Ir a la sección principal de la página

Hotelito Azul

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$3,060
MXN$4,300 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ocean Front Suite

Ocean Front Suite | Terraza o patio

Ocean Front Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View Suite

Ocean View Suite | Vista desde la habitación

Ocean View Suite

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 habitación, Terraza

Habitación de lujo, 1 habitación, Terraza | Vista desde la habitación

Habitación de lujo, 1 habitación, Terraza

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Garden View Villa

Garden View Villa | Vista desde la habitación

Garden View Villa

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
  • 46 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Oceanfront Villa

Oceanfront Villa | Vista desde la habitación

Oceanfront Villa

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Oceanview Villa

Oceanview Villa | Terraza o patio

Oceanview Villa

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Grand, alberca privada, mezzanine

Villa Grand, alberca privada, mezzanine | Terraza o patio

Villa Grand, alberca privada, mezzanine

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
  • 99 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
9 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina asiática

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.4 de 10, Muy bueno, 1,972 opiniones
El precio actual es de MXN$6,675
MXN$6,675 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Museo SFER IK - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Playa Paraíso - A 11 min en auto - 5.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 18 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 101 min en auto

Restaurantes

  • ‪Maya Tulum - ‬A 10 min a pie
  • ‪Taboo Beach Club - ‬A 10 min a pie
  • ‪Chambao - ‬A 10 min a pie
  • ‪The Coffee - ‬A 16 min a pie
  • ‪La Eufemia - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Hotelito Azul

Este hotel de lujo cerca de Playa de Tulum
Hotelito Azul te espera con servicios de alta calidad, como 2 bares junto a la alberca, bar en la playa y conciertos o espectáculos en vivo. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camas de playa gratuitas. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición 2 tinas de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como masajes tailandeses o manicures y pedicures. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa y tours ecológicos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza en la azotea y galería de arte.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre con camas balinesas gratuitas y camastros
  • Servicio de limusina o auto, desayuno a la carta (con cargo) y renta de bicicletas
  • Club de playa con acceso gratuito, acceso a una alberca techada en los alrededores y caja de seguridad en la recepción
  • Renta de sccoters, sombrillas de playa y espacios de coworking
  • Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas con efecto memoria
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de cuidado de niños

Propiedades similares

Habitación, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Our Habitas Tulum - Adults Only
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 359 opiniones
El precio actual es de MXN$4,228
MXN$5,172 en total
impuestos y cargos incluidos
16 dic. - 17 dic.
Our Habitas Tulum - Adults Only

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 30 metros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 13:00 con cargo: de USD 30 a 40 para adultos y de USD 30 a 40 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Agave
  • Olivia

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Club de playa gratuito
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Libros
  • Renta de bicicletas
  • Renta de scooters o motos
  • Resguardo de bicicletas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tiendas de diseñador
  • Tours ecológicos
  • Tours en bicicleta
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso a una alberca techada cercana
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Entrada con 4 escalones
  • Sin elevador
  • Traslado de/a la terminal de autobuses para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota (que varía según la duración de la estancia), más un depósito de USD 100.00 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 107.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: el 7.5 % del precio de la habitación

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 30 y USD 40 por adulto, y entre USD 30 y USD 40 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 200 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Depósito por mascotas: USD 100.00 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 107.0 por día
  • Cargo de servicio: 7.5 por ciento

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 14:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotelito Azul?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 14:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotelito Azul?

Al 22 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotelito Azul el 1 dic. 2025 serán a partir de MXN$3,060, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotelito Azul acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un depósito de USD 100.00 por estancia y un cargo de USD 25 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotelito Azul?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hotelito Azul?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotelito Azul?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotelito Azul ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 200 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotelito Azul?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Playa Paraíso se encuentra a 4.8 km (3 mi).

Opiniones de Hotelito Azul

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 392 de 619 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 102 de 619 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 619 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 619 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 619 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me encantó la estadía en este hotel. Muy moderno, todo limpio, un ambiente para relajarse y disfrutar. Sin duda volvería, el personal es muy atento!!
Vistas desde mi balcón
Un desayuno muy delicioso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Del hotel solo puedo decir que es un auténtico paraíso: el ambiente, el servicio y la tranquilidad son excelentes. Fuimos en temporada baja, lo que nos permitió conseguir un precio muy atractivo y justo. Tenía más de cinco años que no regresaba a Tulum debido al abuso de precios, inseguridad, saturación de gente, entre otros factores... pero esta vez decidí aprovechar las promociones de la temporada baja y valió la pena. Debo reconocer que el lugar sigue siendo increíble; sin embargo, es una lástima cómo en los últimos años se ha llevado al extremo la explotación y los sobrecostos en la zona. Ojalá pronto se recupere la esencia de lo que fue Tulum hace unos 15 años: un destino más auténtico, relajado, seguro y con precios realistas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo espectacular !!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lizbeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotelito azul fue una esperiencia maravillosa la verdad desde la recepción asta la limpieza fue un encanto la señora Gricelda nuestro bartender Alex la seguridad Fabián y resección samantha. Todos fueron maravillosos con nosotros sin duda alguna recomendable
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto para descansar

Desde la llegada el mejor trato. Hugo en recepción excelente anfitrión, me hizo un upgrade en la habitación. Los meseros excelente servicio, Rodrigo el mejor. La calidad y sabor de los alimentos 10/10 y las habitaciones hermosas. Todo tal cual como las fotografías. La playa limpia. Todo EXCELENTE
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Fernando L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SUPER RECOMENDABLE

Todo excelente! El trato de Hugo en recepción; de Rodrigo y los demás meseros todo de 10. La calidad de los alimentos también. Las habitaciones super lindas y cómodas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper buen servicio y locación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Arturo, Merida

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excente servicios y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mirthala

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una experiencia divina
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gisela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ame todo

Espectacular todo me encantó el hotel y sus rooftops y el staff! Sin duda me vuelvo a hospedar ahi
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cesar Elihut

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

María Eugenia

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Asistente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

MA FERNANDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena experiencia

Temporada baja y había poco personal sin embargo todos fueron excepcionales. El restaurante de la playa se nos hizo un poco elevado de precio pero los sabores muy bien Recepción con un trato increíble a la llegada y cierre. Siempre al pendiente. Gracias!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un excelente hotel, bien ubicado y súper limpio. Las instalaciones son justo el tipo de hotel que uno se imagina cuando dice Tulum.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

MEIR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Isaac, mexico

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tania

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gran atención y excelente comida
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Laura

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Pablo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Hotel muy bonito, con un muy mal servicio

Las instalaciones del hotel son muy buenas, lo esperado en un 4 estrellas El servicio del personal es de un hotel de 2 estrellas. No tienen experiencia y los proveedores que usan para dar servicio a los huéspedes son terribles. Rentamos unos ATVs y al entregárnoslos en el hotel se dieron cuenta que no tenían frenos. En recepción no pudieron encontrar solución, la tuvimos que encontrar nosotros por nuestra cuenta Su servicio de whatsapp es muy malo, se tardan mucho en contestar y no pudieron concretar una sola reservación. Teníamos que hacerlo nosotros Las ocean view villa, que es donde supuestamente nos quedamos, solo tienen vista al mar desde el baño
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel es increíble y si personal brinda un muy buen servicio al cliente. Pase la estancia de mis vacaciones increíbles. Gracias
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

jose manuel

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023