Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 20
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 9 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por día.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 15 por persona redondo.
Cargo por estacionamiento: USD 8 por día
Cargo por servicio de valet parking: USD 8 por día
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 8 por día (a 200 m, abierto las 24 horas)
Cargo por mascotas: USD 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-in anticipado: USD 15 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 20 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de cuna: USD 10.0 por día.
Cargo por cama extra: USD 10.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Flore Boutique acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 10 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Flore Boutique?
El estacionamiento está disponible por USD 8 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 8 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Flore Boutique?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 15 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Flore Boutique?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 20 (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Flore Boutique ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 22:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 15 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Flore Boutique?
Este hotel se encuentra en Centro de Cuenca, a unos pasos de Convento del Carmen de la Asunción, Parque Calderón y Nueva Catedral de Cuenca. Iglesia del Santo Domingo y Mercado Plaza de San Francisco también se encuentran a 5 minutos. Estación de tranvía Gaspar Sangurima se encuentra a 12 min caminando, y Estación de tranvía Unidad Nacional se encuentra a 20 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 23 opiniones
10 - Excelente
10
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 23 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 23 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 23 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 23 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
15 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very helpful and friendly, went out of their way to help
Mario
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was excellent. The staff was helpful, but minimal. English with our limited Spanish. Nice 3nights.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 jun. 2017
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Friendly front desk all shifts. Newer place, no coffee gor guests yet in tge a.m. But they say they soon will. Being honest, it is not the quietest place with a center court arrangement open to all floors, and often times it seems almost like vehicles are driving through the room/ sound insulation is not good. Steep, long stairs to climb- not a problem for me but will be for some.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
edwin
25 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto que el primer dia me dieron una avitacion que no tenia nada que ver con las fotos del anuncio ,pero luego de un reclamo me dieron una mejor avitacion
edwin
Se hospedó 10 noches en enero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Soledad
9 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y limpio.
Soledad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Apolinar
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito y bien situado
Nos ha gustado mucho. Muy bien situado. Limpio y bonito.
Único fallo: no tiene ascensor aunque el personal se ocupa de subir y bajar las maletas. Al parecer no se puede poner por ser un edificio protegido. Es una pena. Si te toca el tercer piso puede ser un problema para algunas personas. A nosotros no nos supuso ningún problema.
Apolinar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
MANUEL
20 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y perfecta ubicación en el centro de Cuenca
MANUEL
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
LTCJoe
6 nov. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room was on the top floor (75 stairs) and there was no elevator. Due to my recent knee surgery, I was unable to climb the stairs, having to leave early. Also there is no heat, cooling, or air ventilation in the room. The room had a very small window and the internet was horrible.
LTCJoe
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lisa
4 abr. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
My observation
Cold in room, lobby, banisters very dusty, no chairs to sit in room.
Lisa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atencion exelente; al hotel le falta algo fe mantenimiento, aunque estuve muy a gusto en el hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Douglas L.
9 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Recommendation.
We so enjoyed our stay and will return. The restaurant provided simple, but very tasty food. They have done a lot of renovations and it shows. They do need someone to decorate the rooms to make it more cheerful. Also could add another chair or two in each room. The staff was fantastic. The location is one of the best in Cuenca. We enjoyed our stay.
Douglas L.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel Flore Boutique is a really nice hotel located right in the center of historic Cuenca. The staff is friendly and thoughtful. My room was clean and very comfortable. The breakfast provided was very good at their Florento Cafe downstairs. I highly reccomend this spot for your stay in Cuenca.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel just behind the cathedral.
We rented the suite and was very big.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
27 jun. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Would not recommend this place
Pros - convenient location in the heart of Cuenca's historic center, clean rooms, reliable wifi
CONS- not really greeted at all by front desk who checked us in by showing us a room and leaving us there without the room key or any information about wifi or breakfast. We had to ask multiple times for enough pillows and towels to use. There was no blow dryer and no where to hang towels in the bathroom. The phone wasn't working and when I asked about it to the front desk they said "that happens sometimes". The worst part of this whole experience was that this hotel clearly states that it has luggage storage on hotels.com but when i asked to store by backpack the front desk told me they did NOT have a luggage room but that I could "store" my bag in the front desk, with no security. I had relied on that description to store my things while I walked around the city and ended up having to carry my things around. Disappointing customer service.
Overall did not have a pleasant experience here and will not be returning to this "hotel".
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Experienced
18 may. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
We booked two floor Family Studio Suite but while arrived they put us in one room orphean home like room with 4 beds. We booked different room. Stuff reception was realy unwilling to understand that we payed for a different room type and much more. Room was really cold, without heating at all. Half renovated and ongoing works. Breakfast was really economy type. Not a nice experience.
Experienced
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Rhe
27 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent but some noise.
Overall, I'd definitely recommend this place. The only complaints were that it was tricky to find because there was no street signage (had to walk in the front entrance to see it) and it was surprisingly noisy, with some kind of machine kicking in-and-out periodically and street noise. The way it's laid out with an interior court yard and no real access to the front road other than the suites facing it or the front entrance, we thought it would've been quieter. Great location, service, showers, beds, and breakfast though. It'd be tough to find a better place in Cuenca!
Rhe
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jenny
5 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel. Great Location
The hotel sent a taxi to the airport to pick us up. They offered it without me even asking. The room was comfortable and very clean. There were a few odd noises - water dripping in another room and a sound that might have been a washing machine somewhere but it didn't bother us a lot. The staff was very accommodating with suggestions of what to see, giving us bottled water and there is a laundry service.
The location is fantastic, right in the old town and behind the largest cathedral. There's a new cafe adjacent to the hotel and if you're a guest you get a free continental breakfast. This seemed to be brand new and they're still working out the staffing but by the time we left things were running smoothly.
This is an excellent place to stay and Cuenca is a beautiful city. Highly recommended!
Jenny
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
9 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great new hotel in historic Cuenca
This is a relatively new hotel (about 3 months old) so everything has been refurbished. It's a perfect location right by the main square and across from the lovely flower market. In fact, if given the opportunity, there is a beautiful terrace at the top of the hotel (if no one is in the apartment) that you may request to see for incredible views (a little secret). The couple who own the hotel are very helpful with recommendations etc. A couple notes: because the hotel is right next to the main cathedral, the bells will ring throughout the day, including at 7am... so don't plan to sleep in. Also, the hotel doesn't have their own breakfast yet (will soon) so they offer you a simple breakfast at a cafe around the corner. It was a good breakfast... but be sure to clarify what is included on the hotel coupon/voucher (just break/coffee/juice from what we could tell). Also, the higher you go in the hotel, the weaker the wifi signal. Just fyi. Otherwise, the cafe will overcharge you. But this is a great quality hotel, especially for the views, location, and price. Highly recommend.
John
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Terrence R
7 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location and value
Well managed hotel in a location that couldn't be more central. It's brand new but in a historic building with a beautiful atrium. Many rooms have extra high ceilings and very nice town views. Showers and bathrooms are modern and convenient.
Terrence R
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
5 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
This building was completely renovated 2-3 years ago due to a devastating fire, per friends. As a result, the interior is virtually brand new and appears relatively modern. Unfortunately, the renovated space is poorly designed--for example, in my tiny bathroom there were no shelves for toiletries or even soap, the shower door opened inward and was impossible to turn on without getting wet; and the shower leaked buckets due to poorly sealed joints. The earlier room I occupied ( I asked for a change) was huge but incredibly noisy (traffic church bells next door at 6:45 am). Another concern was the "free breakfast" advertised on the website, about which the staff knew nothing and was not provided. On the other hand, positives included very friendly, accommodating staff and great location for walking, eating and sightseeing. Overall, I would not recommend staying here due to the discomfort described above.
Cliente verificado
Se hospedó 11 noches en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Ariana
7 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ariana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ellen
22 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ellen
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Henry
6 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones