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Mercure Queenstown Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para unas vacaciones familiares en la nieve con 2 restaurantes

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$2,641
MXN$3,037 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

7.6 de 10
Buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Vista al lago

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación doble, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Se sirven desayunos y cenas

Hilton Queenstown Resort & Spa

Kawarau Falls
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 1,006 opiniones
El precio actual es de MXN$3,506
MXN$4,032 en total
impuestos y cargos incluidos
13 dic. - 14 dic.
Hilton Queenstown Resort & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Sainsbury Road, Queenstown, 9300

Qué hay cerca

  • Teleférico de Queenstown - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Parque Kiwi and Birdlife - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Jardines Queenstown - A 3 min en auto - 2.2 km
  • TSS Earnslaw Steamship - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Bob's Peak (pico) - A 10 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pub On Wharf - ‬A 4 min en auto
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬A 3 min en auto
  • ‪Saigon Kingdom - ‬A 3 min en auto
  • ‪Atlas Beer Cafe - ‬A 3 min en auto
  • ‪Finz - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Queenstown Resort

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Lago Wakatipu
Con una ubicación cercana a Bob's Peak (pico) y Jardines Queenstown, Mercure Queenstown Resort te ofrece terraza, cafetería y jardín. Con opciones como traslado desde/hacia las pistas de ski y resguardo de equipos de ski, este hotel es el sitio ideal para deslizarte por la nieve. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o tina de hidromasaje. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena, menú infantil y vista al mar. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y periódicos gratis
  • Asistencia para compra de tours o entradas, elevador y recepción disponible las 24 horas
  • Botones, salón de banquetes y no se permite fumar en la propiedad
  • Los huéspedes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 148 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas, además de servicios como internet gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales vía satélite
  • Frigobares, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Desayuno buffet (NZD 30 por persona)
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,023 opiniones
El precio actual es de MXN$3,288
MXN$3,781 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (NZD 15 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: NZD 32 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Rises Restaurant
  • South Eatery Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 304 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 50 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por NZD 65.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: NZD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: NZD 32 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: NZD 15.00 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: NZD 65.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Queenstown Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel
Mercure Queenstown Resort Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel Queenstown

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mercure Queenstown Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Queenstown Resort?

Al 29 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Queenstown Resort el 7 dic. 2025 serán a partir de MXN$2,641, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Queenstown Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Queenstown Resort?

El estacionamiento está disponible por NZD 15.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Queenstown Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mercure Queenstown Resort?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure Queenstown Resort?

La conveniente ubicación de este hotel de Fernhill en la montaña te permite quedarte cerca de las pistas de ski, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Lago Wakatipu, Parque Kiwi and Birdlife y Teleférico de Queenstown. Jardines Queenstown y Bob's Peak (pico) también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Mercure Queenstown Resort

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Cuidado del medio ambiente

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 483 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 345 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 118 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1005 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

JAVIER

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

byron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto

Todo exclente Rico y variado deyuno Habitacion cómoda grande Aire acondiconado y calefacción Frigobar Personal muy amable Maquina lavadora en caso que requieras Vistas del lago maravillosas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

MARIA DEL PILAR

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tiene una vista espectacular desde las habitaciones y una terraza con la misma vista No queda cerca del pueblo pero vale muchísimo la pena por las vistas
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel súper recomendado

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Kristine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, beautiful view. Water fountain in lobby. Lovely amenities.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Julianita N

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Henry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room with great views. I thought the staff lacked some basic knowledge for new visitors but otherwise they were friendly enough.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Stuart Garry

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Clark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It has beautiful room view
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Pradip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great breakfast lovely views
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

David, London

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff and facilities. Rooms were large but tired and needed refreshing. Excellent bar with happy hour and restaurant with fantastic view. Wonderful stay and would return in a heartbeat.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing lake view. Loved our stay here!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Nathptali Sulusi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast buffet very good, food changed over well before emptied to keep hot food fresh, spectacular views from both restaurants and our room. All the staff were exceptional and well trained in hospitality. We received a personal message on booking and a birthday surprise in our room. Fern Hill was a great location up high with uninterrupted views and away from busy roads but a short 3 minute drive to town.
Watch the sunrise from bed
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Stavros

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had amazing views over the lake. Staff were super friendly and helpful. The bar was a great place to hang out and the food we ordered there was very good. Breakfast is ok but you get amazing views over the lake, so it's definitely a great option.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yuanyuan, Auckaland

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome view. Carpets a bit old.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Freeman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service from Lucy on front desk and Sanjay in the restaurant. Will definitely be coming back!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jatinder

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Location is perfect. Just the property is bit dated
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Felipe Fiorino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was extremely clean, people were great and breakfast was amazing. Would 100% recommend!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hyun Seok

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

SARAH

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Bernadette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not having a duvet for the bed in winter meant having to have the heating running all time was negative friendly staff, but check in was delayed due to room not being ready late check at at 11 is positive
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025