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Hotel El Zaguán Histórico

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de $722 MXN
$852 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 jun. - 6 jun.
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Información de la propiedad

Hotel El Zaguán Histórico

  • Hotel en De La Merced
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno completo incluido, terraza en la azotea y jardín, que te esperan en Hotel El Zaguán Histórico. Además de contar con servicios como lobby con chimenea y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y servicio local de entrega de comida
    • Resguardo de equipaje, dispensador de agua y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel El Zaguán Histórico cuentan con amenidades, que incluyen wifi gratis, caja de seguridad y agua embotellada gratis.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Calefacción y ventiladores de techo
    • Baños con regaderas y secadoras de cabello
    • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, café instantáneo/té gratis y servicio de limpieza diario

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Vista frontal de la propiedad
Hotel Mukul Na
San Cristóbal de las Casas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
9.4 de 10, Excepcional, 248 opiniones
El precio actual es de $572 MXN
$675 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
Hotel Mukul Na
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua y arenero disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 800 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad
Número de registro de propiedad: 5550620602

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hotel El Zaguán Histórico acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Hotel El Zaguán Histórico (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel El Zaguán Histórico?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel El Zaguán Histórico el 5 jun. 2026 serán a partir de $722 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Zaguán Histórico?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Zaguán Histórico?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Zaguán Histórico?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel El Zaguán Histórico ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 800 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel El Zaguán Histórico?

Este hotel se encuentra en De La Merced, a unos pasos de Iglesia de La Merced y Museo del Ámbar de Chiapas. Museo de trajes regionales y Museo Mesoamericano del Jade también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.0

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 35 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 35 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 35 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 35 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 35 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vayan a este hotel, es hermoso, histórico, acogedor, limpio y con una atención insuperable, nos encantó
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El cuarto muy limpio y todos muy amables, regresaremos otra vez
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hilda Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar, acogedor y bonito.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy limpio y cómodo. El personal muy atento. El desayuno muy bien
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast everyday. Buen servicio y limpieza. Perfecto lugar para regresar.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicacion, limpio,comodo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, muy limpio, céntrico, desayuno sencillo pero rico, su personal de lo más amable y servicial, lo único que no me gustó fue que el agua se acaba muy rápido
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Victor

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el lugar no existe, es estafa
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandrs

Le gustó: Limpieza
Yes breakfast menu was always frdh delicious. Since we stayed 13
Se hospedó 13 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

antoine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un des meilleurs hôtels de nos nuits au Mexique, taille humaine, personnel très serviable. Très belle décoration et calme.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

GABRIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superbe hôtel décoré avec soin, chambre douillette, personnel attentif et agréable, vrai petit déjeuner, terrasse à l'étage.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente!!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Birgit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Voll zufrieden.

Es hat mir hier gut gefallen. Rund um die Uhr war immer einer ansprechbar. Man hat alles möglich gemacht, die Wünsche zu erfüllen. Frühstück war klein, aber ausreichend und liebevoll zubereitet. Frühstücksraum ist leider nur über eine enge Wendeltreppe zu erreichen. Ich würde dieses Hotel wieder nehmen. Einen kleinen Kretik-Punkt gibt aber doch. Die Handtücher müssten mal komplett erneuert werden 10 min Fußweg ins Zentrum. Zum Bausbahnhof ca. 15-20 Minuten. Kann mit Gepäck anstrengend sein. San Cristóbal ist eine kleine überschaubare Stadt, aber der Verkehr ist verhältnismäßig sehr stark. Bürgersteige sind zum normalen Lauf eigentlich nicht geeignet, sehr schmal und teilweise auch sehr hoch.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Romelia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
On my check-in the key that was given to me did not work. I had to go up & down three times in order to get a key that work. 03/26/2023 same thing I had to go four times. I asked the person at the front desk to ask someone to go with me to make sure it opens. He was given vives as no care in the world and was in no hurry to help.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eleazar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación tranquila y limpia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito, las camas son súper cómodas y el personal es sumamente amable. El desayuno está incluido y está sabroso. A unos pasos del mero centro de San Cristóbal.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aldo Javier

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy limpio, personal muy amable, desayuno basto y rico, buena ubicacion, lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved everything! Cute hotel with nice energy and nice rooms. Good complimentary breakfast too!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lidia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parece un lugar muy bonito y con excelente atención por parte de su personal.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

AGUSTIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EL PERSONAL SE LLEVA LAS PALMAS, SON ESTUPENDOS.

Agradable lugar, son solo 5 habitaciones lo que te hace sentir como en casa … El desayuno es rico y variado y esta súper bien ubicado, caminando a pocos pasos estás cercas de la mayoría de los atractivos … En general, TODO muy bien, la relación calidad-precio es estupenda; pero lo que se lleva las palmas es LA ATENCIÓN DEL PERSONAL, súper amables y serviciales, muy en especial MARY; créanme que hacen todo lo posible por atenderte de lo mejor. Gracias por esta increíble estancia.
Fachada del hotel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

David Aguilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato de todos los empleados fue excelente, el desayuno increíble y el ambiente en general súper agradable y seguro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación. En general muy bonito y buena atencion.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio, hotel bonito y cómodo

Lo mejor del hotel es su servicio, personal muy amable. Como recomendación solamente pondría black out a la cortina porque si entra algo de luz por la mañana.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021