Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Hotel Excelsior se encuentra en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). También vale la pena conocer Feeblitz Summer Toboggan Run y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio. Disfruta de las montañas con lugares para hacer snowboard y pistas de ski, y aprovecha para practicar actividades como paseos en trineo y patinaje sobre hielo. Visita nuestra guía de Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
Qué hay cerca
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 3 min a pie - 0.3 km
Furi - Riffelberg
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Matterhorn
A 3 min a pie - 0.3 km
Funicular Zermatt-Sunnegga
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 5 min a pie
Sion (SIR) - 75 min en auto
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 3 min a pie
Brown Cow Pub
A 3 min a pie
Whymper-Stube
A 4 min a pie
Parkhotel Beau Site
A 2 min a pie
Walliserkanne
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Excelsior
Este hotel cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Hotel Excelsior te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, terraza y jardín. Prueba el menú de Restaurant La Ferme, su restaurante. Además de contar con servicios como lavandería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Caja de seguridad en la recepción, periódicos gratis y tours en avioneta o helicóptero
No se permite fumar en la propiedad, resguardo de equipaje y elevador
Los clientes dejan opiniones positivas de aspectos como el desayuno y la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Excelsior tienen amenidades, que incluyen wifi gratis, caja de seguridad y minibar.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Actividades
Resguardo de equipos de ski
Tours en helicóptero o avioneta
Para familias
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 50.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: CHF 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: CHF 50.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Preguntas frecuentes
¿Hotel Excelsior acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Excelsior?
Al 29 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Excelsior el 1 jun. 2026 serán a partir de $4,692 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Excelsior?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Excelsior?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Excelsior?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Excelsior?
Este hotel se encuentra en Zermatt, a 5 minutos a pie de Zermatt - Furi, Furi - Riffelberg y Área de esquí de Furi. Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise queda a unos pasos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 5 min caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Excelsior
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
10
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 180 de 249 opiniones
10 - Excelente
180
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 249 opiniones
8 - Bueno
57
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 249 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 249 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 249 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, a 5 minutos a pie de la estación de trenes, el personal es muy amable y el desayuno está muy bueno! En la noche puedes bajar al bar por unas cervezas y al rededor del hotel hay varios restaurantes y bares !
Gabriela
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ajit
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza
The staff could be more friendly
Ajit
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Levi
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel kept clean, did not have a Matterhorn view I was in the back side but still a great view of the lower city. Room nice and comfy with a warm down blanket. It's nice to plopen the window at night and catch the cool Alpine breeze. You can faintly hear the river below and you fall fast asleep.
Levi
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maximilian
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We loved it! Will be back again.
Maximilian
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Andrea
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kristal
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.
Kristal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
OFELIA
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location
OFELIA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tim
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great room at the top of the hotel looking straight onto Matterhorn. Worth every penny just for the view.
Tim
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Takumitsu
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great mountain view😆
Takumitsu
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imran
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Imran
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Minjia
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a safe and clean place to stay, no fancy but nice. Everything is close to, shops and train station.
Minjia
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Georgina
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zermatt
Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Georgina
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Shayan
24 may. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Convenient location.
Shayan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Camilla Joy
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Charming!
Camilla Joy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
TETSUYA
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
全て平均よりは上でまあまあ良かったです
TETSUYA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
HARUMI
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was in the perfect location with a window view of the Matterhorn. We loved our room and the breakfast was excellent. A lot of great choices. I would definitely return to this hotel.
Catherine
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
8 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great Hotel! Perfect location
William
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isaac
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great view to the main mountain
Isaac
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Saki
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at a room with a balcony facing mt Matterhorn. Train station is in walking distance and the streets are luggage friendly. The hotel is close to the river and you will have lots of dining options. With the forever changing mountain climate, clouds flying in and out, a nice Mountain View helped in deciding when to head to the top viewing platform.
lisan
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
thea
23 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Beautiful view of the Edgar room was very clean. Breakfast was OK.staff was great!! I
thea
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Peggy
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well kept small hotel with excellent breakfast buffet.