ITZA Hotel Boutique Internacional se encuentra en el centro histórico de Cuenca. Museo del Sombrero y Museo de las Culturas Aborígenes son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Mercado Plaza de San Francisco y Mercado de Artesanías Plaza Rotary. También vale la pena conocer Orquideario de la Universidad de Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca. Visita nuestra guía de Cuenca
Gran Colombia y Benigno Malo, 25, Cuenca, Azuay, EC010104
Qué hay cerca
Nueva Catedral de Cuenca
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Calderón
A 2 min a pie - 0.2 km
Río Tomebamba & Calle Larga
A 10 min a pie - 0.9 km
Convento del Carmen de la Asunción
A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado Plaza de San Francisco
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Estación de tranvía Antonio Borrero - 3 min a pie
Estación de tranvía Gaspar Sangurima - 8 min a pie
Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 11 min en auto
Restaurantes
Chocolateria Dos Chorreras
A 3 min a pie
Raymipampa
A 2 min a pie
Angelus by Tutto Freddo
A 2 min a pie
Bauhouse Hostel & Bar
A 1 min a pie
Hot Dog del Tropical
A 3 min a pie
Información de la propiedad
ITZA Hotel Boutique Internacional
Hotel 4 estrellas en Centro de Cuenca
Hospédate en ITZA Hotel Boutique Internacional y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno a la carta incluido, servicio gratuito de compra de despensa y terraza. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina local e internacional. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), personal multilingüe y botones
Televisión en el lobby, asistencia para compra de tours o entradas y periódicos gratis
Servicio de organización de bodas, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Camas Select Comfort y edredones
Pisos con calefacción, regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
Smart TVs de 52 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, chef personal y café instantáneo/té gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 20:00 previa solicitud
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
ITZA WHISKY LOUNGE
SANTO PLACER
ZAZA 360
Actividades
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicio gratuito de compra de despensa
Servicios de concierge
Exteriores
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Asiento portátil para regadera
Barra de apoyo en la regadera
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Regadera para personas con movilidad reducida
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
No se permite fumar en la propiedad
Sala de estar compartida
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Pantuflas
Piso del baño con calefacción
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV de 52 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio de champaña
Servicio de chef
Tetera eléctrica
Más
Adaptadores eléctricos
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción (regulable)
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Itza Internacional Cuenca
Preguntas frecuentes
¿ITZA Hotel Boutique Internacional acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en ITZA Hotel Boutique Internacional?
Al 15 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en ITZA Hotel Boutique Internacional el 17 abr. 2026 serán a partir de $2,247 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ITZA Hotel Boutique Internacional?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en ITZA Hotel Boutique Internacional?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en ITZA Hotel Boutique Internacional?
El check-out es a las 12:00.
¿ITZA Hotel Boutique Internacional ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 20:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 25 por vehículo.
¿Dónde se encuentra ITZA Hotel Boutique Internacional?
Este hotel se encuentra en Centro de Cuenca, a unos pasos de Parque Calderón, Iglesia del Santo Domingo y Nueva Catedral de Cuenca. Convento del Carmen de la Asunción y Iglesia de San Cenáculo también se encuentran a 10 minutos. Estación de tranvía Antonio Borrero y Estación de tranvía Hermano Miguel están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de ITZA Hotel Boutique Internacional
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.0
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 65 opiniones
10 - Excelente
59
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 65 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 65 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 65 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 65 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
6/10 Aceptable
enrique
Viaje en pareja
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Habitación sin ningún tipo de ventilación natural, la comida del rooftop MUY mala y me obligaron a pagar por la comida que no pude terminar de comer y la propina
enrique
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Juan, Bogota
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermoso y cómodo. Personal muy cordial
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Belen
Viaje en pareja
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel y ubicación
Belen
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Pedro
Viaje en pareja
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La verdad todo estuvo excelente, la atención del personal, las habitaciones, la limpieza y el desayuno.
Pedro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jean Marc
13 oct. 2025
Jean Marc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
7 oct. 2025
Carlos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto
17 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención, el desayuno muy rico. Todo estuvo muy bien
Roberto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vale la pena
Una grata sorpresa en Cuenca: un boutique hotel que combina encanto y comodidad. La decoración es de muy buen gusto, la ubicación es extraordinaria y la infraestructura, sorprendentemente moderna, se integra de manera armoniosa en una casa de arquitectura antigua. ¡Altamente recomendado!
Ricardo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Edgat
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación y comodidad.
Edgat
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
2/10 Terrible
Fernando
13 nov. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El cuarto muy pequeño no es para cuatro peormente para cinco. Ademas indicaron que no incluia impuesto ni servicio que expedia estaba equivocado en la tarifa. Un engaño
Fernando
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
FERNANDO
3 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es realmente un boutique hotel de lujo en todos los aspectos. Calidad de sabanas almohadas toallas. Desayuno a la carta incluido. Detalles como al haberseme quedado mi afeitadora, fueron a la farmacia y en 10 minutos me trajeron una de cortesía. Eso es lo que uno espera de un hotel de lijo...felicitaciones
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Tina, Rockville
Viaje en grupo
1 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beabar.utiful view from the rooftop
Tina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
HECTOR, PUERTO PLATA
Viaje en pareja
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
HECTOR
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Veronica
29 may. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Xx
Veronica
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Gustavo
30 ene. 2023
Gustavo
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Jill
27 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jill
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
5 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular, el hotel ,comodisimo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
LUCIANO
Viaje en pareja
6 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es precioso y la ubicación excelente.
Vale la pena comer en el restaurante, tienen cocina de autor exquisita con una muy buena atención. El personal está bien preparado y las recomendaciones de bebidas y vinos son fantásticas
LUCIANO
10/10 Excelente
Fabian
16 oct. 2022
Fabian
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
Augusto
11 oct. 2022
Augusto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
José
Viaje de negocios, Viaje en pareja
14 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una belleza
José
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Francisco
Viaje en pareja
12 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien decorada, comoda, excelente ubicacion
Francisco
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
ANDRES
Viaje en pareja
10 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Inmejorable experiencia, por ubicación, instalaciones, calidad de servicio, comida, ambiente en general