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NH Cartagena Urban Royal

Propiedad de 3.5 estrellas

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VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $2,233 MXN
$2,233 MXN en total
25 mar. - 26 mar.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

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Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior (View)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior (View)

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 16 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior (View, Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior (View, Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama premium
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, balcón (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama premium
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

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2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Osh Hotel Cartagena

Ciudad amurallada de Cartagena
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 832 opiniones
El precio actual es de $3,815 MXN
$3,815 MXN en total
7 abr. - 8 abr.
Osh Hotel Cartagena
Mod logo
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Información de la zona

NH Cartagena Urban Royal se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Ciudad amurallada de Cartagena en Cartagena. Museo del Oro de Cartagena y Museo Naval del Caribe son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Mallplaza El Castillo y Centro comercial y de eventos La Serrezuela. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel y windsurf. Visita nuestra guía de Cartagena
Sección del mapa
Plaza de los Coches Cr 7# 34-10, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay cerca

  • Torre del Reloj
    Torre del Reloj
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia y convento de San Pedro Claver
    Iglesia y convento de San Pedro Claver
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Murallas de Cartagena
    Murallas de Cartagena
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Bolívar
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 16 min en auto

Restaurantes

  • Donde Fidel
    A 1 min a pie
  • Amaretto
    A 1 min a pie
  • San Valentín Restaurante Bar
    A 2 min a pie
  • Mirador Café & Bar
    A 1 min a pie
  • The clock pub
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

NH Cartagena Urban Royal

Este hotel cerca de Torre del Reloj
A corta distancia de Centro de Convenciones Cartagena de Indias se ubica NH Cartagena Urban Royal, que te ofrece terraza en la azotea, lavandería y bar. El restaurante de la propiedad ofrece comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado al aeropuerto (con cargo) y salón de banquetes
  • Recepción disponible las 24 horas, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de concierge
  • Dispensador de agua, periódicos gratis y no se permite fumar en la propiedad
  • Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de NH Cartagena Urban Royal tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
  • Artículos de limpieza ecológicos, refrigeradores y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Bioscore Sustainability, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Suite, alberca privada | Alberca privada
Mood Matuna Hotel Cartagena
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 464 opiniones
El precio actual es de $1,508 MXN
$1,508 MXN en total
8 mar. - 9 mar.
Mood Matuna Hotel Cartagena
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 12:00 los fines de semana con cargo: de USD 43,000 a 78,000 para adultos y de USD 25,000 a 38,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2011
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 110000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 25 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre USD 43000 y USD 78000 por adulto, y entre USD 25000 y USD 38000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 87000 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
  • Cargo por mascotas: USD 110000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los huéspedes que traigan mascota deben presentar un certificado veterinario de salud al hacer el check-in.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

NH Cartagena Urban Royal Hotel
NH Cartagena Urban Royal Cartagena
NH Cartagena Urban Royal Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en NH Cartagena Urban Royal?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Cartagena Urban Royal?

Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en NH Cartagena Urban Royal el 25 mar. 2026 serán a partir de $2,233 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿NH Cartagena Urban Royal acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en NH Cartagena Urban Royal (límite de 1), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 110000 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NH Cartagena Urban Royal?

NH Cartagena Urban Royal no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en NH Cartagena Urban Royal?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en NH Cartagena Urban Royal?

El check-out es a las 12:00.

¿NH Cartagena Urban Royal ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 87000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra NH Cartagena Urban Royal?

Este hotel se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a unos pasos de Plaza de los Coches y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de NH Cartagena Urban Royal

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.8

Ubicación

8.8

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 241 de 534 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 158 de 534 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 534 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 534 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 534 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Santiago Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal, servicios, ubicación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Yurian

La habitación descuidada,no había apenas agua en la ducha,el personal bueno, la toallas impercudidas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

rodrigo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Falta de mantenimiento
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gran ubicación en el centro de la ciudad amurallada, convenientemente cerca del muelle. Habitaciones limpias, mobiliario adecuado, camas cómodas, buen buffet y un gran servicio de parte de todo el personal. Todos son muy amables y están dispuestos a ayudar. Mi estancia fue muy placentera.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitación con polvo, por las noches se escucha mucho ruido.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Diego A

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Paola

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, excelente ubicación, muy amable el personal. Todo estuvo increíble
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alan Ramon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación es pequeña pero tiene todo lo necesario, es ideal para parejas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Jeesy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal es muy amable y el hotel está bien ubicado pero deberían de poner ventanas contra ruido se escucha demasiado el ruido de la ciudad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yarelis

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Un hotel pequeño pero muy tranquilo su personal super amable y la ubicación maravillosa justo en la plaza del reloj, la habitacion mia fue la 225 y el baño estaba tupido y necesitaba limpieza en el area de la ducha, lo demas todo bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

FRANCK

Viaje de negocios
Mucho ruido…y te cobran el agua del minibar a 40,000 pesos????
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cristal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nh excelente equipo de trabajo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Rigoberto

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient location, some few steps away frm Torre del Reloj.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Julissa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All personal friendly
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Lars

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mucho ruido
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

J EDUARDO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bien en general, pero no regresaría.

The location is excellent, although that also means there's a lot of noise from the plaza all night long, making it hard to get a good rest. The windows do a good job of blocking out the sound, but it's still quite noticeable. The pool floor is extremely slippery (either due to the type of flooring or lack of cleaning, I’m not sure). It's VERY DANGEROUS to walk into the sun deck area. The receptionist was a bit rude, though other staff members were more attentive. DO NOT BOOK TOURS offered by the hotel, they are a scam! La ubicación es excelente, aunque eso mismo hace que haya mucho ruido de la plaza toda la noche y dificulte el descanso. Las ventanas aislas bien el sonido, aún así se escucha mucho. El piso de la alberca es super resbaloso (por el tipo de piso o por falta de limpieza, no sé). MUY PELIGROSO entrar a los asoleaderos. La atención de la recepcionista fue un poco grosera, pero otros fueron más atentos. ¡NO TOMES TOURS ofrecidos por el hotel, son un timo!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Manuel

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JOSE RAMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, entre Zona colonial y Getsemaní. Todo te queda cercas
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

DIANA LAURA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frente a la torre del reloj, corazón del centro histórico, de ahí parten todos los tours , restaurantes y bares a unos pasos, piscina en la terraza con una vista preciosa, limpieza, colchones cómodos, buen desayuno incluido, satisfactorio... Personal amable ... Habitaciones frescas, buen internet, tv por cable.. vistas de la ciudad desde la habitación... Regresaría sin pensarlo dos veces
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel Bonito, buena ubicación, no apto para dormir

El hotel es hermoso y tiene una ubicación privilegiada cerca de todo, lo que también le juega en contra al estar en el epicentro de la vida nocturna y hace que dormir sea casi imposible. El ruido de las fiestas y la música permanece hasta las 4 de la madrugada como si fuera dentro de la habitación. Nos dijeron que nos tenían una regalía a una habitación “mejor” y era justo la que quedaba en frente de la plaza donde se conglomeraba el ruido. El televisor nunca funcionó, lo reportamos el primer día de nuestra estadía y al cuarto día que nos fuimos no lo habían arreglado. El desayuno y el personal del restaurante fueron increíbles.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025