Apart-hotel

Casa Serena

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Espacio al aire libre
  • Asador
Mod logo
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Información de la propiedad

Casa Serena

  • Este apart-hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
  • Casa Serena te ofrece servicios como terraza y lavandería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 2 albercas al aire libre con camastros
    • Asadores, reserva natural y muebles de exterior
  • Características de la habitación
  • Todas sus habitaciones ofrecen muebles diferentes y comodidades que incluyen piso con calefacción, al igual que servicios como wifi gratis.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Armarios o clósets y pisos con calefacción
    • Televisiones de 40 pulgadas con canales digitales

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el anfitrión te dará la bienvenida.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Casa Serena?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Casa Serena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Serena?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Casa Serena?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Casa Serena?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Casa Serena?

Con acceso directo a la playa, este apart-hotel de Colonia Meteorológica queda a pocos pasos de Casa Crayola y a 3.6 km (2.3 mi) de Playa Norte. Playa Tiburón y Inmobiliaria Mundaca también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de

6.0

10

Limpieza

10

Servicios

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 2 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 2 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 2 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 2 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 2 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

NAOMI

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely place, super clean, amazing views from the property,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Thomas

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Check-in, comunicación, veracidad del anuncio
This is a beautiful property. That said, the listing was misleading regarding several advertised amenities. One of the primary reasons we selected this property was the advertised beach access. While there is direct access to the cliffside views, there is no actual direct access to the beach below. Guests must walk a considerable distance off-property to find a safe path down to the shoreline. Additionally, the listing photos strongly suggested the unit included a kitchen or at least some type of food preparation and refrigeration area. Upon arrival, we discovered there was no kitchen and not even a mini refrigerator available. We were also informed at check-in that the rooftop pool was under maintenance and unavailable during our stay. When we asked about the kitchen shown in the listing photos, we were told it belonged to a separate listing. We reasonably assumed it was a shared amenity, as many properties advertise common spaces this way. Unfortunately, this was more than a convenience issue. My wife recently underwent surgery and has strict dietary and medication storage requirements. Access to refrigeration was a major factor in choosing this property. Instead, we spent much of our stay searching for ice to keep medications and supplements at a safe temperature. No small task on an island without 24 hour stores. The property itself is lovely but the listing should more accurately reflect the amenities actually available so guests can make informed decisions.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026