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Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
El precio actual es de $763 MXN
$900 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Confort

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple Confort

Habitación triple Confort | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple Confort

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Confort

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple Confort

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante se encuentra en la zona centro de San Cristóbal de las Casas. La belleza natural del área puede apreciarse en Reserva ecológica Huitepec y Grutas de San Cristóbal, mientras que Museo de trajes regionales y Museo de San Cristóbal son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Centro Cultural de los Altos y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Sección del mapa
Diego de Mazariegos 43, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240

Qué hay cerca

  • Plaza 31 de Marzo
    Plaza 31 de Marzo
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Mesoamericano del Jade
    Museo Mesoamericano del Jade
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas
    Catedral de San Cristóbal de las Casas
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo
    Mercado de artesanías de Santo Domingo
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo del Ámbar de Chiapas
    A 1 min a pie - 0.0 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 73 min en auto

Restaurantes

  • La Faena Tacos•Parrilla•Bar
    A 3 min a pie
  • KALA-MAR
    A 3 min a pie
  • Antojitos Carmelita
    A 1 min a pie
  • Long Cheng
    A 3 min a pie
  • Tamales Regionales
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Este hotel cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
En Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante, encontrarás traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza y jardín. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y salón de banquetes
  • Recepción disponible las 24 horas, periódicos gratis y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Hotel Mukul Na
San Cristóbal de las Casas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
9.4 de 10, Excepcional, 249 opiniones
El precio actual es de $572 MXN
$675 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
Hotel Mukul Na
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:30 a 19:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 110.20 a 150.80 para adultos y de MXN 110.20 a 150.80 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Escaleras con barandal
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 110.20 y MXN 150.80 por adulto, y entre MXN 110.20 y MXN 150.80 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1102 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Al 28 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante el 31 may. 2026 serán a partir de $763 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

El check-out es a las 12:00.

¿Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:30 a 19:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 1102 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Este hotel se encuentra en De La Merced, a 10 minutos a pie de Iglesia de La Merced y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo del Ámbar de Chiapas y Museo de trajes regionales se encuentran a poca distancia.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

8.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 53 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 53 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 53 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 53 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 53 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son muy confortables, el personal excelente, el jardín cuenta con servicio del restaurante que tiene muy buen sabor
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

irian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yara vidalma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia increíble muy amables y atentos don Juanito único
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yamil Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atención y un lugar cómodo y bonito
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

JUAN RAMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estaba muy limpia, olía muy bien. El personal es muy amable y atento. Las instalaciones son preciosas. Solo que las almohadas son muy gruesas y rígidas y el papel del sanitario es muy delgado y un poco incomodo de extraer del expendedor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejora la higiene de las camas

La ubicación es excelente está cerca del centro y la plaza pero mi niña y yo amanecimos con varios piketes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena atención, limpieza y precio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erik

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La Red Wi-Fi no llega a las camas principales, al entrar, la habitación prácticamente está incomunicado, deberían ofrecer una buena red Wi-Fi, ya que la red celular no es muy buena en la zona, cosa que se entiende. Se le comentó este problema al personal de Hotel y no ofreció solución a este planteamiento.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patricia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Había arañas en mi habitación y en la de mis sobrinos una vitrina con animales disecados, muy desagradable y triste que exhiban esas cosas
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad esta horrible no por el lugr si no por la poca politica de sus empleados, externare las razones: No nos dieron opcion sobre el horario de alojamiento, ni tampoco nos solicitaron un taxi. Y tambien no llegaba el internet a la habitacion, es todo gracias por nada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana Rubi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
:)
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Opinión verificada

4/10 Mala

Marielba

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me respetaron mi reservación en el hotel y me mandaron a otro de la misma cadena, justificándome que llego un grupo. Pero si uno hace la reserva es precisamente de tener algo seguro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hever

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, muy limpio, muy buena atencion solo falta estacionamiento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Itzel Amairani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Atención y comida excelentes

Fui con mis papás para tomar vacaciones en Chiapas y la atención del hotel fue la mejor: son muy amables y educados. La comida es otro de los puntos destacables, es muy rica y barata. En general estuvo bien ya que además, la ubicación es céntrica y puedes ir caminando a lugares bonitos de San Cristóbal. Los únicos puntos negativos son el olor de las habitaciones ya que hay mucha humedad y le falta mantenimiento a la madera; y para mala suerte, nos tocó un grupo de adolescentes que estuvo hospedado y hacían mucho ruido por lo cual nos pareció un poco incómodo por la noche.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hektorin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción

Recomendación personal me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo Agradable y muy atentos todos Gran decoración y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena hubicacion
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Tomás

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Magnifico hotel pero desatento check in

Es un hotel muy bonito, un agradable y rico menú del restaurant, la atención de meseros muy buena. La ubicación es excelente. Lo que no me agradó fué la rigidez en el check in, ya que no nos permitieron estar después de las 12 del día, cuando en otros hoteles de igual o mayor categoría siempre nos dan una hora adicional para desocupar (porque aprovechamos ese tiempo para hacer compras adicionales), sobretodo cuando saben que somos buenos y apacibles clientes, que apoyamos la derrama económica de la ciudad. Sin embargo la recepcionista se mostró desatenta, inflexible e incomprensiva en ese sentido. Le faltó tacto y visión de negocios, porque no pienso regresar a ese hotel y yo visito esta ciudad por lo menos 3 veces al año. Gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

La atención adecuada,camas cómodas, cuartos limpios,no hay ruido cerca,pueden ir caminando al centro,solo el estacionamiento no esta en el hotel,sino a dos hoteles más pero cerca y se ve seguro,tienen suficientes cobertores para el frío de San Cristóbal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio y buena ubicación
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

José manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente experiencia

Excelente servicio de todo el personal , el hotel esta muy bonito y bien cuidado, esta a dos cuadras del centro
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy lindo cerca de la calle principal

Todo muy bien, nos atendieron excelente el hotel muy lindo lo único que no me gusto mucho fue el baño y eso sí el papel de baño de la peor calidad