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Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $6,045 MXN
$7,400 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
20 may. - 21 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 50 de 50 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano | Vista desde la habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Área de sala de estar

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

8.8 de 10
Excelente
(100 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor) | Área de sala de estar

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 152 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones

Suite presidencial, 2 habitaciones | Área de sala de estar

Suite presidencial, 2 habitaciones

  • Vista al mar
  • 195 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 de 10
Magnífica
(62 opiniones)
  • Vista al valle
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

9.0 de 10
Magnífica
(117 opiniones)
  • Vista al valle
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Suite familiar, 2 habitaciones | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 2 habitaciones

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • Vista al mar
  • 80 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, frente al océano

Suite, 1 cama King size, frente al océano | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, frente al océano

  • Vista al mar
  • 77 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al océano

Suite, 1 habitación, frente al océano | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, frente al océano

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 77 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim-Up)

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim-Up)

9.2 de 10
Magnífica
(44 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Double Room Superior with Sea View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Room Superior with Sea View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Área de sala de estar

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al valle
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size

Suite, 2 camas Queen size | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 77 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, habitaciones conectadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, habitaciones conectadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al valle
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, habitaciones conectadas, vista al océano (1 King Or 2 Queens)

Área de sala de estar

Habitación, habitaciones conectadas, vista al océano (1 King Or 2 Queens)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama King

Abrir todas las fotos de HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Área de sala de estar

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM | Área de sala de estar

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de King Room With Ocean View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

King Room With Ocean View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Ocean Front Room With Two Queen Beds

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Ocean Front Room With Two Queen Beds

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean Front 1 Bedroom Suite-King Bed

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean Front 1 Bedroom Suite-King Bed

  • 3 personas

King Room-Swim Up

  • 3 personas

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 3 personas

Corner Ocean Front King Room

  • 3 personas

Swim Up Two Queen Beds Guestroom

  • 4 personas

Ocean View Corner Two Queen Beds Guestroom

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de One-Bedroom King Suite With Ocean View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

One-Bedroom King Suite With Ocean View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de One-Bedroom King Suite With Grand Ocean View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

One-Bedroom King Suite With Grand Ocean View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Ocean View One Bedroom Suite With Two Queen Beds

Áreas de la propiedad

Ocean View One Bedroom Suite With Two Queen Beds

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

Área de sala de estar

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite, Oceanfront (Swim-Up)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, Oceanfront (Swim-Up)

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Presidential Two Bedroom Suite

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Presidential Two Bedroom Suite

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Swim up Pool Side One Bedroom Suite

Alberca | 2 albercas al aire libre y camastros

Swim up Pool Side One Bedroom Suite

  • 3 personas

King Room With Tropical View

  • 3 personas

Two Queen Room With Tropical View

  • 3 personas

Double Room Superior with Sea View

  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas

OCEAN FRONT 1 BEDROOM MASTER SUITE - KING BED

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Swim-up King Room With Tropical View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Swim-up King Room With Tropical View

  • 3 personas

High Floor King Room With Oceanfront

  • 3 personas

Swim up Tropical Vw Two Queen Beds Guestroom

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Sunset View Two Queen Beds Guestroom

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Sunset View Two Queen Beds Guestroom

  • 3 personas

King Room With Sunset View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Connecting Ocean View Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Connecting Ocean View Room

  • 6 personas

Connecting Sunset Vw Rm W/ 1 King Or 2 Queens

  • 6 personas

Corner King Room With Ocean View

  • 3 personas

King Room With Ocean View-High Floor

  • 3 personas

High Floor Ocean View 2 Queen Beds Guestroom

  • 4 personas

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impuestos y cargos incluidos
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Información de la zona

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort se encuentra en una playa privada, en un área destacada por su cercanía al aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

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Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto

Restaurantes

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    A 17 min en auto
  • Diamond Club Lounge
    A 17 min en auto
  • Grand Lobby Bar
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  • The Grill
    A 16 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Aprovecha la calidad de servicios, como acceso gratuito a un parque acuático, 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca, que te esperan en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y kayaks. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y bar
  • Valet parking gratis
  • Paddleboard, sombrillas de playa y caja de seguridad en la recepción
  • No se permite fumar en la propiedad, salón de banquetes y elevador
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la variedad de restaurantes y la alberca
Características de la habitación
Las 714 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y camas extra/plegables gratuitas
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

