Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Family Club One Bedroom Suite (Outdoor Jacuzzi)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Family Club Swim-Up Suite (Outdoor Jacuzzi)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Family Club Plunge Pool Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Family Club Suite (Outdoor Jacuzzi)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 95 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama Queen y 1 cama plegable individual

Mirage Club Swim-Up Suite (Outdoor Jacuzzi)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Mirage Club Plunge Pool Suite: Sky view

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Secadora de cabello
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande

Mirage Club One Bedroom Suite (Outdoor Jacuzzi)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 93 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Mirage Club Swim Up Suite Oceanfront (Outdoor Jacuzzi)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • Vista al mar
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Mirage Club Plunge Pool Suite Oceanfront

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • Vista al mar
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Mirage Club Oceanfront Suite (Outdoor Jacuzzi)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 93 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive se encuentra en una playa privada de Costa Mujeres. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Tortugas y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Viajas con niños? No te pierdas Casa cultural Cancún y Ka'Yok' Planetarium of Cancun. Visita nuestra guía de Costa Mujeres
Sección del mapa
Carretera Libre 85 - Punta Sam, SM 6 Manzana 2 Lote 1 Sublote 3, Costa Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    A 6 min en auto - 4.6 km
  • Zona Arqueológica El Meco
    Zona Arqueológica El Meco
    A 12 min en auto - 9.9 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    A 4 min en auto - 3.2 km
  • Terminal de ferris Punta Sam
    A 9 min en auto - 7.0 km
  • Playa de Punta Sam
    A 9 min en auto - 7.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 47 min en auto

Restaurantes

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    A 14 min a pie
  • Grand Caribe
    A 11 min a pie
  • Kulinarium Riu Latino
    A 10 min a pie
  • The Shores Restaurant
    A 14 min a pie
  • Velvet
    A 10 min a pie

Información de la propiedad

Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive

Hotel de lujo todo incluido
Hospédate en Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, 2 bares en la playa y terraza. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y camastros. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, manicures y pedicures y masajes en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 9 restaurantes de la propiedad. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como parasailing y vóleibol de playa. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
  • 12 albercas al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), salón de baile y salón de banquetes
  • Muebles de exterior, sombrillas de playa y área con computadoras
Características de la habitación
Las 605 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Periqueras y servicio de cuidado de niños
  • Baños con tinas con regadera y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Teteras eléctricas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de baile
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 14 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Parasailing
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario; con cargo)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 180 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 7 edificios
  • Año de construcción: 2025
  • Arquitectura colonial
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 12 albercas al aire libre.

¿Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y tenis, entre otras.

¿Dónde se encuentra Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive?

En la playa, este hotel en la zona de Costa Mujeres queda a 3.1 km (1.9 mi) de Club de golf de Playa Mujeres y a 3.8 km (2.3 mi) de Playa Mujeres. Playa de Punta Sam y Terminal de ferris Punta Sam también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.2

Servicios

7.8

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 90 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 90 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 90 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 90 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 90 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Edwin

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación la dieron hora y media después del tiempo, el hotel está bajo construcción todavía, había polvo por las habitaciones, pisos manchados, olor a concreto y pasta de drywall, acabados muy malos estéticos, ropa de cama no es de un nivel de hotel “5 estrellas” En conclusión no es un hotel 5 estrellas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fatima

Habitacion Sky view pool
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Yvon M, Orleans

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was spotless and staff very friendly Great stay
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Denise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are amazing. Go above and beyond. Levi (both) and Bladamir… at the lower bar were the best! All the staff at the restaurant were extremely attentive. Never a bad experience! Steakhouse and French restaurants, in our opinion, are the best. Italian was just ok. Buffets were ok but we are not big fan of buffets. Only options for breakfast and lunch. The biggest pain, is the daily hunt for beach and pool chairs. Ppl put stuff out really early and on many occasions never show up at all. Or they put stuff on chairs at the beach and the pool. This needs to be monitored. Also don’t think they have enough chairs for the volume of guests. Great new resort!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mark

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

enrique

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was very clean & the staff was very nice. Especially our butler Derian, excellent service!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great new resort with excellent staff and terrific food and beverage options. It has a large beachfront space and ample room around pools for crowd free beds and loungers. All around top notch resort.
Se hospedó 10 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Shashi, Niagara Falls

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff is polite and helpful. Food was good in all Restaurants except for steakhouse, we did not have good experience there. Rooms are spacious, some constructions is on going.. Rooms had musty odor, we were told it was from air conditioner. Beach is nice and sandy. Resort's landscape is beautiful.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Kwontae

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great except my butler.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Josee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très beau site Belle grande chambre Nourriture excellente et variée
Se hospedó 12 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Anne Kathleen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lobby was stunning, lobby and piano bars were excellent, food was great, except the Japanese advised shellfish allergy sat us and the chef advised all food made on same board would not separate it for us so we had to leave. Very disappointed first resort this has ever happened at. Butler Aaron was great. We originally had rooms 3117 and 3118 both smelled of sewage and caused headaches from the suffer and showers leaked and the swimup were unusable as the water was colder than the attic. Block 3000 is in the shade all day. Moved to building 4000 no sewage smells at all and no shower leaks and the swimup was a beautiful temperature and we enjoyed it all day everyday. They do need a dedicated server back there or build a bar back there. We would walk and get our own drinks from other bars or fill our bags of the lounge beer. Night shows were hit or miss. Cafe was delicious and had a lot. Tried the sports bar once for breakfast and was told they don’t do breakfast and then tried one day for lunch and were told it would be a long time before someone could take an order for us as only one guy working the bar and had 10 people asking for shots. So that was a bust. Tried the Italian restaurant for lunch and after 28 mins and trying to get a waiter to come to us to even just offer water we got up and left This hotel opened too soon if I was senior management I would be mad past the lobby it was rushed and the resort looks 10+ yrs old not elegant
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Anthony

