Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 7 de abril de 2026 y el 30 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Sala de fitness
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 7 de abril de 2026 al 30 de septiembre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Sala de fitness
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: entre NZD 26 y NZD 33 por adulto, y entre NZD 13 y NZD 17 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: NZD 30 por noche (a 50 m)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.5%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Evaluación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿Heartland Hotel Queenstown acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Heartland Hotel Queenstown?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Heartland Hotel Queenstown el 7 jun. 2026 serán a partir de $1,271 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Heartland Hotel Queenstown?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Heartland Hotel Queenstown?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Heartland Hotel Queenstown?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Heartland Hotel Queenstown?
Este hotel se encuentra en Centro de Queenstown, a 5 minutos a pie de Parroquia de San José, Jardines Queenstown y Centro comercial Queenstown Mall. Iglesia de San Pedro y Cookie Time Cookie Bar también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 367 de 1001 opiniones
10 - Excelente
367
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 396 de 1001 opiniones
8 - Bueno
396
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 163 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
163
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1001 opiniones
4 - Malo
51
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 1001 opiniones
2 - Terrible
24
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location and a stunning room.
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dan
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay - older property but well maintained, clean, comfortable, good breakfast and wonderfully friendly and attentive staff.
Nice and handy for town too, only a short walk.
Definitely coming back.
Dan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Like the proximity to every thing we wanted to do
Thomas
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Brandon
25 mar. 2026
Great views, close to town.
Brandon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Steven
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Steven
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Courtney
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Loved the buffet breakfast.
Staff were nice and friendly.
Rooms were clean
Courtney
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
K
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great room, great location
K
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulo
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Boa acomodação
Paulo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Richard
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room is quite worn out and needs to be refurbished.
Richard
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
mirian
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location was great but rooms are super small.
mirian
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
KEVIN
19 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The reception area was nice and the dining area looked nice, the location was handy, BUT our room was very dated and in need of total refurbishment, Carpet was worn and marked cabinets were old and marked Bathroom fixtures and fittings were old , the room was quite dark creating a dull environment
KEVIN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and amazing
Paul
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonard
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location is great - close to major attractions but not too loud. Beautiful view of the lake, depending on room.
Leonard
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joanne
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, beautiful views, comfy room
Joanne
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sam
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendly staff and room was value for money
Sam
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
YUKIE
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
受付のスタッフが親切でした
YUKIE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Phillip
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chalet room with a great view of Queenstown city.
I would stay here again next time.
A little pricey
Phillip
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Aarne
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Location is perfect
Room was comfortable
Breakfast not so good
Aarne
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Priya
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely place to stay
Priya
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sam
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Clean and comfortable
Sam
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Close to town and affordable
Andrew
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
LAKSHMI
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was ok, clean but a bit tired. Location was good but parking was 1st come 1st serve , which is still better than many others where you are paying extra for parking .
LAKSHMI
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent stay, nice accommodation and meals
Daniel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Bernardo
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Added to the very cheap original construction, the unit assigned was in terrible maintenance condition. Personnel was dismissive when providing feedback. The parking system is awful.
Bernardo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
rahul S
5 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Room was ok, but the bathrooms were quite small and could be better kept