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Venue Batán Hotel & Suites

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estándar

Suite estándar | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite estándar

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Cunas gratis
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
  • Vista al jardín
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Cunas gratis
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
  • Vista al río
  • 39 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
Televisión
  • Vista al río
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Cunas gratis
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
  • Vista al río
  • 52 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva

Habitación doble ejecutiva | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble ejecutiva

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Cocineta
Frigobar
Lavavajillas
Televisión
  • Vista al jardín
  • 41 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Venue Batán Hotel & Suites se encuentra en una zona de Cuenca con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Mercado Plaza de San Francisco y Mercado de Artesanías Plaza Rotary, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Orquideario de la Universidad de Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca. También vale la pena conocer Centro Interamericano de Artes Populares y Jardín Botánico Cuenca. Visita nuestra guía de Cuenca
Sección del mapa
Av. 12 de Abril y Guayas, Cuenca, Azuay, 010107

Qué hay cerca

  • Nueva Catedral de Cuenca
    Nueva Catedral de Cuenca
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Parque Calderón
    Parque Calderón
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Río Tomebamba & Calle Larga
    Río Tomebamba & Calle Larga
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Plaza de San Sebastián
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Orquideario de la Universidad de Cuenca
    A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía Unidad Nacional - 12 min a pie
  • Estación de tranvía Antonio Borrero - 20 min a pie
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Jodoco Belgian Brew
    A 7 min a pie
  • Café San Sebas
    A 7 min a pie
  • La Fornace
    A 8 min a pie
  • santorino pizza
    A 8 min a pie
  • Mangiare Bene
    A 9 min a pie

Información de la propiedad

Venue Batán Hotel & Suites

Hotel con acceso fácil a un centro comercial
Venue Batán Hotel & Suites te espera con servicios de alta calidad, como desayuno completo incluido, galería de arte y tiendas en la propiedad. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, reflexología y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
  • Café o té en el lobby, salón de banquetes y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y área de comedor independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Pisos con calefacción, regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de comedor independiente

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Restaurante
Vaway Hotel
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
9.0 de 10, Magnífico, 110 opiniones
Vaway Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por USD 15
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Compras
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cocineta en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento portátil para regadera
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • TV de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cocineta
  • Frigobar
  • Guías de restaurantes
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 27.20 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por check-in anticipado: USD 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por noche
  • Cena organizada por la propiedad: USD 15

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Venue Batan & Suites Cuenca
Venue Batán Hotel & Suites Hotel
Venue Batán Hotel & Suites Cuenca
Venue Batán Hotel & Suites Hotel Cuenca

Preguntas frecuentes

¿Venue Batán Hotel & Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Venue Batán Hotel & Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Venue Batán Hotel & Suites?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 25 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Venue Batán Hotel & Suites?

El check-out es a las 12:00.

¿Venue Batán Hotel & Suites ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 27.20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Venue Batán Hotel & Suites?

Este hotel con spa se encuentra en el centro de Cuenca, a 10 minutos a pie de Orquideario de la Universidad de Cuenca, Museo de Arte Extremo y Museo de arte Casa de los Arcos. Iglesia San Sebastián y Museo de Arte Moderno también se encuentran a 15 minutos. Estación de tranvía Unidad Nacional se encuentra a 12 min caminando, y Estación de tranvía Gran Colombia se encuentra a 17 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Venue Batán Hotel & Suites

9.2

Magnífico

9.8

Limpieza

8.6

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 58 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 58 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 58 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 58 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 58 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

DAYANNA

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

John Roberto

No hubo agua

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel for big families
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

CARLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Emily

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Adecuado costo y servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Fernando Rodrigo

Viaje familiar
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Andrés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena experiencia!

Lugar completo y acogedor.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

HERNAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El precio estubo bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

DANIELA

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Fabricio Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
no me gusto q en el restaurante me dieron el polllo crudo y en la limonada habia un pelo. no habian dejado en la habutacion las toallas, es decir solo habia una y eramos 4 personas y tambien solo habia un papael higienico para todos. despues hicimo el reclamo y las toallas y el papel llegaron.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Malo

Marcelo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Gabriel Armando

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Denise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaron lo espaciosas que son las suites y la vista al río
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Ligia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Giovana

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Mercedes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

CESAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo lugar!

Es un hermoso lugar, el desayuno excepcional, la atención también, debería mejorarse la calidad del internet. Buena relación calidad-precio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bueno!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Leonardo Xavier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio muy cerca de todo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cristopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021