4/5 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
21 jun 2021
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Novotel Monterrey Valle
Galería de fotos
Resumen de Novotel Monterrey Valle
Novotel Monterrey Valle
3.8/5 Bueno
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.9 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Mascotas
- Aire acondicionado
- Restaurante
- Gimnasio
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Check-in sin contacto
- 72 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Explora el área
- Plaza Fiesta San AgustínA 12 min a pie
- KidZania MonterreyA 19 min a pie
- Centro comercial Galerías Valle OrienteA 2 min en auto
- Monterrey, Nuevo León (MTY-A. Internacional General Mariano Escobedo)A 30 min en auto
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Información de la zona
San Pedro Garza García
Novotel Monterrey Valle se encuentra en San Pedro Garza García y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Plaza Fiesta San Agustín y Barrio Antiguo son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como KidZania Monterrey y Parque Plaza Sésamo. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Arena Monterrey o Estadio BBVA Bancomer. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el esquí.
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Qué hay cerca
- Plaza Fiesta San Agustín - A 12 min a pie
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- Centro comercial Galerías Valle Oriente - A 2 min en auto
- Basílica de Guadalupe - A 6 min en auto
- Plaza Zaragoza - A 8 min en auto
Medios de transporte
- Estación de metro Edison: 6 min en coche
- Monterrey, Nuevo León (MTY-A. Internacional General Mariano Escobedo): a 30 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Restaurante n.º 1: Prepara desayunos y cenas.
Información del establecimiento
Premios y afiliaciones
Este establecimiento firmó el Compromiso de turismo sustentable de la Unesco.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
- Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento vigilado cubierto en las instalaciones (50.00 MXN por estancia)
- Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones (de pago) en las instalaciones
- Aparcamiento limitado en las instalaciones
- Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
- El aparcamiento en las instalaciones tiene restricciones de altura
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:30 con un coste adicional: 200 MXN por persona
- 1 restaurante
- 1 bar
- Servicio de habitaciones las 24 horas
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- 18 hoyos de golf
- Gimnasio
- Piscina al aire libre
Ideal para familias
- Servicio de canguro (de pago)
- Servicio de guardería en la habitación (de pago)
- Lavandería
- Piscina al aire libre
- Snack-bar o delicatessen
- Habitaciones insonorizadas
Comodidades
- Salón de baile
- Salón de eventos
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Español
Servicios empresariales
- Sala de ordenadores
- Zona para conferencias de 360 metros cuadrados
- 8 salas de reuniones
Exterior
- Parrillas
- Jardín
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en algunas habitaciones
- Dispositivos de audición asistida disponibles
- Barra de apoyo cerca del retrete
- Habitación accesible
- Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
- Acceso a la entrada sin escaleras
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Baño público accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Paquetes románticos
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas opacas
Baño
- Bañera profunda
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Ducha y bañera combinadas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
- Televisión por cable
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Minibar
Más
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha
- Caja fuerte con capacidad para un portátil
- Teléfono
- Piscina privada
- Insonorización
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Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 13:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Debido a la crisis del COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este alojamiento pueden estar limitadas de conformidad con la normativa local.
Remodelaciones y cierres
Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas del establecimiento pueden ser limitadas.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500.00 MXN por mascota por noche y un depósito de 500 MXN por noche.
Se admiten perros y gatos.
1 por habitación (de hasta 30 kg).
No se aplican tasas a los animales de servicio.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno buffet: MXN 200 por persona, aproximadamente.
- Cargo por estacionamiento techado: MXN 50.00 por estancia
- Depósito por mascotas: MXN 500 por noche
- Cargo por mascotas: MXN 500.00 por mascota, por noche
- Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones. Asimismo, existen otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos, que puedes consultar en la sección relativa a los cargos). En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ-friendly).
Otros nombres del establecimiento
Novotel Monterrey Valle Hotel
Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza García
Novotel Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza García
Preguntas frecuentes
3.8
Bueno
3.9/5
Limpieza
4.0/5
Servicio y personal
3.8/5
Servicios
3.8/5
Condiciones del establecimiento
4/5 Bueno
Cliente verificado
16 jun 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
3/5 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
6 jun 2021
No le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
27 may 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
6 may 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021