Independent en La Poza

"Todo muy bien, gracias "

"Personal y seguridad de estacionamiento tiene muy mala atención. "

"Excelente servicio y atención, muy bonito lugar"

"Tienen un buen servicio de comida e instalaciones "

"Perfect!"

"Todo el personal con una excelente actitud y una atención de primera. Rogelio Ramírez un súper anfitrión, pendiente de cada detalle y siempre atento. Solicitamos room servicie y siempre llegaba en tiempo y los alimentos a buena temperatura y sabor, el personal siempre amable. En el club la concha los meseros siempre atentos y con una sonrisa, a pesar de que están todo el día en el sol, mi reconocimiento y gratitud a su atenciones y servicio. Una pequeña observación, en el restaurante la vista los meseros serviciales; solo que la espera fue demasiado extensa (cerca de 30 min) lo cual puede ser comprensible por la cantidad de huéspedes por atender, el tema fue que tenían más de 3 mesas disponibles y no las “arreglaban” para recibir a los siguientes comensales, considero que es una pequeña área de oportunidad. Pero en general todo excelente, 10/10 en todo! Nos sentimos muy consentidos y por eso es nuestro hotel favorito en Acapulco y sin duda continuaremos visitando, nos encanta! Felicitaciones a todo el staff!! "

"El servicio de todos es fabuloso, pero destaca el servicio de Ricardo en playa y restaurante y el de Brígida en limpieza de restaurante son excepcionales... Sólo dejen de sobrevender y arreglen esos elevadores que echan a perder toda la experiencia "

"Magico"

"Comida deliciosa, cama cómoda, áreas limpias, personal muy amable, muy privado y silencioso"