Gran Hotel Taoro

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional
El precio actual es de $3,910 MXN
$4,184 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 oct. - 14 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 74 de 74 habitaciones

Doble deluxe con vistas al jardín (1 adulto, 0 niños)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Doble deluxe con vistas a la montaña (1 adulto, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Double Deluxe vistas al mar (2 adultos, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Doble deluxe vista panorámica (1 adulto, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior suite con vistas al jardín (1 adulto, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior suite vista al océano (1 adulto, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas a la montaña con balcón (1 adulto, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas al océano con balcón (1 adulto, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Grand Suite con vistas al océano (1 adulto, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (1 adulto, 0 niños)

  • 2 personas
  • 2 camas King

Habitación Familiar con Balcón (2 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Doble deluxe con vistas al jardín (1 adulto, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Doble deluxe con vistas al jardín (2 adultos, 0 niños)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Doble deluxe con vistas a la montaña (1 adulto, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Doble deluxe con vistas a la montaña (2 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Doble deluxe con vistas al océano (1 adulto, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Doble deluxe con vistas al océano (2 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Doble deluxe vista panorámica (1 adulto, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Doble deluxe vista panorámica (2 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior suite con vistas al jardín (1 adulto, 1 niño)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior suite con vistas al jardín (1 adulto, 2 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior suite con vistas al jardín (2 adultos, 0 niños)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior suite con vistas al jardín (2 adultos, 1 niño)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior suite con vistas al jardín (3 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior suite vista al océano (1 adulto, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior suite vista al océano (1 adulto, 2 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior suite vista al océano (2 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior suite vista al océano (2 adultos, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior suite vista al océano (3 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas a la montaña con balcón (1 adulto, 1 niño)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas a la montaña con balcón (1 adulto, 2 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas a la montaña con balcón (2 adultos, 0 niños)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas a la montaña con balcón (2 adultos, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas a la montaña con balcón (3 adultos, 0 niños)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas al océano con balcón (1 adulto, 1 niño)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas al océano con balcón (1 adulto, 2 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas al océano con balcón (2 adultos, 0 niños)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas al océano con balcón (2 adultos, 1 niño)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite con vistas al océano con balcón (3 adultos, 0 niños)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Grand Suite con vistas al océano (1 adulto, 1 niño)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Grand Suite con vistas al océano (1 adulto, 2 niños)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Grand Suite con vistas al océano (1 adulto, 3 niños)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Grand Suite con vistas al océano (2 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Grand Suite con vistas al océano (2 adultos, 1 niño)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Grand Suite con vistas al océano (2 adultos, 2 niños)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Grand Suite con vistas al océano (3 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Grand Suite con vistas al océano (3 adultos, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (1 adulto, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (1 adulto, 2 niños)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (1 adulto, 3 niños)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (1 adulto, 4 niños)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (1 adulto, 5 niños)

  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (2 adultos, 0 niños)

  • 3 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (2 adultos, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (2 adultos, 2 niños)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (2 adultos, 3 niños)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (2 adultos, 4 niños)

  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (3 adultos, 0 niños)

  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (3 adultos, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (3 adultos, 2 niños)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (3 adultos, 3 niños)

  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (4 adultos, 0 niños)

  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (4 adultos, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (4 adultos, 2 niños)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (5 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Presidencial con vistas Panorámica y balcón (5 adultos, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Habitación Familiar con Balcón (2 adultos, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Familiar con Balcón (2 adultos, 2 niños)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Familiar con Balcón (3 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Familiar con Balcón (3 adultos, 1 niño)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Familiar con Balcón (4 adultos, 0 niños)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

DOUBLE DELUXE ROOM GARDEN VIEW 2 ADULTS

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

DOUBLE DELUXE ROOM GARDEN VIEW 1 ADULT 1 CHILD

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Gran Hotel Taoro se encuentra en Taoro, Puerto de la Cruz. Teatro Timanfaya y Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial La Villa y Centro Comercial Martiánez. También vale la pena conocer Jardin Aquatico y Parque temático Pueblo Chico. Visita nuestra guía de Puerto de la Cruz
Sección del mapa
Carretera Taoro 2, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400

