Castillos en Punta Allen

“Hotel has great potential, but is very poorly managed. This is a very expensive hotel and does not provide a service in line with what is charged. The beach is gourgeous, but full with plastic waste that comes from the sea. All neighboring hotels and restaurants clean their beaches, this one does not. Additionally, the hotel charges disproportionate prices on everything: transfer from Cancun airport is 3x more than what we paid, a meal is 2x more than any restaurant in the village, a tour to...

“Excelente ubicación, el personal es muy amable. Solo falta tener bicicletas en renta para poder hacer más actividades durante el día.”

“Habitación impecable, desayuno muy rico, la atención de todos ”

“La comida fue muy buena, las habitaciones son amplias con increíble diseño, muy limpias, y el servicio fue excelente. En general, una experiencia muy agradable y totalmente recomendable ”

“En general muy bien, hermosa playa, de las mejores, todas las habitaciones a unos metros de la playa y con vista al océano , el personal muy bien, el desayuno incluido muy completo, la habitacion familiar en la que nos quedamos, con los muebles un poco ya anticuados y desgastados y el baño con las llaves ya oxidadas, olía a caño, lo reporté y parece era el inodoro despegado. ”

“My stay at Hotelito Azul was incredible. It’s an ideal place for families. The morning coffee service was a very nice touch. Communication was mainly via WhatsApp with the team, which made everything very easy and convenient. Before our arrival, we completed the digital check-in and received a QR code for access, which was very practical. The staff was always kind and attentive. ”