La Passion by Masaya Collection se encuentra cerca del aeropuerto, en el área de Ciudad amurallada de Cartagena en Cartagena. Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena y Palacio de la Inquisicion son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Las Bóvedas y Centro comercial Mallplaza El Castillo. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque. Visita nuestra guía de Cartagena
Calle Estanco del Tabaco 35-81, Centro, Cartagena, Bolivar, 130001
Qué hay cerca
Murallas de Cartagena
A 2 min a pie - 0.2 km
Torre del Reloj
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
A 8 min a pie - 0.7 km
Universidad de Cartagena
A 1 min a pie - 0.1 km
Plaza Bolívar
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 15 min en auto
Restaurantes
Buena Vida
A 1 min a pie
Espiritu Santo Restaurante
A 2 min a pie
Cafe La Manchuria
A 1 min a pie
KFC
A 2 min a pie
Juan Valdez Café
A 1 min a pie
Información de la propiedad
La Passion by Masaya Collection
Este hotel boutique cerca de Torre del Reloj
Muy cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, La Passion by Masaya Collection te ofrece bar junto a la alberca, terraza y lavandería. Consiéntete con los servicios de spa, como masajes o manicures y pedicures. El restaurante de la propiedad, Restaurante La Passion, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones y bar disponibles.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y no se permite fumar en la propiedad
Servicio de concierge, asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
Resguardo de equipaje, caja de seguridad en la recepción y botones
Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de La Passion by Masaya Collection tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Servicio de limpieza diario y escritorios
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Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Restaurante La Passion
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Terraza
Spa
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Más
1 edificio
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Año de construcción: 1820
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Prioridad a alimentos de origen local
Uso parcial de iluminación LED
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con efecto memoria
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Excusados ahorradores
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 21 de septiembre de 2026 al 4 de octubre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Alberca
Durante la remodelación, este hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por COP 100000.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 50000 por vehículo
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: COP 50000
Cargo por mascotas: COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: COP 100000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en La Passion by Masaya Collection?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. La propiedad estará remodelando su alberca del 21 de septiembre de 2026 al 4 de octubre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios).
¿Cuánto cuesta hospedarse en La Passion by Masaya Collection?
Al 6 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en La Passion by Masaya Collection el 4 nov. 2026 serán a partir de $2,706 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿La Passion by Masaya Collection acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 60000 por mascota por día.
¿A qué hora es el check-in en La Passion by Masaya Collection?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en La Passion by Masaya Collection?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿La Passion by Masaya Collection ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 50000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra La Passion by Masaya Collection?
Este hotel boutique se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a 5 minutos a pie de Convento de San Agustín y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de La Passion by Masaya Collection
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.6
Ubicación
9.4
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 144 de 212 opiniones
10 - Excelente
144
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 212 opiniones
8 - Bueno
36
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 212 opiniones
6 - Aceptable
22
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 212 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 212 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irene
16 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. El lugar, un clásico del Centro de Cartagena.
Limpio y muy amplia la habitación.
El personal atento.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ninozka
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos encantó!! Todo muy limpio en la habitación ! Todo el personal muy atento. Súper bien ubicado. Volvería !
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucia
21 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
fue una estadia placentera
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Belén
1 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue estupendo. Alojamiento bien decorado y con buenas instalaciones. En pleno centro de la ciudad amurallada. Piscina con servicio de bar muy acogedor. Desayuno estupendo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
7 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial ubicación para visitar Cartagena
Un hotel muy bien ubicado en pleno centro de la ciudad amurallada, ideal para visitar la ciudad. La terraza y piscina de la azotea estupenda para relajarse, con un servicio muy amable. Tuvimos la habitación de la azotea, que era muy cómoda para ir a la piscina, aunque no hay ascensores en el hotel. La decoración de la habitación era un tanto rara con elementos poco funcionales para mi gusto.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
robinson
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to everything,dining,shopping,historic places nice pool,big room
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tristan
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Special shoutout to Angela at front desk. Was 3rd time staying here and she was absolutely incredible.Will be back.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Franck
21 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons passe un sejour inoubliable a La Passion.