Qué hay cerca

  • Una fuente con una estatua en un jardín con nenúfares, rodeado de palmeras y un muro de piedra.
    Jardín Acuático Risco Bello
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una gran fuente decorativa con elaboradas esculturas, rodeada de coloridos macizos de flores y un borde de piedra.
    Plaza del Charco
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Una playa concurrida, gente tomando el sol y nadando, un litoral rocoso y edificios coloridos al fondo.
    Playa Jardín
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Taoro
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
    A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 37 min en auto

Restaurantes

  • Olea (Pinxos Bar)
    A 8 min a pie
  • Advans Crepería y Balkan Cuisine
    A 8 min a pie
  • The Roof
    A 8 min a pie
  • Arcon Tapas
    A 8 min a pie
  • New Robin Hood
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Gran Hotel Taoro

  • Hotel de lujo en Taoro
  • Gran Hotel Taoro te espera con servicios de alta calidad, como recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición baño de vapor, además de otras opciones de spa, como exfoliaciones corporales, envolturas corporales o masajes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina japonesa y mucho más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como jardín and servicio de lavandería o tintorería.
  • Estos son otros servicios:
    • 3 albercas al aire libre
    • Valet parking (con cargo), salas de tratamientos de spa y resguardo de equipaje
    • Servicio local de entrega de comida, elevador y recepción disponible las 24 horas
    • Muebles de exterior, asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
  • Características de la habitación
  • Las 199 habitaciones ofrecen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y muros insonorizados.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales vía satélite
    • Camas infantiles gratuitas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (EUR 20 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 5 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Amalur
  • Atántico
  • La Carola
  • LAVA
  • OKA

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Gimnasio

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Casilleros
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • 5 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 21 de noviembre y el 31 de enero:
  • Spa

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 8 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 20 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Gran Hotel Taoro?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Gran Hotel Taoro?

Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Gran Hotel Taoro el 13 oct. 2026 serán a partir de $3,910 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Gran Hotel Taoro acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 8 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Hotel Taoro?

El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 20 por día.

¿A qué hora es el check-in en Gran Hotel Taoro?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Gran Hotel Taoro?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Gran Hotel Taoro?

Este hotel de lujo se encuentra en Taoro, a 10 minutos a pie de Jardín Acuático Risco Bello, Parque Taoro y Parque canino Taoro Can. Teatro Timanfaya y Iglesia de Nuestra Señora de la Peña de Francia también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Gran Hotel Taoro

9.8

Excepcional

9.8

Limpieza

9.8

Servicios

10

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 30 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 30 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 30 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 30 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 30 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy, muy bueno. Servicio excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wunderschönes neues Hotel mit traumhaften Blick über die Berge und Stadt . Toller Service.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel ensemble immobilier historique, raffiné Vue sur la ville et la mer Service très attentionné et efficace
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were friendly and welcoming throughout our stay. The rooms and overall hotel experience truly lived up to the standards expected of a 5-star property. Everything was beautifully maintained, and the service was outstanding. I would definitely recommend this hotel to others looking for a luxurious and memorable stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a very pleasant stay at the hotel staff were all very friendly and personable. Authentic experience. We did have a issue with our ceiling fan but the staff tried their very best to fix issue. Other than that was terrific and reccomend anyone to stay here!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a fantastic time at Gran Hotel Taoro. The staff are incredibly warm and helpful, the room was spacious, clean, and modern, the common areas and pool were excellent, and the grounds are just lovely. It's been recently refurbed - hats off as they've done an excellent job. Breakfast was really good. The two on-site places we ate at served good food but were slightly pricey. Highly recommend!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect -the location, view, room, pools, spa! Don’t stay anywhere else. The hotel also has a cool history.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Zimmer mit Meerblick. Aufmerksames Personal in einem noblen Ambiente. Tolle Architektur und Ausstattung
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, new hotel, very clean
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything was great, the staff and service was exceptional! Rooms were clean and well appointed. We really enjoyed our stay!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Personal war sehr freundlich
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at The Gran Taoro were amazing. Special thanks to Marta, Alberto, Carla and the delightful Marina for making our stay so comfortable and memorable. We will surely come back!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful Hotel with lovely staff who went out of their way to help. Nice walk into town although uphill on the way back , taxi only 4 euros anyway. Would definitely stay again . Breakfast was outstanding.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is stunning with great front of house staff. There are some niggles that need to be ironed out, but thats what a soft opening is for
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es war alles makellos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel commands a stunning position overlooking Puerto de la Cruz and if you choose an Ocean View room you will get both, a wonderful sight to wake up to. We ate in one of the hotels restaurants and the food was outstanding. The hotel staff were extremely helpful and friendly and we hope to return one day..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Hotel ist noch im Softopening, hatte daher nur wenige Gäste. Alles, was da war, war hervorragend.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Die Pools sind sehr gut angeordnet und die Liegelandschaft perfekt. Schade das das SPA erst im März 26 öffnet.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotellet har efter nyrenovering bara haft öppet några månader. Rum med utsikt över havet med alla bekvämligheter. Rent och snyggt inrett. Personalen helt fantastiska, har nog aldrig upplevt något liknande.
Vy från terrassen ut mot entrén.
Pooler uppvärmda till 27 grader i december.
Restaurang Amalur och Lava utsökt mat. Även den japanska restaurangen Oka fantastisk.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I’ve traveled extensively but this hotel was incredible! Immaculately clean, room was beautiful and very modern. Staff was friendly and very knowledgeable. Affordable but the food was amazing! The only thing I want to mention is the walk to the ocean. Although only 1/2 mile, you have to go down 246 steps and if you’ve got bad knees it could be challenging. A cab ride down is about 5 euro. Worth it!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really enjoyed my stay here overall. The staff were lovely, friendly and very accommodating throughout. They were especially helpful when I got stuck in a random Tenerife and couldn’t get an Uber. I asked reception for help and they happily called a taxi for me, which arrived within about 10 minutes. Really appreciated that. Breakfast was brilliant with loads of choice, and the spa was also a big plus. I had a deep tissue massage which was excellent and definitely one of the highlights of the stay. A couple of small negatives though. The hotel could really do with better signage. It was surprisingly difficult to find certain things, especially when you first arrive. There didn’t seem to be any signs showing where breakfast was, and I also struggled to work out how to get to places like the sauna. The air conditioning in my room also could have been better. I had it set to 18°C, but it definitely didn’t feel like 18°C in the room. There was a ceiling fan too, but I couldn’t get that to work, so the room was warmer than I would have liked. Food at the hotel was also quite expensive. I paid around €39 for patatas bravas and six croquettes, which felt pretty steep for what it was. That said, the positives definitely outweighed the negatives. The staff were outstanding, breakfast was great and I really enjoyed the spa. I’d happily stay again, but better signage, stronger air conditioning and slightly more reasonable food prices would improve things a lot.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were upgraded to an Ocean View Suite and it was superb. The views were amazing. It was my birthday while there and we came back to our room to find a balloon, Cava and chocolate, it was a lovely surprise. Every single member of staff was friendly and helpful. We often stay in Puerto de la Cruz but until now have never found accommodation we were happy with. Now we have and we will definitely stay again. Small but important thing… the balcony door did not have a handle outside. The door had closed itself behind my husband while he was outside and he couldn’t get back in! Luckily, I could open the door but if we had both been out there, we would have been stranded!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
There was no cutlery or wine glasses or milk for the coffee or snacks or drinks or welcome fruit in our suite. You couldn't order food or find the menu from the QR code on the TV. For some reason you had to use another code on the key holder. When we tried to see the menu in the restaurant she said people were eating there so we couldn't see one. Weird. Rest of the staff were good and food was excellent, so pleased we perserved
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is spectacular from the moment you arrive. You will feel like you are privileged to be there as every small detail is taken care of between the food, the staff, and the facilities. Nothing is less than five star throughout.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastisk hotell, flott lokasjon og gode fasiliteter. Det som virkelig satte prikken over i-en var personalet. Personalet var hyggelige og ekstremt profesjonelle, alle fra han i døra via resepsjonen til restauranten og vaskepersonalet var oppmerksomme og hyggelige. Fantastiske restauranter både for frokost og middag og en fin bar i resepsjonsområdet med utsikt over byen, havet og solnedgangen. Parkering var ikke ett problem og lokasjonen var perfekt for å gå til byen og kunne kjøre ut av den uten å måtte stå i noe kø.
Se hospedó 10 noches en abril de 2026