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Condominio completo

Moots Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1,951 opiniones
El precio actual es de $5,838 MXN
$7,141 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
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Información de la propiedad

Moots Tulum

  • Este condominio cerca de Playa Paraíso
  • Hospédate en Moots Tulum y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza en la azotea, lavandería y área de entretenimiento al aire libre. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos más de los servicios en este condominio:
    • Alberca al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Muelle, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
    • Asadores
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Moots Tulum tienen amenidades que incluyen alberca privada y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Regaderas, secadoras de cabello y shampoo
    • Smart TVs de 55 pulgadas con canales digitales
    • Cocinas, refrigeradores y licuadoras

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  • Alberca
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy bueno, 37 opiniones
El precio actual es de $980 MXN
$1,524 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Erena Tulum
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Expedia, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave

Mascotas

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Número de registro de propiedad: Condo Moots 101 with private pool & rooftop yoga

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moots Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moots Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moots Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00.

¿A qué hora es el check-out en Moots Tulum?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Moots Tulum?

Este condominio se encuentra en La Veleta, a 2 km de Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de

7.8

Bueno

7.4

Limpieza

7.6

Servicios

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 32 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 32 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 32 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 32 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 32 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy buena opcion para alojarse
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy a gusto nuestra estancia, es la segunda vez que nos quedamos aquí, todo muy bien, sobretodo la relación costo-beneficio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Virginia Margarita

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Fue muy corto el tiempo pero el lugar es hermoso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

judas

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo bien. Excelentes instalaciones.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Pilar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo el servicio en general estuvo muy bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

David Felipe

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Muy agradable

No teníamos datos de la llegada y check in pero estando en el lugar se hizo fácil. El lugar muy lindo y tranquilo. Cómodo y con muchas facilidades.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Es una excelente opción con una relación costo beneficio excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lic Esau

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
MUCHAS GRACIAS SALUDOS TODO AL CIEN RECOMENDADOS
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Víctor Hugo

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
La estancia estuvo muy bien, ágil el checkout, Andrea que estaba en recepción es muy amable y atenta. La habitación igual muy bien y limpia, solo y como recomendación prestar atención a las instalaciones de las áreas comunes necesitan mucho mantenimiento de pintura y la alberca necesita limpieza y mantenimiento
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vinyet

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Genial

Ha sido genial!! La piscina en la habitación es espectacular! Cuando llegas súper cansado de todo el día, llegas y te relajas!! El baño y la cocina enormes! La foto és de cuando te despiertas de la cama!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Guillermo

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Muy buen lugar para descansar!!!👍

Todo bien. Solo me hubiera gustado contar con más almohadas, éramos 4 personas y solo encontramos 2 almohadas. No funcionó el agua caliente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erika Ermes

Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En la recepción no se encontraba la persona para cheken y la parrilla no funcionaba
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

DALILA

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Malas condiciones el colchón

La cama marcada como sofá cama se sentían , los resortes muchísimo, por ello pasaron mala noches mis hijas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emilia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
El lugar es tal cual se ve en las fotos. Muy lindo y bien equipado. Esta relativamente lejos de casi todo. Se necesita si o si medio de transporte (moto /auto) . Le falta accesorios para la limpieza diaria como una escoba. La solicite varias veces pero no la llevaron. La comunicacion es regular.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Raúl Muñuzuri

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
En muy malas condiciones poca atención y sin suficiente agua
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
We staying one night in Tulum coming back from Bacalar, it’s located at New Tulum área
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Très bien, il ne manque que quelques commodité dans la chambre. Ex( linge pour essuyer la vaisselle)
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sherri

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
my key was supposed to be in the lockbox by the door when office was closed but the key was in the door lock on the door
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Khiry

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
A terrible experience but I should of known for the price paid
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Tijana

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
No le gustó: Servicios
The property itself was small but charming, the rooms/suites were large and the backyard was spacious as well with a private pool (a bit chilly as there is not much sun in the back). The room rates were very reasonable for what we got. That being said there was no housekeeping (we stayed for 5 days) and it got quite sandy and messy as there was no broom for us to use. We also did not get any spare towels and so we had to do our own laundry (one out of 2 washers worked, no dryer) and it was quite difficult to get the towels/our clothes dry as we did t want to leave them out by the main pool and everything else was shaded. The area is mostly new and under construction, expect unpaved roads. You will need transportation to get around if you want to go to the beach/downtown— there is a restaurant with a pool table and rooftop swimming pool right across the street which is nice (the food is mediocre). All in all a bang for the buck but will be staying closer to the beach in the future. Thank you for your hospitality!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yoshiaki

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Comunicación
Very hard to communicate in English with them The instructions are not very clear for the check in. Everything is via Whatsapp . We ask if we could check one hour early and the answer was no. If ask if we could leave out food in the fridge they said no until 3 pm Over all the place is not bad to sleep and go out and make activities . They don’t have rules of no music or parties past 10 pm. So you will get loud music over night . The area is safe but very rural. If you are stying there rent a car but not from enterprise as they try to up charge you with a confusing argument of exchange rates difference .
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jordana

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
My recent stay at Moots Hotel in Tulum was nothing short of disappointing. Despite its enticing online appearance, the reality fell far short of expectations. The hot tub, touted as a relaxing amenity, was disappointingly filthy, leaving much to be desired in terms of cleanliness and maintenance. Adding to the dismay, the electricity outage lasting for hours cast a shadow over the entire experience, leaving guests inconvenienced and frustrated. However, what truly marred the stay was the abysmal management. Their lack of attentiveness and inability to address issues effectively only compounded the dissatisfaction. In light of these shortcomings, I made the difficult decision to cut my stay short and seek accommodation elsewhere. Despite my love for Tulum, I cannot in good conscience recommend Moots Hotel to fellow travelers. It's a regrettable blight on an otherwise enchanting destination.
Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vanessa

No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Remove this place from Hotels.com!!!!

A hotel that should be removed from hotels.com website!!!! The reception doesn't speak much english. No communication on cleaning schedule, there were no clean bathroom towels available and had to wait another day for them to come back from laundry. The sliding doors are falling apart, we were worried that the glass was going to fall out. The noise in the evening was not managed after several complaints to security. People were using the hot tub at 3/4am and partying. The noise was so bad that we checked out 3 days early to go elsewhere. When we asked for a refund from the hotel they denied any noise complaints. Absolutely no care from the management for people's stay......The area surrounding the hotel is littered with garbage (beyond belief) and pothole filled roads that could swallow an entire car. DO NOT STAY HERE!!! they don't care about the quality of your stay....
Se hospedó 13 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emiliano

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024