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Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

2 albercas al aire libre y camastros
Recepción
Área de sala de estar
Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor) | Área de sala de estar
Terraza o patio

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$7,849
MXN$7,849 en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, habitaciones conectadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Vista desde la habitación

Habitación, habitaciones conectadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
  • Vista al valle
  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secadora de cabello
Batas
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones

Suite presidencial, 2 habitaciones | Área de sala de estar

Suite presidencial, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocineta
  • Vista al mar
  • 195 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor) | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
  • Vista al mar
  • 152 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room, 2 Queen Beds, Nature view

Vista desde la habitación

Room, 2 Queen Beds, Nature view

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secadora de cabello
Batas
  • Vista al valle
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed, Nature view

Vista desde la habitación

Room, 1 King Bed, Nature view

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secadora de cabello
Batas
  • Vista al valle
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 80 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Habitación, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secadora de cabello
Batas
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secadora de cabello
Batas
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al océano

Suite, 1 habitación, frente al océano | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 77 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, habitaciones conectadas, vista al océano (1 King Or 2 Queens)

Secadora de cabello, batas, toallas

Habitación, habitaciones conectadas, vista al océano (1 King Or 2 Queens)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Suite familiar, 2 habitaciones | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
Batas
2 baños
  • Vista al mar
  • 80 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, frente al océano

Suite, 1 cama King size, frente al océano | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 77 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size

Suite, 2 camas Queen size | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 77 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View) | Alberca | 2 albercas al aire libre y camastros

Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 77 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim-Up)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim-Up)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secadora de cabello
Batas
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Roll-In Shower)

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secadora de cabello
Batas
  • Vista al valle
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Room Superior With Sea View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Room Standard

  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Tratamientos corporales, hidroterapia y envolturas corporales

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Costa Mujeres
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
9.2 de 10, Magnífico, 307 opiniones
El precio actual es de MXN$20,413
MXN$20,413 en total
impuestos y cargos incluidos
29 abr. - 30 abr.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 12 min en auto - 8.7 km
  • Club de golf Moon Palace - A 13 min en auto - 8.5 km
  • Playa Puerto Morelos - A 20 min en auto - 17.6 km
  • Bahía de Petempich - A 20 min en auto - 13.5 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 24 min en auto - 17.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 14 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 16 min en auto
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬A 17 min en auto
  • ‪The Grill - ‬A 17 min en auto
  • ‪Cusco - ‬A 17 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Club de golf Moon Palace
Aprovecha la calidad de servicios, como acceso gratuito a un parque acuático, 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca, que te esperan en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y kayaks. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y bar
  • Valet parking gratis
  • Caja de seguridad en la recepción, asistencia para compra de tours o entradas y muebles de exterior
  • Salas de juntas, sombrillas de playa y servicio de concierge
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la variedad de restaurantes y la alberca
Características de la habitación
Las 714 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y camas extra/plegables gratuitas
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Exterior

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 2,662 opiniones
El precio actual es de MXN$7,590
MXN$9,262 en total
impuestos y cargos incluidos
29 abr. - 30 abr.
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1540 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 1540 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Al 23 abr. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort el 4 may. 2025 serán a partir de MXN$7,849, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1540 por hospedaje por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como vóleibol, clases de aerobics y clases de aqua aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

En la playa, esta propiedad de Cancún queda a unos pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace y Campo de golf El Tinto también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1944 de 3287 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 701 de 3287 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 319 de 3287 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 166 de 3287 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 157 de 3287 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una muy grata experiencia. Para una familia con niños la experiencia fue muy positiva, hay muchas instalaciones, las albercas con toboganes y las generales son muy agradables. La playa definitivamente no es de las mejores de cancún, pero es tranquila. Me parece que para ser un hotel casi de lujo, familiar, tranquilo, la insistencia con música y eventos es innecesaria ya que no es el perfil de los viajeros por lo que vimos. Lo demás fue excelente y mi familia disfrutó mucho la estancia. Reconocimiento a la gestión del Hotel que para ser temporada extra alta, siempre estuvimos bien atendidos y muy cómodos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Joel Cuevas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jonatan Guinea

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantástico. Lo único malo la playa que estaba llena de algas. Pero el hotel es fantástico.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kirssy Diana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Excelente servicio , comida y atención !! 100 x 100 recomendado !
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Tanya America Brizuela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Buena comida, buen servicio, mala limpieza de los cuartos
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Perla Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa con la barrera anti sargazo, hace que esté hermosa y nos toco el oleaje tranquilo. Buena calidad de ingredientes, buen servicio y las instalaciones perfectas. La combinación del entorno natural y el hotel es adecuado y agradable, se disfruta el mar. El transporte gratuito a la isla completamente perfecto la estancia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Pablo Alejandro Ventura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, hasta el último día. Por eso califiqué de terrible el servicio, dado que dejé programado el Uber un día antes para salir al aeropuerto y cuando llegó la hora no lo dejaron entrar, por casualidad estaba otro Uber dentro del complejo, sin embargo no nos querían dejar salir, por qué según el personal que estaba de servicio el 15 de abril a las 6 am, los Uber están prohibidos y que solo se puede salir del complejo con taxi, lo cual me parece una completa desfachatez, yo decido cómo movilizarme. Terrible actitud de todos los colaboradores en ese momento, cabe destacar que iba con un bebé de 2 años y mi esposa embarazada y aún así nos pusieron peros para salir. Al señor del Uber le tomaron los datos y dijeron que le iban a prohibir la entrada a todos los hoteles, una barbaridad.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Alejandra Itxel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La propiedad es espaciosa, las habitaciones en buenas condiciones, sin embargo la atención en los restaurantes deja mucho que desear en especial si no eres extranjero, hotel lejos de zona hotelera por lo que el movimiento fue bastante caro. Las amenidades variadas y de buena calidad. Ojalá pudieran mejorar la atención
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rolando Viramontes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones excelentes.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel nuevo, limpio y moderno. buen servicio del personal del hotel, buena comida y restaurantes. Negativos, todo es Tablaroca y se escucha lo que sucede en pasillos y otras habitaciones. Falta de espacios para colocar equipaje y ropa
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jared Isaias Lopez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, el trato del personal hacia los huéspedes fue muy amable y siempre respetuoso Lo recomiendo para ir ya sea en familia o en pareja
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
It is a neutral hotel, with no service to move around, very expensive transportation, and just standard swimming pools and amenities. The room is clean and big enough, but very noisy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Eduardo, Juarez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si quieres descansar es perfecto para no salir del hotel ya que se encuentra lejos de la zona hotelera , lo que no me gusto fue que algunos meseros a veces hacian distinción en la forma de atender por que somos mexicanos .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

RICARDO OMAR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow! This is a 5 star hotel experience. The staff is very nice, absolutely incredible, and provide a TRUE 5 star impecable service. The rooms are modern, sleek, minimalist and beautiful. Me and my wife, went for our 6th wedding aniversary, and decided to upgrade, to a beach front view. On top, of them giving us a great discount for the upgrade, I have to say it was definitely worth it. The 24/7 room service is great, if you want to have, breakfast/lunch or dinner just enjoying the ocean view. However if you want more high end options of food, they have a great selection of different a la carte restaurants and buffets, which all provide with TRUE 5 star service. In addition, if you want to spend the day near the beach, this resort offers a beautiful beachfront and infinity pools with ocean view. Since I like to give, suggestions and constructive criticisms on all my reviews. I would say that this might not be the best value for money hotel in the area, if thats what your looking for, but its definitely worth the price of admission. Also if you are looking for a booze party, music till 5 in the morning kind of resort, this might not be your best option. This is more of an enjoy the view, enjoy the luxury, and enjoy the incredible services offered kind of resort. My last suggestion, although extremely minimal, would be for the restaurants and bars to have coasters. If you have one drink is not a big deal, but if you have several drinks in a bar or restaurant, the
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
It is not a resort, it is not a leisure hotel. It is a luxury business class hotel. The walls are thin and you can hear the TV in the next room as well as the conversations. The restaurants are not enough for all the guests and you have to wait in line for more than an hour. The food is of very poor quality. At dinner you have to beg to get a table. At the pool, there are not enough sun loungers, the pool is small and there are people with speakers. It has been a terrible experience and it is definitely not a family hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa no es la mejor pero el hotel esta perfecto
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Clara

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
es un bonito hotel. la limpieza en las áreas comunes deja mucho que desear, el servicio es muy deficiente, falta mucho personal para tener en óptimas condiciones, habitación amplia cómodo y limpia
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Francisco Isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar confortable con muy buenas instalaciones, atencion, la calidad de los alimentos excelente. Actividades extras divertitas y deferentes, aunque deberían extenderlas mas tiempo.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Maria Guadalupe

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

JOSE RAMON HACES

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

MARYSTEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Verónica Zuñiga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente, servicio, alimentos, albercas, me encantó y pronto volveré
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción

Fue una muy grata experiencia, incluso con una muy alta afluencia de personas, el servicio es muy bueno.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025