L´hotel est sublime, la deco est top avec des détails qui rendent hommage à l’artisanat colombien. On se sent dans un cocon hors du temps, à 2 pas du centre historique. Le service est exceptionnel. Toute l’équipe est d’une gentillesse incroyable, aux petits soins et toujours avec le sourire. On s’est vraiment sentis privilégiés.Mention spéciale pour la piscine : un vrai moment de détente. Calme, propre, parfaite pour siroter un cocktail à deux au soleil.Les chambres sont magnifiques et très confortables. Petit-déjeuner délicieux.Merci pour ce séjour parfait. Nous recommandons à 100% et reviendrons !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Tracy
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hatten eine Klimaanlage und aussen Dusche. Perfekt gelegen muss als zu Fuss zu erkunden. frühstück und Pool auf dem Dach war auch gut
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect stylish place
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Scott
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love the place!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Piotr
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great pool on the roof, big rooms, close to restaurants and shops
Very helpful stuff
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Edward
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A fun and friendly hotel with great staff in an attractive building. However, given the high price, some of the furniture needs to be updated, most especially the beds
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mary
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the rooftop pool, delicious breakfast, spacious room and convenience of the property.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful old time architecture with modern room features. Rooms smelled amazing, the fresheners were really good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo no hotel foi excelente para nós! Só não digo perfeito por não haver elevador, o que para algumas pessoas pode restringir a utilização de algumas áreas do hotel, como a piscina e o rooftop. Além disso, poderia haver uma sala de ginástica com aparelhos para exercícios físicos.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Estefania
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff members, they treated us with kindness and welcomed us with a smile. We were very satisfied with our staff, rooms and service. I would definitely recommend this hotel. It is near all the main attractions. Thank you so much to Nathaly, Marcela, Ángela, and a special shout out to Alexandra and all the employees in the kitchen making wonderful colombian food 💛Thank you so much!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
sabrina
13 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The old building is beautiful and the hotel is tastefully decorated
The staff are very attentive and helpful. The breakfast is very nice and we enjoyed a couple of cocktails by the pool at happy hour
The stairs to the upper floor are very narrow and steep. Something to consider for someone with mobility issues. No elevator
Also I would not recommend having your laundry washed by their provider. This isn’t part of the hotel service but our washing was delivered very late and poorly cleaned.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Anke
18 jul. 2026
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
+ sehr gute Lage, mitten im Zentrum
+ der Stil des Hauses wurde erhalten, dadurch sind die Zimmer einmalig eingerichtet, schon fast wie ein Museum
- Frühstück hat nur kleine Auswahl (kein Frühstücksbuffet)
- die Qualität des Services entspricht nicht einem Hotel dieser Preisklasse (Mitarbeiter zum Teil unmotiviert, Frühstückspersonal ist zugleich auch das Reinigungspersonal, zum Teil unprofessionelles Verhalten)
- auf Reklamationen bekamen wir die Antwort, eine schlechte Bewertung zu schreiben
Fazit: wir haben uns hier nicht besonders wohl gefühlt
Se hospedó 9 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CHRIS
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff very pleasant & friendly. Great accomodations. Room was great for 3 persons. Loved the terrass & pool area. Great breakfast. Glad to have AC! Loved the surroundings - easy to get anywhere.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
brigitte
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Voici un hotel exceptionnel. La gentillesse du personnel est incroyable même aux très bons standards Colombiens. Et la maison! Qu’elle est belle. Nous avions choisi une suite executive. La chambre était merveilleusement décorée. Et l’immense balcon sur les rues magnifiques de Cartagene, un vrai bonheur. Nous recommandons vivement
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff , Fabio and others at front desk were all great and also the breakfast and breakfast ladies were amazing
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ahmed
31 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Location is great you can pretty much walk around everywhere the wall city and Alcenter area
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina
4 feb. 2026
The very best was how attentive the reception staff always were. Angela and the ither girl, were exceptionally friendly and helpful. The room was spotless and very comfortable. Breakfast was simply but delicious and varied. The hotel’s location is fantastic; rooftops everywhere, restaurants, plazas, pharmacies, and shops, are all within easy reach. Love Cartagena😍😍😍. I would definitely stay there again.
Cristina A Venezuela
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the most beautiful hotels I have been in. Huge room, large open air shower! Love the decor!