Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en San Cristóbal de las Casas con servicio de recepción las 24 horas y restaurante

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Galería de fotos de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Detalle interior
Jardín
Habitación cuádruple Confort | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Interior
Patio

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$763
MXN$900 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble Confort

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Canales por cable
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación triple Confort

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Canales por cable
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande

Habitación cuádruple Confort

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Canales por cable
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Diego de Mazariegos 43, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240

Qué hay cerca

  • Museo Mesoamericano del Jade - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Exconvento de Santo Domingo - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Ciudad Cuauhtémoc - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 72 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tamales Regionales - ‬A 3 min a pie
  • ‪Las Carmelitas - ‬A 4 min a pie
  • ‪Pollo Puig - ‬A 1 min a pie
  • ‪Dulceria y Pasteleria la Vid - ‬A 4 min a pie
  • ‪Toscano Café & Restaurante - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Hotel en De La Merced
En Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante, encontrarás traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza y jardín. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y salón de banquetes
  • Recepción disponible las 24 horas, periódicos gratis y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español, sueco

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:30 a 19:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 110.20 a 150.80 para adultos y de MXN 110.20 a 150.80 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Escaleras con barandal
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 110.20 y MXN 150.80 por adulto, y entre MXN 110.20 y MXN 150.80 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1102 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Nuestras Raices-Hotel Museo Restaurante
Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante Hotel

Preguntas frecuentes

¿Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Al 28 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante el 29 jun. 2025 serán a partir de MXN$763, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

El check-out es a las 12:00.

¿Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:30 a 19:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 1102 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Este hotel se encuentra en De La Merced, a unos pasos de La Merced Church, Museo del Ámbar de Chiapas y Museo de trajes regionales. Plaza 31 de Marzo y Museo de San Cristóbal también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 39 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 39 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 39 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 39 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 39 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena atención, limpieza y precio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Había arañas en mi habitación y en la de mis sobrinos una vitrina con animales disecados, muy desagradable y triste que exhiban esas cosas
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

yasmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Luis Abraham

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad esta horrible no por el lugr si no por la poca politica de sus empleados, externare las razones: No nos dieron opcion sobre el horario de alojamiento, ni tampoco nos solicitaron un taxi. Y tambien no llegaba el internet a la habitacion, es todo gracias por nada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

PERLA EDITH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

NANCY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Fabian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yamil Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atención y un lugar cómodo y bonito
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente

4/10 Malo

Marielba

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me respetaron mi reservación en el hotel y me mandaron a otro de la misma cadena, justificándome que llego un grupo. Pero si uno hace la reserva es precisamente de tener algo seguro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Hever

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, muy limpio, muy buena atencion solo falta estacionamiento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Itzel Amairani

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Atención y comida excelentes

Fui con mis papás para tomar vacaciones en Chiapas y la atención del hotel fue la mejor: son muy amables y educados. La comida es otro de los puntos destacables, es muy rica y barata. En general estuvo bien ya que además, la ubicación es céntrica y puedes ir caminando a lugares bonitos de San Cristóbal. Los únicos puntos negativos son el olor de las habitaciones ya que hay mucha humedad y le falta mantenimiento a la madera; y para mala suerte, nos tocó un grupo de adolescentes que estuvo hospedado y hacían mucho ruido por lo cual nos pareció un poco incómodo por la noche.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Hektorin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción

Recomendación personal me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo Agradable y muy atentos todos Gran decoración y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena hubicacion
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Tomás

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Magnifico hotel pero desatento check in

Es un hotel muy bonito, un agradable y rico menú del restaurant, la atención de meseros muy buena. La ubicación es excelente. Lo que no me agradó fué la rigidez en el check in, ya que no nos permitieron estar después de las 12 del día, cuando en otros hoteles de igual o mayor categoría siempre nos dan una hora adicional para desocupar (porque aprovechamos ese tiempo para hacer compras adicionales), sobretodo cuando saben que somos buenos y apacibles clientes, que apoyamos la derrama económica de la ciudad. Sin embargo la recepcionista se mostró desatenta, inflexible e incomprensiva en ese sentido. Le faltó tacto y visión de negocios, porque no pienso regresar a ese hotel y yo visito esta ciudad por lo menos 3 veces al año. Gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

La atención adecuada,camas cómodas, cuartos limpios,no hay ruido cerca,pueden ir caminando al centro,solo el estacionamiento no esta en el hotel,sino a dos hoteles más pero cerca y se ve seguro,tienen suficientes cobertores para el frío de San Cristóbal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio y buena ubicación
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

José manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente experiencia

Excelente servicio de todo el personal , el hotel esta muy bonito y bien cuidado, esta a dos cuadras del centro
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy lindo cerca de la calle principal

Todo muy bien, nos atendieron excelente el hotel muy lindo lo único que no me gusto mucho fue el baño y eso sí el papel de baño de la peor calidad