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Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de $1,706 MXN
$2,064 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 ago. - 6 ago.

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Una habitación de hotel con cama, mesa de comedor, televisión y una silla de mimbre.

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Un dormitorio con una cama, una mesita de noche de madera, un aparador y un espejo.

Habitación estándar, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(75 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos se encuentra cerca de la playa, en Zona romántica, Puerto Vallarta. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de cruceros y Nayar Vidanta Golf, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque de atracciones VidantaWorld y Los Arcos. También vale la pena conocer Zoológico de Vallarta y Splash Parque Acuático Vallarta. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como buceo y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Puerto Vallarta
Sección del mapa
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

Qué hay cerca

  • Un atardecer sobre un pueblo en las colinas, con edificios y una vía de tren.
    Calle Olas Altas
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Una ciudad costera con playa, numerosos edificios y montañas al fondo.
    Playa de los Muertos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un paisaje urbano costero con un muelle destacado, aguas azules cristalinas y una playa con sombrillas y palmeras.
    Muelle de Los Muertos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa rocosa con olas al atardecer.
    Playa Olas Altas
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Altas palmeras contra un cielo azul despejado.
    Isla Cuale
    A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Tuna Azul
    A 1 min a pie
  • Pancho's Takos
    A 2 min a pie
  • Margarita Grill
    A 2 min a pie
  • Republic
    A 2 min a pie
  • Lix : By Xocodiva
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

  • Este hotel cerca de Playa de los Muertos
  • Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos se encuentra cerca de Muelle de Los Muertos y Malecón, y te ofrece terraza, jardín y restaurante. Hay wifi gratis en las habitaciones y snack bar o deli disponibles.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre
    • Elevador, servicio de organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
    • Botones, servicio de concierge y personal multilingüe
    • Asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
    • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la alberca, la atención del personal y la ubicación
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LED con canales por cable
    • Armarios o clósets y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

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  • Alberca
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9.4 de 10, Excepcional, 1,009 opiniones
El precio actual es de $1,855 MXN
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impuestos y cargos incluidos
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 4 pisos
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reserven un plan tarifario todo incluido recibirán todas las comidas y bebidas en los restaurantes y bares ubicados en el hotel de al lado.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

Al 23 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos el 5 ago. 2026 serán a partir de $1,706 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?

Este hotel de playa se encuentra en Zona romántica, a unos pasos de Calle Olas Altas, Playa de los Muertos y Muelle de Los Muertos. Malecón y Bahía de Banderas también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

9.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 568 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 240 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1001 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mateo Velazquez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal atento, aire acondicionado perfecto
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel Uriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal siempre fue muy servicial, las instalaciones estaban súper bien cuidadas. Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reneé Monserrat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio, todos muy amables, la comida deliciosa y la alberca riquísima, sin duda alguna mi lugar favorito.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar Raul Cabrera

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un alojamiento que permite disfrutar de la playa y parte del malecón del Puerto Vallarta, sin embargo considerar que gran parte de Playa los muertos tiene muchas piedras que dificultan la entrada a la playa, sin embargo existe un oleaje bajo que permite disfrutar con unos zapatos para playa.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó que puedes usar las instalaciones de otros hoteles de la misma cadena y eso estaba increíble la alberca del hotel Los Arcos muy bonita y el buffet del restaurante muy bueno
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jairo Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Volvería sin duda, nos quedamos con una maravillosa experiencia. La comida rica, la ubicación inmejorable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal de limpieza 0 10/10
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El bar del hotel estaba cerrado fue imposible disfrutar en su totalidad o alberca del hotel, si nos hizo falta el servicio de bebidas en el bar del hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar Rosario Caro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar tranquilo, sencillo y con una excelente ubicación sin duda volvería
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo está muy cerca
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josías

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un espacio muy tranquilo para hospedarte
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente lugar para
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen alojamiento, céntrico
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

FERNANDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel buena ubicación

Hotel muy recomendable para estar cerca del malecón y de diferentes restaurantes sin tener que andar en carro
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MUY BIEN
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genial
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel y seguro, es muy limpio, está ubicado cerca del malecón donde hay muchos restaurantes cerca, todo muy accesible, el personal es muy amable y respetuoso. 100% recomendable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Minerva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, atencion, servicio y comodidad.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josías

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El espacio solo adultos muy tranquilo y
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es muy tranquila y está súper ubicada.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción, ubicación y precio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Buena ubicación, todo cerca si tu objetivo es estar en el centro de Vallarta, buen hotel, buenas instalaciones y todo muy ameno
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención y servicio de todos los empleados, bastante cómodo y muy recomendable para todo incluido.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Agradecido siempre

Cada Doña Susana es una garantía de ser bien atendido en un hotel tranquilo, limpio, con un staff muy amable. La ubicación magnífica, el todo incluido rico y variado… siempre da gusto volver una y otra vez.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Héctor

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Aire acondicionado generaba mucho ruido y molesto por las noches
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025