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Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

2 albercas al aire libre y camastros
Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor) | Área de sala de estar
Área de sala de estar
Recepción
Terraza o patio

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$7,600
MXN$7,600 en total
impuestos y cargos incluidos
12 jul. - 13 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, habitaciones conectadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Vista desde la habitación

Habitación, habitaciones conectadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

8.4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones

Suite presidencial, 2 habitaciones | Área de sala de estar

Suite presidencial, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocineta
  • 195 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor) | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
  • 152 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Secadora de cabello, batas, toallas

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

9.0 de 10
Magnífica
(97 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Secadora de cabello, batas, toallas

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 de 10
Magnífica
(49 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Secadora de cabello, batas, toallas

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Ropa de cama hipoalergénica
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 de 10
Magnífica
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Secadora de cabello, batas, toallas

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

8.8 de 10
Excelente
(88 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Secadora de cabello, batas, toallas

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al océano

Suite, 1 habitación, frente al océano | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 1 habitación, frente al océano

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, habitaciones conectadas, vista al océano (1 King Or 2 Queens)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación, habitaciones conectadas, vista al océano (1 King Or 2 Queens)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Suite familiar, 2 habitaciones | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite familiar, 2 habitaciones

9.6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
Batas
Regadera tipo lluvia
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Secadora de cabello, batas, toallas

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, frente al océano

Suite, 1 cama King size, frente al océano | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size

Suite, 2 camas Queen size | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 2 camas Queen size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim-Up)

Secadora de cabello, batas, toallas

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim-Up)

9.2 de 10
Magnífica
(44 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

Vista desde la habitación

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Room Superior with Sea View

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Double Room Superior with Sea View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room Superior with Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, 2,757 opiniones
El precio actual es de MXN$9,634
MXN$11,735 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ago. - 2 ago.
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 12 min en auto - 7.8 km
  • Club de golf Moon Palace - A 13 min en auto - 8.4 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 22 min en auto - 14.3 km
  • Playa Puerto Morelos - A 23 min en auto - 19.9 km
  • Bahía de Petempich - A 25 min en auto - 16.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 14 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 16 min en auto
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬A 17 min en auto
  • ‪The Grill - ‬A 17 min en auto
  • ‪Cusco - ‬A 17 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Club de golf Moon Palace
Aprovecha la calidad de servicios, como acceso gratuito a un parque acuático, 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca, que te esperan en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y kayaks. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y bar
  • Valet parking gratis
  • Salas de juntas, sombrillas de playa y paddleboard
  • Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de concierge y toallas de playa
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la variedad de restaurantes y la alberca
Características de la habitación
Las 714 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y camas extra/plegables gratuitas
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Exterior

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 2,993 opiniones
El precio actual es de MXN$8,372
MXN$10,208 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ago. - 6 ago.
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2021
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1540 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 1540 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Al 5 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort el 12 jul. 2025 serán a partir de MXN$7,600, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1540 por hospedaje por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como vóleibol, clases de aerobics y clases de aqua aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

En la playa, esta propiedad de Cancún queda a unos pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace y Campo de golf El Tinto también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1923 de 3229 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 686 de 3229 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 312 de 3229 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 161 de 3229 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 147 de 3229 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

La atención de los trabajadores excelente y el buffet de alta calidad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10

Todo estuvo muy bien excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10

Me gustaron todas las facilidades y el trato del personal fue un 100%. No me gusto que permiten que los huéspedes saquen los platos sucios y comidas al pasillo para ser recogidos.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10

Increíble la experiencia de 8 días 7 noches, servicio, calidad en alimentos y bebidas, todo el personal encadenados en un solo objetivo, hacerte sentir como en casa felicitaciones a todo el equipo operativo y directivo, esperamos volver a repetir esta increíble experiencia saludos
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

6/10

Es un lugar donde cuesta mucho descansar, mucho ruido en la habitacion que nos dieron que era la 4015.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10

El hotel está increíble , el personal super amable , las actividades muy buenas , mucha comida , si buscas confort, lujo y descanso , el lugar es perfecto para ti.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10

Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10

Excelente servicio y atención
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10

El lugar y las atenciones son muy buenas, solo alrededor no hay que hacer
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10

Excelentes instalaciones y servicios.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10

Fue una muy grata experiencia. Para una familia con niños la experiencia fue muy positiva, hay muchas instalaciones, las albercas con toboganes y las generales son muy agradables. La playa definitivamente no es de las mejores de cancún, pero es tranquila. Me parece que para ser un hotel casi de lujo, familiar, tranquilo, la insistencia con música y eventos es innecesaria ya que no es el perfil de los viajeros por lo que vimos. Lo demás fue excelente y mi familia disfrutó mucho la estancia. Reconocimiento a la gestión del Hotel que para ser temporada extra alta, siempre estuvimos bien atendidos y muy cómodos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10

Excelente servicio
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10

Fantástico. Lo único malo la playa que estaba llena de algas. Pero el hotel es fantástico.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10

Excelente servicio , comida y atención !! 100 x 100 recomendado !
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10

Buena comida, buen servicio, mala limpieza de los cuartos
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10

La playa con la barrera anti sargazo, hace que esté hermosa y nos toco el oleaje tranquilo. Buena calidad de ingredientes, buen servicio y las instalaciones perfectas. La combinación del entorno natural y el hotel es adecuado y agradable, se disfruta el mar. El transporte gratuito a la isla completamente perfecto la estancia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10

Todo muy bien, hasta el último día. Por eso califiqué de terrible el servicio, dado que dejé programado el Uber un día antes para salir al aeropuerto y cuando llegó la hora no lo dejaron entrar, por casualidad estaba otro Uber dentro del complejo, sin embargo no nos querían dejar salir, por qué según el personal que estaba de servicio el 15 de abril a las 6 am, los Uber están prohibidos y que solo se puede salir del complejo con taxi, lo cual me parece una completa desfachatez, yo decido cómo movilizarme. Terrible actitud de todos los colaboradores en ese momento, cabe destacar que iba con un bebé de 2 años y mi esposa embarazada y aún así nos pusieron peros para salir. Al señor del Uber le tomaron los datos y dijeron que le iban a prohibir la entrada a todos los hoteles, una barbaridad.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10

La propiedad es espaciosa, las habitaciones en buenas condiciones, sin embargo la atención en los restaurantes deja mucho que desear en especial si no eres extranjero, hotel lejos de zona hotelera por lo que el movimiento fue bastante caro. Las amenidades variadas y de buena calidad. Ojalá pudieran mejorar la atención
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10

Instalaciones excelentes.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10

Hotel nuevo, limpio y moderno. buen servicio del personal del hotel, buena comida y restaurantes. Negativos, todo es Tablaroca y se escucha lo que sucede en pasillos y otras habitaciones. Falta de espacios para colocar equipaje y ropa
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025