“El personal que trabaja dentro del hotel brinda un pésimo servicio, no son nada amables y parece que todo el tiempo están enojados. La comida está 6/10, muy poca variedad de platillos y el sabor no es bueno. Las instalaciones son medianamente buenas, falta variedad en los shows y actividades de la noche, son muy repititivas y aburridas. En general no lo recomiendo.”
“El personal que trabaja dentro del hotel brinda un pésimo servicio, no son nada amables y parece que todo el tiempo están enojados. La comida está 6/10, muy poca variedad de platillos y el sabor no es bueno. Las instalaciones son medianamente buenas, falta variedad en los shows y actividades de la noche, son muy repititivas y aburridas. En general no lo recomiendo.”
“Me gustaron las instalaciones, las albercas y que respetan los horarios para el descanso del ruido. Lo que no me gustó es que temprano no hay muchos lugares para ir por las bebidas, están muy lejos y son pocas, que los restaurantes son con reservación y nunca tienen espacio, sin embargo cuando entras están vacíos. La playa si me gustó.”
“Me gustaron las instalaciones, las albercas y que respetan los horarios para el descanso del ruido. Lo que no me gustó es que temprano no hay muchos lugares para ir por las bebidas, están muy lejos y son pocas, que los restaurantes son con reservación y nunca tienen espacio, sin embargo cuando entras están vacíos. La playa si me gustó.”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
nos fue muy bien, mucha amabilidad por parte del persona, pero en las bebidas que manejan como el tequila don julio, patron, y jonhy walker etiqueta negra, nos percatamos que no eran los destilados a nuestro parecer estaban rellenadas las botellas ya que pedia el etiqueta negra y el sabor no era , y el tequila don julio o patron no eran esos tequilas, pedimos que nos destaparan una botella y nos sirvieran y no tenian botellas nuevas todas estaban destapadas.
nos fue muy bien, mucha amabilidad por parte del persona, pero en las bebidas que manejan como el tequila don julio, patron, y jonhy walker etiqueta negra, nos percatamos que no eran los destilados a nuestro parecer estaban rellenadas las botellas ya que pedia el etiqueta negra y el sabor no era , y el tequila don julio o patron no eran esos tequilas, pedimos que nos destaparan una botella y nos sirvieran y no tenian botellas nuevas todas estaban destapadas.
Rodrigo
Opinión del agosto 20, 2025Opinión del agosto 20, 2025
Me encantó todo para mi excelente los trabajadores son lo máximo ojalá y sigan ahí para mis próximas vacaciones ya yo lo he repetido 2 veces y voy a la tercera me encantó tanto a mí como mi esposo
Me encantó todo para mi excelente los trabajadores son lo máximo ojalá y sigan ahí para mis próximas vacaciones ya yo lo he repetido 2 veces y voy a la tercera me encantó tanto a mí como mi esposo
alejandro
Opinión del julio 12, 2025Opinión del julio 12, 2025
Si compras por Expidia, llegas como un guess privilege(privilegio) te dan una banda verde fosforecente y te emociona porque crees que tienes privilegios. Ese es el gancho para decirle que tienes privilegios, mayordomo y otras cosas te llevan a una reunión de 1 hora que pierdes de tus vacaciones y cuando dices NO, eres uno más y el encanto se acabo. Después el trato es diferente. Esa fue mi experiencia. Gracias
Si compras por Expidia, llegas como un guess privilege(privilegio) te dan una banda verde fosforecente y te emociona porque crees que tienes privilegios. Ese es el gancho para decirle que tienes privilegios, mayordomo y otras cosas te llevan a una reunión de 1 hora que pierdes de tus vacaciones y cuando dices NO, eres uno más y el encanto se acabo. Después el trato es diferente. Esa fue mi experiencia. Gracias
Luis J
Opinión del noviembre 22, 2023Opinión del noviembre 22, 2023
Personal excelente, facilidades muy bonitas, pero deberia mejorar el sabor en la comida de los buffet. Cobran $ por jugar en la bolera y otras actividades familiares que en otros resorts están includas en el costo. Los baños de las habitaciones necesitan más privacidad y en área de piscinas no tienen snaks.
Personal excelente, facilidades muy bonitas, pero deberia mejorar el sabor en la comida de los buffet. Cobran $ por jugar en la bolera y otras actividades familiares que en otros resorts están includas en el costo. Los baños de las habitaciones necesitan más privacidad y en área de piscinas no tienen snaks.
JOSE RAMON RIVERA
Opinión del abril 27, 2025Opinión del abril 27, 2025
Muy lindo el hotel! Pero mi opinión personal deben de mejorar el sabor de la comida y bebidas. Son demasiada dulces las bebidas, los jugos etc, todas se ven muy bonitas y presentables pero cuando las pruebas no puedes tomártelas todas. Vi muchas bebidas empezadas y las dejaban casi completas. Y las comidas su sabor no era el mejor! Pero lo demás espectacular. Muy buenos empleados allí y súper atentos.
Muy lindo el hotel! Pero mi opinión personal deben de mejorar el sabor de la comida y bebidas. Son demasiada dulces las bebidas, los jugos etc, todas se ven muy bonitas y presentables pero cuando las pruebas no puedes tomártelas todas. Vi muchas bebidas empezadas y las dejaban casi completas. Y las comidas su sabor no era el mejor! Pero lo demás espectacular. Muy buenos empleados allí y súper atentos.
Ada M
Opinión del julio 8, 2025Opinión del julio 8, 2025
Me encantó, excelente atención.
Como mejor la atención del casino no fue tan bueno. El resto el nivel de servicio excelente.
Nuestro mayordomo Marcelo es 10/10
Felicidades
Me encantó, excelente atención.
Como mejor la atención del casino no fue tan bueno. El resto el nivel de servicio excelente.
Nuestro mayordomo Marcelo es 10/10
Felicidades
Suzanne
Opinión del agosto 3, 2025Opinión del agosto 3, 2025
En General todo estuvo perfecto, las instalaciones excelentes pero lo que más me gustó la atencion personalizada que no dio Natali Mota. Asistente Guest Experience, quedamos muy complacidos mi esposa y yo con su servicio.
En General todo estuvo perfecto, las instalaciones excelentes pero lo que más me gustó la atencion personalizada que no dio Natali Mota. Asistente Guest Experience, quedamos muy complacidos mi esposa y yo con su servicio.
akex
Opinión del mayo 30, 2025Opinión del mayo 30, 2025