Balu Hotel se encuentra en Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Norte y Playa Langosta. También puedes darte una vuelta por Playa Tortugas y Playa Tortugas. Visita nuestra guía de Isla Mujeres
Av Jurez SM 01 MZ 08 LT 08, Isla Mujeres, QROO, 77400
Qué hay cerca
Calle Miguel Hidalgo
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Norte
A 8 min a pie - 0.7 km
Parador fotográfico
A 6 min a pie - 0.6 km
Faro de Punta Norte
A 9 min a pie - 0.8 km
Cementerio de Isla Mujeres
A 9 min a pie - 0.8 km
Restaurantes
Luna Grill
A 4 min a pie
MARINA BARTOLOMÉ
A 2 min a pie
Los Tacos De Humo
A 5 min a pie
Al Natural
A 6 min a pie
Tiny Gecko
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Balu Hotel
Hotel cerca de Terminal marítima Isla Mujeres
Con una ubicación cercana a Playa Norte, Balu Hotel te ofrece terraza en la azotea y biblioteca. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre
Caja de seguridad en la recepción, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Balu Hotel tienen amenidades, que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 25 por hospedaje, por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-025-002954/2026
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Balu Hotel ?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Balu Hotel ?
Al 22 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Balu Hotel el 24 oct. 2026 serán a partir de $792 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Balu Hotel acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Balu Hotel (límite de 1).
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Balu Hotel ?
Balu Hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Balu Hotel ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Balu Hotel ?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Balu Hotel ?
Este hotel de la zona de Centro - Supmza. 001 queda a 10 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres y Playa Norte.
Opiniones
Opiniones de Balu Hotel
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
7.6
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 40 opiniones
10 - Excelente
21
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 40 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 40 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 40 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 40 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heriberto
14 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy céntrico a unos pasos del muelle cerca de todo y muy atentos y muy dispuestos a ayudar
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abigail
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal increíbles y muy claras, las habitaciones muy limpias, a 2 cuadras del muelle, todo excelente y un muy buen precio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Pech Chavarria
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien la verdad, el único detalle que si incluyera jabones estaría mega perfecto la vista es preciosa 😍😍
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
7 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito, sencillo y céntrico. Con una alberca para disfrutar luego de ir a la playa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Miriam Yadira
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, está muy cerca de la llegada del ferri y cómoda para descansar, no tiene tv las habitaciones pero después de estar todo el día fuera no hace falta tv
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
eduardo
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato fue excelente, nos ayudaron con información para hacer de nuestra estadía una experiencia acogedora.
El detalle del café por la mañana se agradece mucho.
Lupi es una gran persona y sin duda nos gustaría regresar con ella
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcela Paz
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sería una buena idea colocar tv en la habitación privada
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose Nathaniel
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación era muy amplia y cumplía con lo necesario. La cama mas cercana al balcón rechinaba mucho y cerca de la puerta, el techo y pared no tenían recubrimiento. Lupi en la recepción fue genial.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Francisco Rubén
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación es muy basica pero amplia.. no tiene TV ni espacios para colocar o colgar ropa.. el personal es muy amable, aunque tienes que indicar que te hagan la limpieza si no, no la hacen.. en general es buen hotel para descansar y pasar el dia conociendo la isla..
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
SUSANA
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Puerta de terraza muy dura
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean François
1 ago. 2025
Le gustó: Servicios
Perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Santiago
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La habitacion y la atencion super bien, pero el baño daba mucho que desear con sus instalaciones hidraulicas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
LUIS MIGUEL
9 abr. 2026
Los colchones no están en buenas condiciones, en las 2 camas se sentían los resortes metálicos, muy incómodos
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
LUCIA MARCELA
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Un hotel muy básico, solo para dormir, aunq la zona es muy ruidosa, tuve un problema al final sali del hotel 11 30am y por esa media hr no me querian regresar mi depósito, me parecio de mal gusto la Cero tolerancia
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos Alberto
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es justamente como se ve en las fotos, los detalles de madera en los balcones, la alberca, la habitación estaba limpia y tenía aire acondicionado. Precio accesible acorde a lo que recibimos. En cuanto a las áreas de mejoras, la regadera acumulaba el agua debido a que el declive estaba al lado contrario de la coladera. Y quizá la terraza en el techo podría estar mejor adecuada y estaría súper genial si lo acondicionaran mejor. Pero en general fue buena experiencia en la estancia. Cerca del ferry y no muy lejos de playa norte. Solo está un poco escondido.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
LUIS FERNANDO
12 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pésimo servico al cliente, mala atención.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yoann
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel bien situé, personnel très agréable.
Propre et calme.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Teresa De Jesus
16 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joseph
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very convenient and well kept for the price.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ava
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
We loved Alise and all the staff! No bugs, no worries, friendly people. Cute kitties are a bonus ! Very great location for walkers and foodies :) we would definitely return!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexane
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
J’ai passé un excellent séjour avec mon copain. Le personnel est adorable, la chambre est impeccable et la piscine super agréable !!
Je recommande fortement ☺️
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Laurie
22 feb. 2026
We asked for two beds and got one twin and one double bed… a challenge to fit 4 people this way. The staff was very friendly though.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Venus
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Hilda
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great staff! Have nothing but nice things to say about the staff. Water pressure in shower was horrid, and water pressure in sink was so strong it splashes water everywhere when you turn it on.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leah
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Balu Hotel was amazing for our family! We live on the island and wanted to do a staycation for our daughter's birthday. We really appreciated the staff being so kind and welcoming. Loved that our dogs were allowed the rooms allowed easy access for them to go outside. The pool was great - our daughter couldn't get enough of it. The hotel itself was wonderful on its own, and it is in a fantastic district where you can walk to anything your heart desires - restaurants, parks, beaches. Already planning our next staycation here. Thanks for a great stay!