La recepción está abierta de miércoles a sábado (de 08:00 a 22:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
1 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno de cocina local: USD 5 por adulto y USD 3 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hostería Caballo Campana acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en Hostería Caballo Campana (límite de 1). Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hostería Caballo Campana?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hostería Caballo Campana?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 21:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hostería Caballo Campana?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hostería Caballo Campana?
Este hotel para toda la familia de Cuenca se encuentra en la montaña, a menos de 5 km (3 mi) de Galería FVega, Orquideario de la Universidad de Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca. Centro Interamericano de Artes Populares y Mercado Plaza de San Francisco también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de tranvía Yanuncay se encuentra a 13 min caminando, y Estación de tranvía Río Yanuncay se encuentra a 13 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
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8.0
Limpieza
8.0
Ubicación
8.0
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 29 opiniones
10 - Excelente
14
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 29 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 29 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 29 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 29 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
WILLIAM
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Necesita calefaccion, piscina temperada y mejor comunicacion por redes sociales o por telefono con los clientes.
WILLIAM
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jane
22 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The best of Ecuador
I have spent the past nine months traveling and living throughout Ecuador. I can say Hosteria Campana Caballo is the premiere destination for anyone coming to Ecuador who appreciates fine food, great accommodations, unbelievable scenery, and serenity.
Jane
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Veronica
3 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospedaje por vacaciones
Dormitorio con colchón suave pero quizás la cama debería ser un poco mas amplia, baño cómodo, ducha con agua caliente y presión excelente. Calefacción con leña en la habitación.
Desayuno delicioso, abundante área verde para esparcimiento y descanso
Maria Veronica
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
12 sep. 2018
Full relax
Lugar 100% para descansar.. alejado de la ciudad.. buen paisaje.. habitaciones comodas.. nada lujoso pero comodo..
Marco
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
31 jul. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La cama matrimonial muy pequeña, el olor de la habitación bastante desagradable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose Luis
23 ene. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien entre lo que cabe.
Jose Luis
Opinión verificada
6/10 Aceptable
VALERIA
3 ene. 2017
La hacienda es muy bonita sin embargo han descuidado muchos detalles como vajilla deteriorada, durante las dos noches de nuestra estancia no logramos que nos enciendan la chimenea. No habia telefono en la habitacion para poder comunicarse con recepcion y tuvimos que caminar para solicitar servicios. Las toallas estaban deshilachadas. En fin, pequenos detalles que son muy evidentes.
VALERIA
Opinión verificada
8/10 Buena
Damariz
17 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Si vas con niños es perfecto áreas extensas
La histeria muy linda amplia, con jardines muy hermosos, el desayuno nada variado, la vajilla algo descuidada, el personal muy amable
Damariz
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 sep. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Linda hostería
Rico desayuno buffet y excelente servicio, las instalaciones son amplias y propicias para vacaciones en familia
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karina Izurieta
29 jul. 2014
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No era lo que esperaba
La habitación en la que me aloje necesita arreglos, el tapón del lavamanos estaba roto, el control remoto de la tv nunca funciono, el espejo del baño roto y puesto cinta adhesiva.
El desayuno muy básico, sin variedad.
Karina Izurieta
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
13 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
it was an amazing stay. it is a wonderfull place.
Guillermo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
tatiana
4 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The place to stay
plesent time with family we enjoyed every moment
tatiana
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 dic. 2016
Family oriented
Good choice for family with kids outside Cuenca (large playground, soccer field, garden, horseback ridding for kids, thermal spas near by) .Very hard to find! Located outside of Banos! Room was older and bathroom outdated. $$ a bit higher for area. Family run business with very friendly english speaking staff.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Thanks
It was comfortable.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
3 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome place
Wondeeful stay
Maria
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
not too far
this is a very nice place that makes you feel like you are In the country but you are actually only $5.00 taxi ride from the center of Cuenca. I liked the feel of the place. Not too busy and nice rooms.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Chris R.D O'Sullivan
14 mar. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beware
This is first review of a hotel on Hotels.com, I travel ixtensively around the world, have stayed at hundreads of Hotels. My driver (long time friend)picked up me in Guayaquil, Ecuador we made the 3 hour drive to Cuenca, about a mile out of town we got off on a dirt road and went about 2 miles in the middle of nowhere.We arrived at the Hotel,my driver metioned he did not want me staying out in the bonnies, that it did not feel safe. There was no one at the hotel at all, all the doors to reception were locked,a man came around the side of the building with a shotgun,and asked what we doing there. My driver ran back to his car and I followed.A very scary situation that I would not recommend this hotel to anyone.Hotels.com tried to contact the hotel with no luck.
Chris R.D O'Sullivan
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rod
28 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quiet escape from energetic central Cuenca
We spent a week at Caballo Campana and enjoyed it completely. Nearby Cuenca is a beautiful, energetic, chaotic, small city. After a day in town it was wonderful to come home to the quiet tranquility of this lovely hotel. The staff, mostly family, were kind, courteous, and accommodating. They recommended local restaurants and a day spa, all were spot on and just what we asked for. The hotel is also very conveniently situated for access to El Cajas National park. My wife and I were in Cuenca for work. But the staff at Caballo Campana laid out our suite with rose petals on the bed and Champagne on the table. It felt like a honeymoon.
Rod
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 jul. 2013
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Nice Place
Nice Place just outside Cuenca and Banos. The staff is great but the restaurant is not recommended.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ronaldo
21 jun. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paradisio,In the foothills above Cuenca.
I can not explain the way I was treated by all the staff at Cabello Compana.You MUST come see the wonderful people and take a rest from the sometimes troubled world.Pardon,I do not have the time or typing skills to tell you my gratitude to the people of Ecuador,and the friendly at Hostera Caballo Compana.
Ronaldo
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 ene. 2013
Not easy to find
Nice place to enjoy the silence. But to go there we needed a tax as our guide. Hourse riding and nice garden around. The restaurant was not our taste.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ken & Lyndell
14 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful grounds and friendly helpful staff
This is one of the nicest places I have ever stayed at. Horses, sheep, cows, dogs, rolling hills and stables. Spread out over 5 to 10 acres with restaurant, spa, function hall, equestrian arena nestled in the mountains of Cuenca.
Ken & Lyndell
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kate & Geoff Baker
30 may. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excellent accommodations
We chose to stayed at Hosteria Caballo Campana b/c most of the reviews for Cuenca hotels talked about the noise of the city being a problem & we did not want to deal with that. We couldn't have been more pleased with our choice. It's a 15 min. taxi ride to the historical center of the city ( which can be $3-$5 & they are at the hotel within a few minutes of calling). Our room was beautiful, great mattress & linens. The young couple who run the place, Pricilla & Fernando, couldn't have been more helpful. They found wonderful English speaking guides, made dinner reservations & massage appts.,etc. The grounds are beautifully landscaped & the horses roaming the fields are the final touch of peace & tranquility.
Kate & Geoff Baker
Opinión verificada
8/10 Buena
nathaly
25 sep. 2025
nathaly
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paola
5 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones