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Sonesta Hotel Cartagena

Galería de fotos de Sonesta Hotel Cartagena

Exterior
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Recepción

Resumen de Sonesta Hotel Cartagena

Sonesta Hotel Cartagena

Propiedad de 4.0 estrellas
7.6 de 10, Bueno
7.6/10 Bueno

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • A/A
Sección del mapa
Carrera 9 No 35 104, Anillo Vial - Zona Norte, Cartagena, Bolivar, 130002

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesMurallas de Cartagena de Indias, ColombiaA 6 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya de La BoquillaA 7 min a pie
  • Atracciones popularesCentro Internacional de Convenciones Las AméricasA 16 min a pie
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 12 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Cartagena

Sonesta Hotel Cartagena se encuentra cerca de la playa, en La Boquilla, Cartagena. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de pesca de Cartagena y Bodeguita Dock, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Ayala Center (centro comercial) y Centro comercial y de eventos La Serrezuela. También vale la pena conocer Museo Naval de Cartagena y Museo Naval del Caribe.
Visita nuestra guía de CartagenaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Murallas de Cartagena de Indias, Colombia - A 6 min a pie
  • Playa de La Boquilla - A 7 min a pie
  • Centro Internacional de Convenciones Las Américas - A 16 min a pie
  • Playa de Marbella - A 8 min en auto
  • Playa Manzanillo - A 21 min en auto

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 12 min en auto

Información de la propiedad

Sonesta Hotel Cartagena

Hotel 4 estrellas en La Boquilla con instalaciones remodeladas en 2022
En Sonesta Hotel Cartagena, encontrarás desayuno buffet incluido, traslado al aeropuerto (ida y vuelta) y 2 bares junto a la alberca. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Prueba el menú de Restaurante Palenke, su restaurante. Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
  • Asadores, asistencia para compra de tours o entradas y salas de juntas
  • Los clientes destacan positivamente aspectos como la alberca, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 152 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de manera positiva el tamaño de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 72 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 06:30 hasta las 10:00.
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca y 2 bares o lounges
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Palenke

Actividades

  • Sala de fitness las 24 horas
  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Salvavidas en la propiedad
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Tiendas
  • Tenis

Servicios para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias (213 metros cuadrados)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asadores
  • Jardín
  • Salvavidas en la propiedad
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Señalización braille
  • Elevador
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Remodelación de toda la propiedad: junio de 2022
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Servicio de cortesía nocturna

Propiedades similares:

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Tras un fin de semana largo, en este establecimiento se realizan tareas de mantenimiento en la piscina al aire libre del vestíbulo los martes o miércoles, así como en el acceso a la playa los lunes o martes. Asimismo, el spa y las zonas húmedas permanecen cerrados los lunes o martes después de un fin de semana largo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles por COP 90000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2023, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas a la propiedad durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 40 por habitación redondo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: COP 90000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El acceso a la playa, al spa y a las zonas húmedas de este establecimiento permanecerá cerrado por tareas de mantenimiento los lunes o martes después de un fin de semana festivo. La piscina al aire libre estará cerrada por tareas de mantenimiento los martes o miércoles después de un fin de semana festivo.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Sonesta Hotel Cartagena Hotel
Sonesta Hotel Cartagena Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sonesta Hotel Cartagena?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sonesta Hotel Cartagena?

Al 2 jun 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sonesta Hotel Cartagena el 1 jul 2023 serán a partir de MXN$1,865, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sonesta Hotel Cartagena acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sonesta Hotel Cartagena?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sonesta Hotel Cartagena?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Sonesta Hotel Cartagena?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sonesta Hotel Cartagena ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 40 por habitación.

¿Dónde se encuentra Sonesta Hotel Cartagena?

Este hotel de playa se encuentra en La Boquilla, a 10 minutos a pie de Murallas de Cartagena de Indias, Colombia y Playa de La Boquilla. Centro Internacional de Convenciones Las Américas y Iglesia de San Francisco también se encuentran a 5 km (3 mi).

Reseñas de Sonesta Hotel Cartagena

Reseñas de Sonesta Hotel Cartagena

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 266 de 871 opiniones" "
" "10 - Excelente 31%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 328 de 871 opiniones" "
" "8 - Bueno 38%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 159 de 871 opiniones" "
" "6 - Aceptable 18%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 68 de 871 opiniones" "
" "4 - Malo 8%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 50 de 871 opiniones" "
" "2 - Terrible 6%

8.1/10

Limpieza

8.1/10

Servicio y personal

7.3/10

Servicios

7.3/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Iveth

Le gustó: Limpieza
No me gustó, no es lo que pintan en redes sociales
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenos
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Harold

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es agradable, aunque para su precio se espera que las condiciones de las habitaciones sean óptimas, sin embargo la atención del personal del looby, piscinas y restaurantes (incluyendo al vigilante) fue espectacular. Aunque se espera un poco más de las condiciones de las cortinas, estado de las paredes y mobiliarios de la habitación, volvería de nuevo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
los meseros del restaurante ofrecian un muy buen servicio
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

INYECTOINNOVA

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Desaseo TOTAL en las camas…
Llegue ayer de mi estadía en el sonesta y estoy lleno de picaduras de pulgas!!!! TERRIBLE!!!!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Cindy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Me encanto el hotel comodidad, limpieza, atención de todo el personal, las piscinas, todo súper recomendable 👍
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Eliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Las instalaciones del hotel son bonitas. se siente mucho el ruido de la avenida en las habitaciones que dan hacía ella. Podrían tomar medidas para reducir el ruido en las ventanas. El hotel no es muy flexible en las solicitudes del cliente. El desayuno muy regular, sin muchas opciones locales, podrían aprovechar más la gastronomía Cartagenera y colombiana. Nos demoramos 45 minutos para poder tener los huevos al gusto, un proceso que debería ser más rápido en un Restaurabte de hotel estaba desordenado, la atención en el restaurante fue muy deficiente. Lastimosamente el regular servicio empañó la estadía.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hospedaje, opción de comida solo en el hotel
Buen lugar para disfrutar de un descanso tranquilo. Habitaciones muy cómodas y limpias. Desayuno delicioso y abundante. Buena piscina aunque con el agua bastante fría. Si se desea cenar en la ciudad no hay un buen restaurante cerca, se debe ir en carro a la cuidad.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Rita Del

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No es un hotel de buena categoría y servicio
Le falta mantenimiento al hotel, las habitaciones están un poco deterioradas. Mucho ruido. Se pago en la reserva por una habitación de 35 m2 decia la descripción y dieron una habitación bastante incomoda para dos personas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023