Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Hornos Insurgentes

Es un hotel antiguo, aunque es lamentable que haya sombrillas y carpas en la playa que no permite la vista ni el libre acceso del hotel a los hospedados. Muy buen servicio y atención de los empleados.

Todo muy bien muy limpio, igual la atención muy bien

Todo excelente como siempre, solo la alberca de olas no funciona como antes

Tengan mucho cuidado ⚠️ en quedarse en este lugar, NO es seguro, deje mi vehículo en el estacionamiento del Hotel el cual tiene un costo extra y nos llamaron a la una de la mañana a la habitación preguntando si habíamos solicitado el vehículo, al momento estuvimos muy preocupados porque no fuimos nosotros y volvimos a llamar a recepción y mi esposo tuvo que bajar, y estábamos con la preocupación de que se hubieran robado nuestro vehículo. Lo que le comentó el encargado Angel Moreno, que se habían metido a mi vehículo se robaron algunas cosas, de lo CUAL NO SE HICIERON RESPONSABLES, Lo bueno que no fue mi vehículo, PORQUE TAMPOCO SE HUIBIERAN HECHO RESPONSABLES, al otro día al momento de hacer check out fue otra experiencia horrible, duramos una hora formados nos traían de una fila al otra al momento de exponer porque nos traían así, nos ignoraron, y varias personas de igual forma les informaron si descontento a lo cual, cómo si no existiera mis, son pedantes. POR FAVOR 🙏 HAY OTRAS OPCIONES PARA HOSPEDARSE. UNO VA A PASAR UN RATO AGRADABLE Y LO HACEN TERRIBLE. DEJA UNO SU DINERO. Y NO ES JUSTO EL TRATO. NUNCA HABIA COMENTANDO ACERCA DE NINGUN HOTEL. PERO ESTE ME HIZO PASAR MOMENTOS DESAGRADABLES.