“El personal, la atención y la calidez fue excelente! Nos hicieron sentir muy felices, festejamos a mi niño y se portaron muy lindos con el en todo momento! Seguro volvemos!!”
“El personal, la atención y la calidez fue excelente! Nos hicieron sentir muy felices, festejamos a mi niño y se portaron muy lindos con el en todo momento! Seguro volvemos!!”
“El servicio de inicio a fin fue excelente, súper atentos y amables.
Las habitaciones cómodas, siempre dispuestos a resolución de dudas
La comida excelente y mucha variedad”
“El servicio de inicio a fin fue excelente, súper atentos y amables.
Las habitaciones cómodas, siempre dispuestos a resolución de dudas
La comida excelente y mucha variedad”
“En generar una muy buena experiencia, la atencion del Consege Jouse muy buena y atento a cualquiier duda o solicitud relacionado a los servicions y amenidades.”
“En generar una muy buena experiencia, la atencion del Consege Jouse muy buena y atento a cualquiier duda o solicitud relacionado a los servicions y amenidades.”
“Solo les hace falta mejorar el menú para buffet y para la reserva en cena restaurante. Tienen pocas opciones de comida y lo que no le gustó es que los “jugos” y aguas son hechos con jarabe concentrado en lugar de hacerlos con fruta real. Muy pocas opciones para comer”
“Solo les hace falta mejorar el menú para buffet y para la reserva en cena restaurante. Tienen pocas opciones de comida y lo que no le gustó es que los “jugos” y aguas son hechos con jarabe concentrado en lugar de hacerlos con fruta real. Muy pocas opciones para comer”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Todo estuvo bien. Excelente limpieza, cuartos amplios, variedad en alimentos y muy frescos.
La cama muy mala.
La atención en el buffet regular, y mala atención en la playa.
Todo estuvo bien. Excelente limpieza, cuartos amplios, variedad en alimentos y muy frescos.
La cama muy mala.
La atención en el buffet regular, y mala atención en la playa.
Moises
Opinión del febrero 28, 2025Opinión del febrero 28, 2025
Todo esta hermoso!
El personal súper atento, servicio de transporte a habitaciones a toda hora en carritos de golf aún cuando no están tan lejanas del los restaurantes o albercas.
Todas las noches música en vivo, súper agradable.
Compramos en paquete con avión y los horaria q te ofrece el paquete muy cómodo porque te hace disfrutar los cuatro días a plenitud!
Nos dieron un late check out de las 6pm !
Lo único malo es q no están incluidos los alimentos.
Todo esta hermoso!
El personal súper atento, servicio de transporte a habitaciones a toda hora en carritos de golf aún cuando no están tan lejanas del los restaurantes o albercas.
Todas las noches música en vivo, súper agradable.
Compramos en paquete con avión y los horaria q te ofrece el paquete muy cómodo porque te hace disfrutar los cuatro días a plenitud!
Nos dieron un late check out de las 6pm !
Lo único malo es q no están incluidos los alimentos.
sonia a
Opinión del julio 8, 2014Opinión del julio 8, 2014
El hotel esta muy padre, superó nuestras expectativas, toda la gente de servicio es super amable y atentos, la calidad del hotel y la comida son muy buenos.
El hotel esta muy padre, superó nuestras expectativas, toda la gente de servicio es super amable y atentos, la calidad del hotel y la comida son muy buenos.
Narini
Opinión del mayo 27, 2024Opinión del mayo 27, 2024
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Viajero anónimo
Opinión del abril 13, 2015Opinión del abril 13, 2015
Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido.
Comida mucha variedad y restaurantes.
Zoológico pequeño pero bonito
Toda el área como selva muy...
Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido.
Comida mucha variedad y restaurantes.
Zoológico pequeño pero bonito
Toda el área como selva muy...
Manuel Rogelio
Opinión del julio 9, 2022Opinión del julio 9, 2022
Es un hotel grande, en una excelente ubicación de playa. Tiene muchas actividades y albercas para todas las necesidades. Enrique de concierge nos ayudo muchísimo a asegurar que nuestra estancia fuera placentera.
El servicio en general es bueno. El personal en restaurantes le falta ojo avisor para levantar platos sucios.
El hotel es moderno y muy bonito. Lo remodelaron recientemente. Pero les falla la limpieza de areas publicas (vi muchos vasos y platos sucios a las 9 pm y a las 7 am).
La...
Es un hotel grande, en una excelente ubicación de playa. Tiene muchas actividades y albercas para todas las necesidades. Enrique de concierge nos ayudo muchísimo a asegurar que nuestra estancia fuera placentera.
El servicio en general es bueno. El personal en restaurantes le falta ojo avisor para levantar platos sucios.
El hotel es moderno y muy bonito. Lo remodelaron recientemente. Pero les falla la limpieza de areas publicas (vi muchos vasos y platos sucios a las 9 pm y a las 7 am).
La...
Efrén
Opinión del julio 14, 2025Opinión del julio 14, 2025
Tuvimos una excelente estancia, en Diciembre viajamos 7 personas ( niños y adultos) una persona en silla de ruedas y todo para ella fue muy cómodo y accesible.
La comida es deliciosa y variada. Las instalaciones muy lindas y todo muy adecuado para nuestra estancia. Las habitaciones bastante amplias y limpias siempre.
Tuvimos una excelente estancia, en Diciembre viajamos 7 personas ( niños y adultos) una persona en silla de ruedas y todo para ella fue muy cómodo y accesible.
La comida es deliciosa y variada. Las instalaciones muy lindas y todo muy adecuado para nuestra estancia. Las habitaciones bastante amplias y limpias siempre.
Jaime
Opinión del diciembre 27, 2024Opinión del diciembre 27, 2024
Simplemente excelente para ir a descansar, todo el servicio fantástico , la comida, las habitaciones tus vacaciones son excelentes descansas te relajas y te atienden súper bien!!! Lo recomendamos ampliamente
Simplemente excelente para ir a descansar, todo el servicio fantástico , la comida, las habitaciones tus vacaciones son excelentes descansas te relajas y te atienden súper bien!!! Lo recomendamos ampliamente
gustavo
Opinión del enero 20, 2016Opinión del enero 20, 2016
Excelente propiedad, ya lo habíamos visitado cuando era Hotel Dreams y nos fue muy bien, ahora que pertenece al Fiesta Americana nos fue excelente en todos los aspectos, con gusto volveríamos!
Excelente propiedad, ya lo habíamos visitado cuando era Hotel Dreams y nos fue muy bien, ahora que pertenece al Fiesta Americana nos fue excelente en todos los aspectos, con gusto volveríamos!
Milton
Opinión del octubre 20, 2025Opinión del octubre 20, 2025
Lo que me gusta de esta cadena es el sabor de su comida y la cordialidad que tienen sus colaboradores. Mantienen super bien las instalaciones. La ubicación es buena e incluso mejoraron los espacios de restaurante para atender a todos mejor.
Lo que me gusta de esta cadena es el sabor de su comida y la cordialidad que tienen sus colaboradores. Mantienen super bien las instalaciones. La ubicación es buena e incluso mejoraron los espacios de restaurante para atender a todos mejor.
Oscar
Opinión del abril 29, 2025Opinión del abril 29, 2025