefacción, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas con efecto memoria
Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
Armarios o clósets, pisos con calefacción y cafeteras
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento techado gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: COP 96,000 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Amacagua Lounge
Kokau
Actividades
3 albercas al aire libre
Centro comercial
Chapoteadero
Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
Galería de arte
Gimnasio
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Para familias
3 albercas al aire libre
Chapoteadero
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (1,200 m²)
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño de vapor
Exfoliaciones corporales
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sala de tratamientos de spa
Spa abierto en días seleccionados
Tina de hidromasaje
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Pasillos amplios para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
42 pisos
Año de construcción: 2016
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con efecto memoria
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV LCD
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Piso con calefacción
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 410000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hasta 20 kg por mascota
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: COP 96000 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 30000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Cargo por mascotas: COP 410000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hyatt Regency Cartagena?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Cartagena?
Al 11 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Regency Cartagena el 10 abr. 2026 serán a partir de $3,681 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hyatt Regency Cartagena acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros y gatos de hasta 20 kg c/u. Se debe pagar un cargo de COP 410000 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Regency Cartagena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Cartagena?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hyatt Regency Cartagena?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hyatt Regency Cartagena ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 30000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Cartagena?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bocagrande, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa de Bocagrande, Iglesia y convento de San Pedro Claver y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Plaza Santo Domingo también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Hyatt Regency Cartagena
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.4
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1177 de 1451 opiniones
10 - Excelente
1,177
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 153 de 1451 opiniones
8 - Bueno
153
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 1451 opiniones
6 - Aceptable
50
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1451 opiniones
4 - Malo
31
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1451 opiniones
2 - Terrible
40
Opiniones
10/10 Excelente
Jorge
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El snack bar
Jorge
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Gonzalo
14 feb. 2026
Gonzalo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Osvaldo
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo
Osvaldo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Yesenia
Viaje en pareja
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo fue excelente…
Yesenia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Eve
23 ene. 2026
Eve
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
ROGELIO
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, servicio, amenidades. Solo sugiero instalen extractores en baños de habitación.
ROGELIO
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Fabián
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel SÚPER recomendado! Hyatt Regency Cartagena fue una elección perfecta.
Estábamos entre quedarnos en un hotel boutique en el Centro Histórico o en Bocagrande, y sin duda esta fue la mejor decisión para nosotros.
El hotel es muy cómodo, moderno, muy seguro y súper bien ubicado: cerca de todo y con un mall justo abajo que, aunque es básico, resulta muy práctico.
Lo mejor fue poder disfrutar tanto del hotel como de la ciudad: la piscina es espectacular, los atardeceres desde la habitación con vista al océano son inolvidables, y la vista a la bahía también es preciosa. Es ese tipo de hotel que te dan ganas de salir a conocer, pero también de quedarte ahí todo el día.
Si estás dudando entre Centro Histórico o Bocagrande, este hotel te da lo mejor de los dos mundos: comodidad, vistas increíbles y ubicación estratégica. Una elección hermosa de principio a fin.
Fabián
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Cesar Alfonso Moreno
12 ene. 2026
Cesar Alfonso Moreno
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Martin Alejandro Chang
10 ene. 2026
Martin Alejandro Chang
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Claudia Eugenia Morales Quan de
Viaje familiar
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación muy bonita, pero al cuarto dia de mi estancia tuve que solicitar papel higiénico, debería de ser de mejor calidad relación-precio hotel.
El miércoles en 2 oportunudades tuve que ir al baño del looby ( primer piso ) y las 2 veces no había papel para secarse las manos.
El desayuno: espectacular. Lástima que esta vez no me atendió Clara en el restaurante del desayuno, ella es super atenta y servicial
Claudia Eugenia Morales Quan de
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
hector speckman
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel,personal muy amable,muy bien situado
hector speckman
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
JULIO
6 ene. 2026
JULIO
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
MARIO, Guatemala
Viaje familiar
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena vista y cómodo
MARIO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Enrique
2 ene. 2026
Le gustó: Servicios
Ok
Enrique
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
patricia
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel limpísimo, la comida deliciosa, el personal más que excelente!
patricia
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hemant Vasudeva, Vilanova i la Geltru
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo perfevto
Hemant Vasudeva
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Alfredo H
Viaje en pareja, Viaje familiar
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Habitación limpia personal muy amables el desayuno muy bueno alberca excelente
Alfredo H
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Elkin
Viaje familiar
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, descansamos muy bien
Elkin
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
REBECCA Riva Kamhazi De
Viaje en pareja, Viaje familiar
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente habitación !
Excelente servicio !
La gente es lo máximo !
Marcelo el bell boy es un campeón nos ayudó muchísimo
REBECCA Riva Kamhazi De
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Andres
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Muy nuevo y limpio! De lujo
Andres
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Suceth
29 nov. 2025
Suceth
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Maria del Carmen
Viaje familiar
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La alberca está padrísima
Maria del Carmen
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Hannia, Bogota
23 nov. 2025
Hannia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
León
Viaje familiar
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo en general
León
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Juan
Viaje familiar
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hermoso hotel!!! execelente servicio. Lo unico malo es que se acabe la estadia