Meliá Costa Atlantis Tenerife se encuentra en la zona centro y en la playa, en Puerto de la Cruz. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Piscinas del Lago Martiánez y Tenerife Beaches. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardin Aquatico y La Vola. Las actividades como buceo y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Puerto de la Cruz
Avenida Venezuela, 15, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Qué hay cerca
Plaza del Charco
A 12 min a pie - 1.0 km
Centro Comercial Martiánez
A 2 min a pie - 0.2 km
Mirador La Paz
A 5 min a pie - 0.5 km
Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
A 10 min a pie - 0.9 km
Parque Taoro
A 12 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 31 min en auto
Restaurantes
Bar El Camino
A 4 min a pie
McDonald's
A 5 min a pie
Bar Cafeteria Bangosol
A 3 min a pie
La Compostelana
A 2 min a pie
Burger King
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Meliá Costa Atlantis Tenerife
Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Piscinas del Lago Martiánez
Hospédate en Meliá Costa Atlantis Tenerife y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza y servicio de lavandería o tintorería. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Rumba, cuenta con desayunos, cenas y mesas al aire libre. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como renta de autos en la propiedad y bar.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y resguardo de bicicletas
Salas de juntas, personal multilingüe y muebles de exterior
Servicio de organización de bodas, resguardo de equipaje y salón de banquetes
Características de la habitación
Las 290 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
Reciclaje y focos LED
Amenidades de baño ecológicas, bidets y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: de EUR 10 a 20 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Boreal
O´lula
Rumba
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Resguardo de bicicletas
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Salvavidas en la propiedad
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
8 salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Con vista al mar
En el malecón
En la playa
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de madera sólida en las habitaciones
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
12 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salvavidas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Bidet
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: entre EUR 10 y EUR 20 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento: EUR 18 por día
Cargo por mascotas: EUR 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
Cargo por uso de instalaciones: EUR 18 por persona, por día. Incluye acceso al sauna y a la tina de hidromasaje
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estancias del 25 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Sol Costa Atlantis Tenerife
Melia Atlantis Tenerife Cruz
Meliá Costa Atlantis Tenerife Hotel
Meliá Costa Atlantis Tenerife Puerto de la Cruz
Meliá Costa Atlantis Tenerife Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Meliá Costa Atlantis Tenerife?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Meliá Costa Atlantis Tenerife?
Al 6 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Meliá Costa Atlantis Tenerife el 20 abr. 2026 serán a partir de $2,467 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Meliá Costa Atlantis Tenerife acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 50 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Meliá Costa Atlantis Tenerife?
El estacionamiento está disponible por EUR 18 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Meliá Costa Atlantis Tenerife?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Meliá Costa Atlantis Tenerife?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Meliá Costa Atlantis Tenerife?
En la zona de Puerto de la Cruz, este hotel frente al mar, en la zona centro, queda a 5 minutos a pie de Centro Comercial Martiánez y Piscinas del Lago Martiánez. Playa de Martiánez y Paseo de San Telmo también se encuentran a 5 minutos.
Opiniones
Opiniones de Meliá Costa Atlantis Tenerife
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.8
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 19 opiniones
10 - Excelente
11
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 19 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 19 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 19 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 19 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
6/10 Aceptable
MONICA
30 dic. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Nos extrañó que hubo un día que no nos hicieron la habitación
MONICA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Tim
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Best location. Very comfortable beds, lobby area and the pool! Buffet breakfast top notch.
Tim
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Eeva-Liisa
Viaje en pareja
17 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
Huone oli siisti.
Eeva-Liisa
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
4/10 Malo
Marco
30 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Con quello che abbiamo speso: il parcheggio non era disponibile e quello più vicino era nel centro commerciale a 250 metri. No comment.
La camera aveva il letto fatto ma non era stata pulita ed era sporca: capelli e peli nel lavandino wc doccia bidè e sul letto e sulle salviette . Abbiamo chiesto di cambiare camera, non si poteva . E’ venuta la signora dopo tre solleciti alla reception . Erano le 22 di sera! No comment
Non ci eravamo ancora cambiati né fatto la doccia ( per forza)
Il personale non c’entra , anzi sono tutti bravissimi ma non portavano fare niente
Un consiglio : c’è di molto meglio e senza questi problemi .
Hotels.com quando faccio la selezione “ con parcheggio” deve segnalare “ secondo disponibilità” perché non è possibile avere il parcheggio a 250 metri ( nel centro commerciale ) . Noi avevamo la sacca mazze da spostare ogni volta , immaginate quando piove..
Marco
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Brandt
10 dic. 2025
Brandt
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cecilie
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Veldig fornøyd med både beliggenhet og personalet. Ryddig og veldig behagelig. God mat !
Cecilie
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ellen
Viaje en pareja
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location with a great staff.
Ellen
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Bertil
8 nov. 2025
Bertil
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
ileana
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpia amplia y comfortably
ileana
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Amit
Viaje familiar
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
I’m quite disappointed with the room service during my stay. I called twice to request an extra quilt or bedsheet from the room service team and once at reception, but despite staying for five nights, no one ever provided it.
Additionally, it was very disappointing to find that the indoor pool is not available for children and the outdoor pool isn’t suitable for kids either. This makes the hotel not very family-friendly, which isn’t clearly stated on website. I would strongly recommend making this information clearer for families planning to stay.
Amit
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Urs
Viaje en pareja
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Preis/Leistung war gut. Ruhiges Zimmer (innerhalb des Hotels, d.h. gute Lärmisolierung zu Hotelgang, obwohl unser Zimmer genau an der Seite der Lifte war.)
Pool nicht überfüllt, stets saubere Badetücher verfügbar.
Einschränkung: Parkplatz für Mietauto ca. 15 Minuten entfernt beim Hafen jederzeit verfügbar. Ums Hotel herum war keine Chance, einen Parkplatz zu finden. Viele Restaurants verfügbar in kurzer Gehdistanz.
Urs
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Lily
16 ago. 2025
Good place
Lily
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Christina, Hoboken
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad