Mercure Queenstown Resort se encuentra en el área de Fernhill en Queenstown, en las afueras y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago Wakatipu y Bob's Peak (pico), mientras que Parque Kiwi and Birdlife y Jardines Queenstown son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Teleférico de Queenstown y Piscinas naturales de agua caliente Onsen. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve y paseos en moto de nieve. Visita nuestra guía de Queenstown
Sainsbury Road, Queenstown, 9300
Qué hay cerca
Centro comercial Queenstown Mall
A 2 min en auto - 1.9 km
Teleférico de Queenstown
A 3 min en auto - 1.9 km
Parque Kiwi and Birdlife
A 3 min en auto - 1.9 km
Jardines Queenstown
A 3 min en auto - 2.2 km
Bob's Peak (pico)
A 10 min en auto - 2.6 km
Medios de transporte
Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 17 min en auto
Restaurantes
Heritage Queenstown
A 6 min a pie
Finz
A 3 min en auto
Smiths Craft Beer House
A 3 min en auto
My Thai Lounge
A 4 min en auto
Saigon Kingdom
A 3 min en auto
Información de la propiedad
Mercure Queenstown Resort
Hotel 4 estrellas para familias cerca de Lago Wakatipu
Con una ubicación cercana a Bob's Peak (pico) y Jardines Queenstown, Mercure Queenstown Resort te ofrece terraza, cafetería y jardín. Con opciones como traslado desde/hacia las pistas de ski y resguardo de equipos de ski, este hotel es el sitio ideal para deslizarte por la nieve. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o tina de hidromasaje. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena, menú infantil y vista al mar. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y elevador
Caja de seguridad en la recepción, máquina expendedora y salón de banquetes
Servicio de concierge, botones y café o té en el lobby
Los huéspedes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 148 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas, además de servicios como internet gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales vía satélite
Frigobares, camas infantiles gratuitas y cafeteras
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (NZD 15 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: NZD 32 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Rises Restaurant
South Eatery Restaurant
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
Resguardo de equipos de ski
Sauna
Tina de hidromasaje
Tours a bodegas de vino
Tours privados a bodegas de vino
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Reja para la alberca
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias de 304 m²
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
En las montañas
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Lobby con chimenea
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD de 50 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Frigobar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por NZD 65.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: NZD 100 por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: NZD 32 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento al aire libre: NZD 15.00 por noche
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: NZD 65.0 por noche
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Evaluación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Otros nombres de la propiedad
Mercure Queenstown Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel
Mercure Queenstown Resort Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel Queenstown
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Mercure Queenstown Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Queenstown Resort?
Al 14 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Queenstown Resort el 9 may. 2026 serán a partir de $1,923 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Mercure Queenstown Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Queenstown Resort?
El estacionamiento está disponible por NZD 15.00 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Queenstown Resort?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Mercure Queenstown Resort?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Mercure Queenstown Resort?
La conveniente ubicación de este hotel de Fernhill en la montaña te permite quedarte cerca de las pistas de ski, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Lago Wakatipu, Parque Kiwi and Birdlife y Teleférico de Queenstown. Jardines Queenstown y Bob's Peak (pico) también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Queenstown Resort
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 486 de 1001 opiniones
10 - Excelente
486
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 341 de 1001 opiniones
8 - Bueno
341
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
116
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1001 opiniones
4 - Malo
41
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1001 opiniones
2 - Terrible
17
Opiniones
10/10 Excelente
JAVIER
Viaje en grupo
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service
JAVIER
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
byron
1 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Todo exclente
Rico y variado deyuno
Habitacion cómoda grande
Aire acondiconado y calefacción
Frigobar
Personal muy amable
Maquina lavadora en caso que requieras
Vistas del lago maravillosas
byron
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
MARIA DEL PILAR
2 feb. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tiene una vista espectacular desde las habitaciones y una terraza con la misma vista
No queda cerca del pueblo pero vale muchísimo la pena por las vistas
MARIA DEL PILAR
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
8/10 Bueno
ALEJANDRO
23 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel súper recomendado
ALEJANDRO
10/10 Excelente
Diego
17 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Diego
8/10 Bueno
Gully
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Stunning views, beautiful location although a bit out of town, easy quick drive though. Slow wifi although better if you’re in reception. No smart tv or streaming which was rough with the kids as theois no abc kids or kids channel. Hotel is a bit dated.
Gully
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ryan
16 mar. 2026
Ryan
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Tiffany
Viaje en grupo
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful view in a lovely hotel
Tiffany
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jyoti
28 ene. 2026
Jyoti
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Basil
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very neat and tidy and also staff.
Basil
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
David
11 ene. 2026
David
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Michael
7 ene. 2026
Michael
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Kim Skov
Viaje familiar
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Flot udsigt fra værelset
Kim Skov
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Dhama
Viaje familiar
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The view. Rooms were also clean.
Dhama
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Thomas
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful location- just like the pictures. Very welcoming hotel. Taxi/uber necessary to go to city center
Thomas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Chris, Guelph
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing view. Breakfast was good. Great staff. Would stay again
Chris
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Kenez
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice hotel, a bit far from the centre. Big, clean room and really good bathroom.
Parking is free on the road just outside the hotel, but Hotel car park is not free
Kenez
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Kristine
Viaje en grupo
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, beautiful view. Water fountain in lobby. Lovely amenities.
Kristine
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Julianita N
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ok
Julianita N
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Carla
12 nov. 2025
Carla
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Henry
Viaje en pareja
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room with great views. I thought the staff lacked some basic knowledge for new visitors but otherwise they were friendly enough.
Henry
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Stuart Garry
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Stuart Garry
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Clark
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It has beautiful room view
Clark
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Pradip
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad