Hotel Metropol & Spa se encuentra cerca de una estación de tren de Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve y paseos en trineo. Visita nuestra guía de Zermatt
Matterstrasse 9, Zermatt, VS, 3920
Qué hay cerca
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 3 min a pie - 0.3 km
Área de esquí de Furi
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Matterhorn
A 3 min a pie - 0.3 km
Funicular Zermatt-Sunnegga
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 6 min a pie
Sion (SIR) - 77 min en auto
Restaurantes
McDonald's
A 5 min a pie
Le Petit Royal
A 5 min a pie
Walliserkanne
A 5 min a pie
Parkhotel Beau Site
A 3 min a pie
Backstage Hotel
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Metropol & Spa
Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Servicios como desayuno buffet incluido, terraza y jardín te esperan en Hotel Metropol & Spa. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Metropol Spa. El restaurante de cocina local que se encuentra en la propiedad, Mountain View, ofrece desayunos y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de área de juegos infantiles y biblioteca.
Estos son otros servicios:
Alberca techada con camastros
Traslado desde la estación de tren gratis, servicio de cuidado de niños (con cargo) y resguardo de equipaje
Personal multilingüe, caja de seguridad en la recepción y servicio de lavandería
No se permite fumar en la propiedad, salas de tratamientos de spa y elevador
Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Metropol & Spa tienen amenidades que incluyen menú de almohadas y batas, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD con canales por cable
Refrigeradores, calefacción y servicio de limpieza diario
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Mountain View
Actividades
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Gimnasio
Resguardo de equipos de ski
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Masajes deportivos
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Tina de hidromasaje
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Escaleras con barandal
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puertas con manijas
Más
1 edificio
4 pisos
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 22:00
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 120.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: CHF 120.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 10 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Metropol & Spa Hotel
Hotel Metropol & Spa Zermatt
Hotel Metropol & Spa Hotel Zermatt
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Metropol & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Metropol & Spa?
Al 10 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Metropol & Spa el 13 abr. 2026 serán a partir de $6,985 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Metropol & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Metropol & Spa?
Hotel Metropol & Spa no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Metropol & Spa?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 22:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Metropol & Spa?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Metropol & Spa?
Este hotel para toda la familia de Zermatt queda a unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Funicular Zermatt-Sunnegga. Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 6 min caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Hotel Metropol & Spa
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 148 de 198 opiniones
10 - Excelente
148
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 198 opiniones
8 - Bueno
43
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 198 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 198 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 198 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en pareja
2 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atencion personal de los propietarios
Jorge
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
Rafael, Zermatt
22 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel. Vistas impresionantes y muy buen servicio del personal.
Rafael
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Mariano Alberto, México
4 abr. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
SPA
El SPA lo cierran demasiado temprano...a las 8pm...deberían tenerlo un poco mas de tiempo abierto
Mariano Alberto
10/10 Excelente
John
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible view from the dining room. Short walk 300m to lift passes and the funicular.
John
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Lorna
Viaje en pareja
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stephanie at the front desk was outstanding. She helped me with finding medical assistance, recommendations for restaurants and basic room inquiries.
The hotel is an awesome location and the spa amenities were very relaxing with a view of the Matterhorn (breakfast as well). Glad we chose to stay there!
Lorna
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Romain
8 ene. 2026
Romain
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
Sandra
25 dic. 2025
No le gustó: Servicios
Séjour très décevant au regard du prix payé.
800 € pour quatre nuits dans une chambre individuelle extrêmement basique : éclairage insuffisant, lit inconfortable, salle de bain minimale, chambre au rez de-chaussée donnant sur la rue principale.
Après réclamation, j’ai été déplacé temporairement dans une chambre classique, puis renvoyé dans la chambre initiale. Résultat : douleurs importantes au cou et au corps, impossibilité totale de skier ce qui est inacceptable dans une station de ski.
Le personnel est poli, mais la direction manque clairement de flexibilité et de considération pour ses clients. Rapport qualité prix très mauvais. Je ne recommande pas.
Sandra
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Thomas
14 dic. 2025
Thomas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Pei-Wen
Viaje en pareja
24 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, great staff and wonderful Matterhorn view from room! Highly recommended!
Pei-Wen
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Hailin
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect hotel at Zermatt
We absolutely love our stay at Metropol Spa Hotel. The views, the swimming pool/spa, the proximity to everything, the services, the room size and the friendliness of the staff, everything was perfect, and we would highly recommend this hotel to anyone who is seeking a comfortable time at Zermatt.
Hailin
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Richard
15 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was so friendly and helpful! They corrected my booking error with no problem! The hot tub and sauna were wonderful after our hikes! The views of the Matterhorn were spectacular! And the heated bathroom floors were a great Plus!! Highly recommend!
Richard
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
jean-bernard
3 ago. 2025
jean-bernard
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Ren
31 jul. 2025
Ren
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Lawrence
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfectly located in Zermatt’s center, incredible Matterhorn views from Pool, dining room, and garden; friendly staff, clean, incredible desk! Hope to return. Owner very outgoing with guests.
Lawrence
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Chi hing
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The service was good. The room was clean and the Matterhorn view was excellent. The hotel also offered us the shuttle between the train station. Overall quality was good.
Chi hing
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Sergen
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sergen
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
JOSEPH
Viaje en grupo
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff. Very good restaurant.
JOSEPH
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
MIGUEL
Viaje en grupo
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was in an excellent location!! Very close to the Sunnega lift and the Green line bus that takes you from lift to lift. Breakfast included was convenient. Having the spa after a long day was very needed!
MIGUEL
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Xavier, SAN DIEGO
Viaje familiar
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, conveniently located, incredible views from dinning room, pool and our room
Xavier
10/10 Excelente
Shaunna
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Shaunna
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Scott L
Viaje en grupo
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zermatt Ski trip
Great location, great spa facilities and the staff was wonderful. We thoroughly enjoyed our time and would definitely stay here again on a future trip.
Scott L
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Amin
24 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
amazing hotel and staff! really felt like home.
Amin
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Kenneth
19 ene. 2025
Kenneth
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Nicolas
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nicolas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Tara
Viaje en pareja
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super convenient location! Only a couple of minute walk from the train station and everything in town! It's an amazing town! It was cloudy/snowy during our stay, but for the 10 minutes the Matterhorn tried poking through the clouds, our view from our room was amazing! (Even without seeing the Matterhorn, it's a great view!)
They have a free shuttle, which we used upon arrival, however, it doesn't run until 8am, so we had to walk to the train station (in the snow) when we left :/ The sauna didn't open until 3pm, which was a bummer for us, since we wanted to do that on our cloudy day, but that certainly didn't ruin our incredible time!
Front desk staff were incredibly friendly and helpful! Even loanded us outlet adapters so we could charge our phones!
Oh, and the heated bathroom floors!!