Apart-hoteles en Flamingos

"En general muy grata experiencia y opción de hotel, si lo que buscas es una escapada rápida de la rutina. Mi única observación es que la cama es demasiado blanda/aguada para mi gusto."

"Pésimo servicio. Reserve con 30 horas de anticipación y cuando llegue al lobby dure 3 horas esperando y al final me negaron la entrada por qué no les aparecía en su sistema mi reserva, cuando yo pague correctamente y reserve correctamente."

"El servicio en general es bueno, las instalaciones amplias, bonitas y limpias solo el piso del área de alberca sucio, creo que podría haber estado mejor y una parte de la alberca muy sucia incluso con nata como del Bloqueador. La atención a la llegada fue mala ya que no había una persona que te ayudará. Son muy elitistas al atender, si no das propinas no les parece apesar de ser todo incluido. Lo que fue de muy mal gusto es como te atosigan para comprarles alguna Membresía o tiempo compartido, muy mala experiencia. El servicio de Juan en la alberca muy bueno, muy atento. La comida como somos vegetarianos esta muy limitado pero lo que habia muy bueno. La atención de Imelda en el japonés tmb excelente."

"Aunque no había muchas opciones para niños siempre nos ayudaron con diferentes opciones y alternativas "

"Muy buen hotel, el personal muy atento y muy serviciales"

"Todo bien, solo el aseo de la habitacion , lo hacian muy tarde"

"Excelente experiencia, servicio, playa, descanso"

"Es la segunda vez que visitamos Villa La Estancia. Es un hotel muy bonito bien mantenido, muy tranquilo y personal muy servicial. Excelente antención de Jesus en los camastros siempre atento en buscarnos un lugar adecuado para la familia, Hugo en Valet Parking y llevar maletas todo excelente, Juan De Dios y Montserrat en servicios del restuarante La Casona fue excelente nos apoyaron en nuestras dudas y cotizaciones especiales, Fernanda y Alma en recepción me resolvieron un tema de mis resort credits. La mala experiencia la tuve a la llegada donde se me pedía que le mostrara que tenia resort credits, fue estresante buscar mi paquete de hoteles.com y demostrar que tenia 750 USD (cuando debe aparecerles a ellos en su pantalla), al final encontre un pantallazo de mis creditos y me los hicieron válidos pero luego me di cuenta que me los dieron incompletos pero después durante la estancia Fernanda y Alma me los completaron, quede agradecido. Como comentario creo que los Resorts Credits no los deberían de ofrecer en hoteles.com, si los quieren regalar deberia ser algo extra al llegar, porque son muy complicados de utilizar. "

"Las instalaciones son muy bonitas y las personas del restaurante super amables"