Hotel Mercy se encuentra en el centro histórico de San Juan La Laguna. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago de Atitlán y Cerro Tzankujil, mientras que Calle del Café y Calle de las Artes son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. La Calle de los Sombreros y Centro de artes Casa Cakchiquel son lugares increíbles que no te puedes perder. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como tours a bodegas de vino. Visita nuestra guía de San Juan La Laguna
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017
Qué hay cerca
Lago de Atitlán
A 3 min a pie - 0.3 km
Calle de las Artes
A 2 min a pie - 0.2 km
Galería de arte CHIYA
A 2 min a pie - 0.2 km
Calle del Café
A 2 min a pie - 0.2 km
La Calle de los Sombreros
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 120 min en auto
Restaurantes
Chicken Bus
A 3 min en auto
Sublime
A 4 min en auto
Sababa
A 4 min en auto
Coffee San Juan
A 7 min a pie
Cafe Nativo
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Mercy
Hotel cerca de Lago de Atitlán
Con una ubicación cercana a Calle de las Artes y Calle del Café, Hotel Mercy te ofrece desayuno continental incluido, entre otras opciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
No se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Mercy ofrecen amenidades, como espacio para trabajar con laptop y wifi gratis.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
Servicios generales
Servicio de recepción con horario limitado
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Baño
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Más
Espacio para trabajar con laptop
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Otros nombres de la propiedad
Hotel Mercy Hotel
Hotel Mercy San Juan La Laguna
Hotel Mercy Hotel San Juan La Laguna
Preguntas frecuentes
¿Hotel Mercy acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mercy?
Al 16 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mercy el 10 may. 2026 serán a partir de $730 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mercy?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Mercy?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Mercy?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Mercy?
Este hotel tiene una buena ubicación en el centro histórico, a 5 minutos a pie de Lago de Atitlán y Calle del Café. Calle de las Artes y La Calle de los Sombreros también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Mercy
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.2
Servicios
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 52 opiniones
10 - Excelente
23
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 52 opiniones
8 - Bueno
16
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 52 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 52 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 52 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
6/10 Aceptable
Jomadeline
Viaje en pareja
14 abr. 2026
No le gustó: Limpieza y servicios
Nada de mantenimiento en la habitación estuvimos 3 días y nunca nos limpiaron el cuarto ni votaron las basuras ni nos dieron papel ni jabones , la cama de la habitación súper incómoda, no tiene ni aire acondicionado ni abanico. La vista es buena y los desayunos buenos también
Jomadeline
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Camila
Viaje en grupo
5 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
La habitación estaba bien, limpia aunque los pisos si estaban un poco sucios. Las cobijas olían a humedad.
El desayuno sabía bien, aunque sentimos que estaba muy pequeña la porción.
Sin embargo, el personal muy atento y bueno
Camila
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
JULIO, Huehuetenango
Viaje en pareja
30 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Lugar cómodo y lo más importante es que la construcción es nueva
JULIO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
HERIBERTO
Viaje en grupo
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito
HERIBERTO
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Lic. Jaime Jesús López
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
1. La habitación está en buen estado sin embargo puede mejorar el mantenimiento de la misma.
2. El servicio demasiado limitado.
3. Por lo que respecta al restaurante si es que se le puede llamar así si no es en su horario para los desayunos ya no te atienden de ningún modo.
En el restaurante impera la descortesía y desatención.
4. Me vi obligado a abandonar el lugar un día antes de lo previsto por el mar servicio del restaurante.
5. Me hicieron un cargo de un servicio que ya se encontraba pagado.
Lic. Jaime Jesús López
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Felipe, Heredia
Viaje familiar con niños
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada, la relacion. Precio calidad muy bien.
El personal nos atendio muy amable, incluso nos permitieron guardar el carro 2 horas despues del Check out.
Olvidamos un video juego y nos llamaron para devolverlo.
Felipe
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Boris
Viaje familiar
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Better customer service. They don't have or don't know the information about the place. They're not professional. Improve the parking.
Boris
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Magdalena
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos son muy agradables. Mucjas gracias por todo.
Magdalena
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Arnoldo
Viaje familiar
26 oct. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó
Arnoldo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gabriel
20 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Súper accesible
Gabriel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Roxana, Oaxaca
30 ago. 2025
Bien
Roxana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Kevin, Santa Catarina Pinula
Viaje en pareja
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo
Kevin
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
CARLOS E, Bogota
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
CARLOS E
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
ANTONIO
Viaje familiar
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy bello y está a unos minutos del centro. Sin duda volvería a hospedarme aquí
ANTONIO
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Taty
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitación sin aire acondicionado pero en relación calidad y precio está bien
Taty
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Fatima
Viaje en pareja
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar agradable, muy lindo, excelente para descansar y relajarse.
Fatima
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Erika B
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción de hospedaje en San Juan
El hotel es sencillo, pero cómodo. Buena relación, calidad -precii
Erika B
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Jennahan
Viaje en pareja
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view and stay were great overall.
Staff was very accommodating
Jennahan
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
8/10 Bueno
Margaret
Viaje familiar con niños
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel room was fine and having the free breakfast was really nice. We needed to communicate with them before we arrived due to a flight delay and we were hoping to get a partial refund for one night as it was refundable before a certain date and we couldn’t arrive on the date planned. However, communication with them was next to impossible, which was really stressful and so we couldn’t change the reservation. It was also really noisy outside the hotel overnight due to things beyond their control like fireworks, roosters, and dogs howling, but worth noting you might want to bring earplugs
Margaret
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Billy, Coquitlam
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The room was great
Billy
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
ken
Viaje en pareja
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Complimentary breakfast was good. Room was okay. The hotwater was very slow running due to the shower head being electric (on demand hot water)
ken
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Isaac
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was a very nice place very quiet. We got there after hours we were able to go in through the back door to the facility. We rang the bell, and the guy gladly came out to help us.
Isaac
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Sonia
28 dic. 2025
Sonia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Marili
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très beau, très propre, j'ai adoré mon séjour
Marili
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Kristen
Viaje en grupo
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.