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14 may. - 15 may.
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Rampa para elevador

Más

  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2021
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1540 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 1540 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Al 29 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort el 20 may. 2026 serán a partir de $6,045 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1540 por hospedaje por estancia. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como vóleibol, clases de aerobics y clases de aqua aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

En la playa, esta propiedad de Cancún queda a unos pocos pasos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Club de golf Moon Palace y Campo de golf El Tinto también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

8.8

Servicios

8.8

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1989 de 3298 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 704 de 3298 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 296 de 3298 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 154 de 3298 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 155 de 3298 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Leslie Monserrat

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy pequeño, su comida terrible, solo 2 albercas y muy chicas, siempre estuvieron saturadas, mi vuelo salia a las 6 y no dejan que te quedes despues del check out de las 12, vayan a otro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

iliannis

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Olivia

Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel, limpio y la comida muy rica, sin embargo, lo que más nos encantó fue el club de niños! Mi hijo de 4 años disfrutó mucho estar ahí con las actividades que Arge, Nath, Gris, Pau, Eli, Fany y Emily le organizaron. Nuevamente muchas gracias por sus atención y amor a su trabajo. Felicidades!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Edith

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Nos dieron una habitación vista al mar (7 piso) bastante amplia y muy cómoda
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Ana Isabel Hernandez

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
Las albercas no están climatizadas, están sucias y descuidadas hay 2 jacuzzi de agua caliente que tienen natas de suciedad flotando, las habitaciones de atardecer son ruidosas hasta de madrugada, la comida regular lo único destacable es su restaurante japonés y de cortes, del personal solo destaco a Celi y Dany del lobby y Gabriel y Felipe del japonés, lo demás horrible, llegan grupos de vuelos fallidos al loby que de por sí es pequeño y donde se aglomera la gente y lo convierte en un mercado así que no no lo recomendó hay opciones mejores y la marca no es garantía de calidad.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jaime

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si tenía vista al mar y disfrute un poco de la alberca a pesar de viento frío que se presentó en los días de mi estancia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Jorge Luis Munoz

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Jose

La estancia, habitación, comida excelente como siempre pero con sus nuevas políticas hacen sentir incomodo al hacer el check out, como si quisieran que dejáramos las instalaciones de inmediato. Anteriormente antes era mas pacientes.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Cristina De

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tuvimos algunos inconvenientes para hacer el check in, pero el hotel se disculpó y trato de la manera mas amable compensar los inconvenientes.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Mario

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación excelente Aunque el servicio de Habitación no funcionaba
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo mejor fue la comida de la alberca con Doña Paty y Avelino, los mejores tacos, buen servicio, todo limpio, me gustó mucho
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

luis

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Olimpia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación buena el personal también muy bien el servicio , lo único q no me gustó fue q mi salida fue alas 12 pero por nosotros pasaron al hotel alas 4.00 estuvimos 4 horas en el hotel pero sin el brazalete ya no tuvimos acceso a los restaurantes en todos los hoteles q he estado haces tu salida pero no te quitan el brazalete hasta q ya te recogen tu transportación q te va a llevar al aeropuerto.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Emilio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente muy recomendado es lo mejor para descansar muy hermoso y muy buen servicio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo super
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mariana, Merida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
El servicio excelente, la habitación amplia limpia y con una excelente vista. Solo las albercas se encuentran muy descuidadas. La comida deliciosa. Los empleados sumamente amables.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal las instalaciones el trato todo maravilloso
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

laureano De

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion estaba muy bonita
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Liset

Le gustó: Limpieza
La comida estuvo bien ,las habitations bonitas y limpias siempre ,pero la piscina nunca habitation en las camas pq tenian cartel de reserves y nunca llegaba made a usar las así que imagino que no era verdad pq al dia siguiente vi en la noche al muchacho de animation vendiendo las camas y las cenas romanticas.adas de eso la piscina se cae por Pedazos los axulejos y los peldaños de las escapers de los Yacuzzy están en muy mal estado listos para verte caer.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026