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Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 08:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 150000 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por COP 250000.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: COP 150000 por mascota, por noche
Cargo por cama extra: COP 250000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Voilá Centro Histórico?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Voilá Centro Histórico?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Voilá Centro Histórico el 31 may. 2026 serán a partir de $2,926 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Voilá Centro Histórico acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de COP 150000 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Voilá Centro Histórico?
Hotel Voilá Centro Histórico no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Voilá Centro Histórico?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Voilá Centro Histórico?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Voilá Centro Histórico?
Este hotel se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a 15 minutos a pie de Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias. Plaza de los Coches y Universidad de Cartagena se encuentran a poca distancia.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 568 de 805 opiniones
10 - Excelente
568
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 152 de 805 opiniones
8 - Bueno
152
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 805 opiniones
6 - Aceptable
50
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 805 opiniones
4 - Malo
19
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 805 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
HUMBERTO
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy céntrico
HUMBERTO
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jens
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente ubicación del hotel en pleno Centro Histórico de Cartagena; todo fácil de acceder a pie. Habitación bonita, personal muy amable, full recomendable!
Jens
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Regiane
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien. El personal es muy amable, la habitación es pequeña pero cuenta con todo lo necesario, y los alimentos son muy ricos. La ubicación es excelente. Sin duda, es un hotel muy recomendable.
Regiane
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manuel
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel, mucho bullicio alrededor pero hay gente muy valiosa en recepción como Jorge y staff es buen hotel es muy céntrico
Manuel
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ernesto
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente lugar.
JOSE IGNACIO
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MAURICIO
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, el personal muy amable (en especial Luz del restaurante de terraza, el personal de limpieza y los chicos de recepción) Muy linda la gente que ttabaja ahí; si el hotel.es bueno ellos te hacen el viaje.
MAURICIO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Carlos
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse en el centro de Cartagena.
Juan Carlos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación excelente
Adriana
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norma
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Pasamos 3 dias maravillosos en Cartagena en este hotel super bien ubicado Hotel Voilà, si lo que quieres es pasear por la ciudad y conocer el centro historico este es el lugar
Quiero agradecer a todo el personal a
Su Gerente Angie que nos hizo sentir en casa y dos mujeres que siempre nos atendieron como familia en el desayuno Luz y Marinela y todo el personal hizo este lugar muy especial
Recomendado 100%
Norma
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el hotel y su ubicación.
Ana
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
YESSICA R
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor ubicacion
Un hotel super céntrico y cerca de los mejores restaurantes de la Ciudad.
YESSICA R
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sheila
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal que trabaja en este hotel es excelente, todos demasiado atentos, serviciales y dispuestos! Gracias todo fue perfecto, la localización es excelente.
Sheila
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario Antonio Chávez
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, todo muy bien
Mario Antonio Chávez
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andres
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación un poco pequeña, por lo demás todo muy bien.
Andres
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARTHA PATRICIA TAPIA
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo me encantó !!! La amabilidad de todos
Jorge Gómez de la recepción maravilloso recibimiento y nos ayudó a concretar reservaciones a restaurantes
La Srita del Restaurante, que creo es la encargada excelente
Buen desayuno
Super ubicado cercano a todos los puntos de interés y si ocupas Uber llegan por ti perfectamente
Me felicito por la elección de este hotel .
MARTHA PATRICIA TAPIA
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Candida
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper recomendado los chicos muy humildes amables
Candida
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Andres
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal miy amable y lugar de facil acceso
José Andres
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Federico
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación.
Federico
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy lindo con una habitación muy cómoda y limpia. El personal muy amable y atento! El desayuno puede mejorar pero no estaba mal. Muy buena ubicación en el centro histórico.
Adriana
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Diego M
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
PARA EL PRECIO CREO QUE ES UN HOTEL MUY NORMAL LAS HABITACIONES BASTANTE SENCILLAS Y LA ZONA HUMEDA DEMASIADO LIMITADA
Diego M
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ernesto
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y ubicación. Habitación en el nivel mezzanine habitación sin ventana, chapa de la puerta dañada
Ernesto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brenda
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, muy lindo hotel mucho más bonito de lo que esperaba, muy recomendable
Brenda
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalia
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen trato y ubicación
Natalia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
karenn
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad