Mar Sereno Hotel & Suites se encuentra en Puerto Vallarta. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Bahía de Banderas y Playa Mismaloya, mientras que Los Arcos y Parque de atracciones VidantaWorld son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Zoológico de Vallarta y Jardines Botánicos de Puerto Vallarta. Visita nuestra guía de Puerto Vallarta
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 52 min en auto
Restaurantes
Amixtli
A 6 min en auto
La Fuente
A 4 min en auto
El Embarcadero
A 17 min a pie
El Coral
Fridas
A 6 min en auto
Información de la propiedad
Mar Sereno Hotel & Suites
En este apart-hotel en la playa tienes acceso a comodidades e instalaciones, como servicio de limusina o auto con chofer y lavandería. Cada departamento cuenta con balcones, televisiones y cocinetas con microondas. También podrás disfrutar de regadera tipo lluvia, cafeteras y ventiladores de techo.
Mar Sereno Hotel & Suites tiene 30 opciones de hospedaje con aire acondicionado y ventilador de techo. Las habitaciones tienen balcón. En este apart-hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Disponible en algunas áreas comunes: internet de alta velocidad
Estacionamiento y transporte
Traslados por la zona (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Renta de autos
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Para familias
Chapoteadero
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Cocineta
Cafetera y tetera
Microondas
Baño
1 baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV
Espacios exteriores
Balcón
Jardín
Terraza
Lavandería
Lavandería
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Camino a la entrada bien iluminado
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Teléfono
Actividades
Chapoteadero
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Descripción general
1 edificio
11 pisos
30 unidades
Jardín
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Mar Sereno Hotel & Suites?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Mar Sereno Hotel & Suites acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mar Sereno Hotel & Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mar Sereno Hotel & Suites?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Mar Sereno Hotel & Suites?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mar Sereno Hotel & Suites?
Este apart-hotel de playa se encuentra en Puerto Vallarta, a 2 km de Bahía de Banderas, Inicio del sendero Boca de Tomatlán y Playa Boca. Playa Colomitos y Playa Emma también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mar Sereno Hotel & Suites
4.2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
4.4
Limpieza
6.0
Ubicación
5.2
Servicio y personal
3.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 154 opiniones
10 - Excelente
12
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 154 opiniones
8 - Bueno
17
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 154 opiniones
6 - Aceptable
24
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 154 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 83 de 154 opiniones
2 - Terrible
83
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Miguel
17 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This property is not open no water no beds its under construction
Miguel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alan
24 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The property is in remodelation,no hot water, no air conditioner, dirty, and everything is old
Alan
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Filiberta Beninla
23 nov. 2022
No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Los voy a demandar
me robarom el hoteñ eata en remodelacion y no me quieren devolver mi dinero los voy a demandar
Filiberta Beninla
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
6 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
no apto para delicados.
Es un diamante en bruto, requiere su buen mantenimiento, esta en una zona con gran vista, pero si tiene muchas carencias, en el lobby habia una parte sin barandal lo cual es muy peligroso.
tuve que pagar un extra al hacer check in porque estaban llenos y la habitacion que me dieron era la suite de lujo, la cual tenia chinches en la cama y fugas de agua en el techo.
valio la pena por el "cenote" artificial en la parte baja.
Miguel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
brian
13 may. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar tiene mucho potencial, pero está sumamente desaprovechado.
Quizá con el tiempo mejore, pero aún les falta mucho
brian
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
OLINTO NOE
26 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífic@ simplicidad
El Hotel se encuentra en remodelación, pero si vas estar en Boca de Tomatlán, Colomitos, Playas las Animas, Mismaloya, etc. Y lo único que deseas es un lugar para descansar y no eres whitexican o te la tiras de freson, este lugar está perfecto, no hay servicio de restaurante y bar, solo es para descansar!
OLINTO NOE
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
ALFREDO BENAVIDES
11 abr. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está en construcción y no es lo que ofrecieron
ALFREDO BENAVIDES
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
CESAR OCTAVIO
28 mar. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una barbarie, la casa del terror se queda corto a comparación de este hotel. Está en construcción o remodelación ya no se sabe, no hay limpieza en las habitaciones. Deje una pizza en la barra de la cocina y en 5 minutos se llena de hormigas, nada recomendable, no deberían dar servicio ya.
CESAR OCTAVIO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JUAN MANUEL
28 mar. 2022
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mala experiencia
Cuando llegamos nos dijeron que no tenía reservada ni pagada una habitación triple, cuando, de acuerdo a la confirmación, lo estaba, para no entrar en conflictos ya que estábamos cansados pagamos 200.00 pesos por la diferencia. Los muebles, ropa de cama, toallas viejos, la TV y el aire no funcionaban, la alberca sucia, el hotel en construcción, antes de las 9 am comenzaron los ruidos, el precio no va de acuerdo con lo que te dan
JUAN MANUEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosario
8 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un poco solo a los alrededores
Rosario
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michele
3 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Daniel hizo posible que tuviéramos las mejores vacaciones no importa donde estes situaciones inesperadas un buen servicio cambia totalmente todo volveríamos 100 perciento … Daniel es una persona maravillosa atenta profesional excelente servicio .. ;)
Michele
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sergio Eduardo
25 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nunca vayan
Me robaron un reloj y no me dieron respuesta, todavía para colmo me están cobrando la reservación que quedaron en hacerme un reembolso, pésimo lugar
Sergio Eduardo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
18 nov. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel que no debería de recibir huespedes
Por dónde empezar, este hotel es una estafa, se dice que está en remodelación pero casi literal es obra negra, las habitaciones súper sucias con mocos y pelos en las sábanas, en el piso del baño cucarachas, sin agua caliente. No deberían de recibir huespedes ahorita que se encuentra en remodelación, las únicas habitaciones disponibles se encuentran al lado de donde están trabajando los albañiles, por lo tanto está el ruido. La vista al mar es lo único bello de ese lugar, lamentablemente no se podía disfrutar de la vista por los albañiles de al lado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación y la vista y la alberca natural de este hotel son únicos. todo muy bien. se tiene que considerar que actualmente está en remodelación y ampliación, sin embargo los vale.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel está magnifico para los amantes de lo exótico y la naturaleza, aunque tiene bastantes áreas de oportunidad por mantenimiento de instalaciones no me gustaría dejar un mal comentario ya que mi familia y yo nos la pasamos de maravilla, desde el balcón de nuestra habitación pudimos avistar varias ballenas en el horizonte, fue algo magnifico!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cecilia angelica
6 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TERRIBLE
Desgraciadamente es un hotel que no ha verificado hoteles.com, ya que nunca me habia tocado un hotel en pésimas condiciones, solo dos empleados en todo el hotel, sin servicio de limpieza, cero mantenimiento. sillones viejos y refrigeradores en el pasillo, no servía el elevador.
LO UNICO BUENO ES LA VISTA, YA QUE ESA ES GRATIS
Cecilia angelica
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gabriela
9 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO MAL
Las fotos del hotel pintaban para q estuviera increíble pero desafortunadamente fue todo lo contrario, parece abandonado, super sucio, olía muy feo, la regadera estaba super sucia, la cocineta también, el mobiliario manchado, sabanas sucias, olían mal, el elevador parecía de película de terror, la alberca muy sucia, solo había una persona encargada del hotel y la atención fue buena de su parte sin embargo las instalaciones ni de chiste valen lo que pague.
Gabriela
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Jorge Alberto
9 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El peor hotel que he visitado.
El hotel estaba sucio. Las camas son super incomodas. No hay agua caliente. No tienen servicio de restaurant o bar. El lugar esta super lejos. En general no lo recomiendo.
Jorge Alberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
9 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ojo, este lugar no cumple los estándares higiénicos básicos, la habitación no tenía agua caliente ni televisión ni internet. A pesar de eso no devuelven el dinero después de cancelar. Mala experiencia.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
27 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Malo
El hotel está en pleno abandono no hay servicio de Tv y wifi ni de capitán de servicios el hotel está derribado no es lo que muestran en las fotos
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
TaniaCastillon
13 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal
vista increible paz absoluta, personal muy amigable
TaniaCastillon
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
9 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta prácticamente en estado de abandono. Muy mal cuidado y falto de mantenimiento.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo servicio desde que llegas el recepcionista super grosero el único trabajador adicional que vimos aparte de él fue un señor ya mayor que me imagino que hace de todo ahí muy amable en lo que cabe pero todo super sucio había recibos de huéspedes anteriores los pisos horribles de sucios y la alberca con lama!!! No lo recomiendo para nada!!!! Cabe mencionar que en las fotos se ve súper distinto a lo que en verdad es!! Es un lugar técnicamente abandonado!!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
ricardo
20 abr. 2019
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No tienen tele. Nunca limpiaron. Una sola persona hace todo en el.hotel.alberca sucia
ricardo
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Roman
11 mar. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las instalaciones están descuidadas, pero el personal es muy amable