Laura was an excellent butler! Service overall was really good, the rooms are large and spacious, the grounds are nice however
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great room, food was great, butler was very attentive. Staff went out of their way to help!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Parminder

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean. Courteous staff. Mauricio the butler was attentive and helpful and helped resolve the problems we had quickly. Food choice was good and the first come first policy in most restaurants was great.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Howard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Needs some tlc to clean up paint and grouting. Staff are great, all restaurants are open but again there’s some tlc needed there also. I am sure that these minor issues will be resolved in the near future.
Se hospedó 9 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Deannea, Mirabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was amazing
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Claude

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La chambre était très bien, bien que l’hôtel soit nouvellement ouvert (1 mois environ),la finition des installations a été précipitée, joints de céramique manquants,tuiles de céramique déjà brisées, finitions de peinture douteuses. Maria , notre concierge, était aux petits soins avec nous, c’est un actif pour ce complexe.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Rebecca Celeste Anne

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
We stayed two weeks at Majestic Mirage and, while the property has potential, it currently does not meet five-star expectations. First impressions were underwhelming, including long waits at check-in, limited communication, and inconsistent service standards. The most noticeable issue was workmanship — despite being marketed as new, there were paint splatters, unfinished grout, cracked tiles, uneven wooden walkways, and repeated repairs during our stay, giving the resort an unfinished feel. Our oceanfront suite had a beautiful view but several functional issues, including a poorly graded shower that flooded the bathroom floor, inconsistent housekeeping, a musty smell, and minibar refills requiring repeated follow-up. Butler service was friendly but limited, and no replacement was provided on days off. Dining was inconsistent: some dishes were enjoyable, but portions were small, menus were only via QR code, and basic items were difficult to obtain. Premium liquor options were limited. Beach chairs were difficult to secure even at lower occupancy, policies were inconsistently enforced, and communication around loud events impacting guests was lacking. While the setting and some staff interactions were positive, improvements in construction quality, communication, and service consistency are needed to align with a true luxury experience.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Magdleen Taher, Tinley Park

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
The place was still under construction, rooms were not fully complete. we had a problem with the smell and water in the shower, bad tile job, the cabinet was falling apart, all the water went out of the shower. Once they figure things out, hopefully it will be good, however the managers still have not responded to me about the issues and it has been over a month. I have emailed, messages, still nothing. We stayed at the place with a bunch of family and friends. 19 people. Most of the rooms had a bad smell, some people switched rooms and still bad smell. They didn't offer the aromatherapy that they advertise, it wasn't available yet. Hopefully they fix the problems soon.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Randy

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The beach was spectacular but the resort was still being worked on hence lots of dust and noise. The room was lovely but the mini-bar service was haphazard at best. Italian, Japanese and Mexican restaurants were great, others were disappointing. Our Concierge Derian was very helpful and made the holiday better.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Elizabeth

Great food and staff. Still putting finishing touches on the facilities.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje familiar
This resort has a beautiful lobby area, lots of bars, friendly staff, great food and drinks, gorgeous beach. The grounds are very new and need time to grow.The rooms feel very slapped together, there was plaster and paint splatters all over, construction writing still on tiles, construction debris in the corners.we were here 1 week after grand opening and our room already had substantial water damage due to previous flooding in the shower. The room was very damp, and we ran the ac on high all week to try to alleviate this, but my clothes still ended up smelling musty. They need time to sort things out and train staff properly, wait times for food at the restaurants were substantial and our order was wrong quite a few times.. although they always corrected it and food was tasty;) Check in wasn’t seamless.. but we did arrive earlier than stated check in time after flying on the red eye, so we were pretty jet lagged.They told us they’d inform us when our room was ready, and that we would have a 2 queen room as I was travelling with my mom. They sent a message on WhatsApp saying our request was accepted.When we finally got our room at 4pm it had 1 king bed.. we were so ready to sleep we just took it after being told how long it would be to switch rooms. Entertainment crew is very new.. and seem disorganized.. it’s we quiet and pretty boring here during the day. Pool was a ghost town and very cold, weird configuration, no real main pool area. Shows at night are hit and miss.
Water damage In Bathroom
Construction debris in hallways
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sinead

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room' and entire resort was immaculate. Beach and ocean were beautiful, comfortable beach beds and lots of space. Food was all fresh and nasty Resort lacked some excitement,;could of used some better entertainment and some more options after 11pm. Great place to relax. Travelled with wife andb2 teen kids18 and 16, we all enjoyed the family time and relaxing time. Would definitely go back if they can put together more entertainment and improve the after dinner vibes
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Aleksandr, Brooklyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our butler Aaron was very professional and attentive. We have been to the Majestic many times, and this is the first time our butler went above and beyond!!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Steve, Mascouche

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Oui service impeccable
Se hospedó 7 noches en enero de 2026