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Apart-hotel

Luxury Chalets & Apartments by MX Zermatt

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Spa
  • Espacio al aire libre
  • Asador
Mod logo
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Propiedades similares

Diseño del edificio
Alpenlodge
Zermatt
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Bar
9.8 de 10, Excepcional, 219 opiniones
El precio actual es de $5,232 MXN
$5,607 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 jun. - 9 jun.
Alpenlodge
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 19:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Check-out sin contacto

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La recepción está abierta todos los días, de 09:30 a 17:00.

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave. La recepción tiene un horario limitado.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro

Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación

Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por CHF 50.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • El servicio de limpieza está disponible por un cargo extra, que puede variar según el tamaño de la unidad
  • Cargo por cama extra: CHF 50.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Luxury Chalets & Apartments by MX Zermatt acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Luxury Chalets & Apartments by MX Zermatt?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 19:00.

¿A qué hora es el check-out en Luxury Chalets & Apartments by MX Zermatt?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Luxury Chalets & Apartments by MX Zermatt?

Este apart-hotel para toda la familia de Zermatt está en la montaña, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Teleférico Zermatt-Furi. Estación de esquí de Sunnegga se encuentra a 2.5 km (Estación de esquí de Sunnegga is 1.5 mi). Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 8 min caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 8 min a pie.

Opiniones

Opiniones de

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

8.6

Ubicación

8.8

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 46 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jun

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Clean room, good location, nice mountain view, enjoyed the stay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great place. Great Location. Helpful Staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

janet

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Impressive mountain view, comfortable space to stay
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Nice views, easy access, great location.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haitham

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Superb apartment and amazing staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Enjoyed the beautiful apartment and the surrounding areas. It’s in the heart of the town, just steps away from the city center.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Everything was perfect with our stay. We are a traveling family of 5 with 3 teenage boys. Skiing was excellent and the food was awesome! The chalet had plenty of space. It was definitely worth the trip from Nebraska USA.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent for a family or small group of friends

Excellent accommodations for a family or small group of friends. I loved the apartment. Very comfortable
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We had an amazing stay at this property. The apartment is beautiful, very well equipped, very clean, but our favorite part was the balcony. The view from the balcony is breathtaking! The staff is very friendly. Gaston met us almost at the train station, walked us to the apartment, and gave us a few tips of the town, including restaurants, supermarkets, ski trails,etc
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed at the Mountain Exposure Luxury Chalets for 3 nights. It was a beautiful chalet, very spacious, clean & tidy. The views of Zermatt and the Matterhorn from our balcony were breathtaking. Meeting the concierge to pick up the keys was very easy, he coordinated the evening before so everything was organized. Great location for Zermatt train station, Gornergrat train and the Matterhorn Gondola ride. Highly recommend.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent location. clean, relaxing. The staff was super attentive and always answered the phone. Every need was met and would highly recommend. Close to train station and main street of town. Directions were spot on and everything worked great. Will definitely stay again.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kwan Lam

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
See Matthorn in few steps
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sean

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We had a good time at this property. I think it was a little confusing that we were actually located in a condo separate from any main hotel building (studio Venus) and there wasn’t too much around us. But it was very walkable and there was enough support from the hotel staff to get what we needed if the room didn’t have it. We had a very nice and comfortable stay.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudia

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
A localização do loft nao é acessível a qualquer pessoa, é uma longa subida a pé, pra quem vai em família, há apenas uma pessoa para ajudar a subir as malas, é uma boa subida, não achei confortável pelo preço que se paga. O loft é quase todo de estrutura metálica, a casa da pequenos choques nas pessoas, seja encostando nas maçanetas ou corrimão. O loft é lindo, confortável, amplo, o staff é amigável e prestativo, mas como são uma equipe pequena, não possuem gente suficiente para prestar um serviço de luxo que talvez seja esperado pelo preço que se paga.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Holly

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Incredible view of the Matterhorn and Zermatt Village. Good amenities, lots of room, open and bright, good beds and bedding. Great balcony! There is some loud construction going on but it didn’t start too early. Plus they didn’t work on the weekend and no noise in the evenings. Absolutely no complaints! Loved the stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Linda

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Beautiful chalet, but disappointing stay.

Disappointed that the advertised amenities were not available. Catered breakfast, daily housekeeping, evening “wine and canapés” were not provided as advertised. I would not have booked this stay had I known.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Li Jun

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
The property was a 10 mins walk from the main train station. A friendly staff Stefan met us halfway to bring us to the property. The entrance was underwhelming with a really small lift. It has an unpleasant smell. Hence, we bought an air freshener to remove the odour. The chalet is well equipped with kitchen, three rooms and two bathrooms. It has a washing machine and a dryer which was really a bonus for us. However, one of the room’s window cannot be opened although the technician came to repair. The technician had to contact a professional who can only come on the day we checked out. My parents have to stay in a stuffy room throughout the entire stay. In addition, one of the toilet’s door is spoilt. You need to use a lot of strength just to lock it. Overall, I would recommend this property as it is a short walk to groceries shops and the shopping street and the staff is friendly. You can also see the Matterhorn from the balcony. Maybe you can book the adjacent property, Châlet Zeus, to avoid spoilt door and window. Great for family with lots of people.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

YOOKOO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
今回こちらの宿に滞在できて、本当に素晴らしい体験となりました。 まず到着時から印象的だったのは、ホストの対応の丁寧さです。事前のやり取りから当日のチェックインまで、とてもスムーズで安心感がありました。質問へのレスポンスも早く、初めての土地での滞在でしたが不安なく過ごせました。 お部屋は写真で見る以上に清潔感があり、細やかな配慮が感じられます。ベッドリネンやタオルはもちろん、キッチン用品や生活必需品がしっかり揃っており、長期滞在でも困ることはありませんでした。窓からの景色もよく、朝は自然光が心地よく差し込み、とてもリラックスできました。 立地も申し分なく、周辺にはスーパーやレストランが多くあり、交通アクセスも便利でした。観光地や市街地へも行きやすく、滞在中の移動がとてもスムーズだったのも大きなポイントです。夜も静かで、ぐっすりと眠れる環境が整っていました。 全体を通して、ホテル以上に快適で「自分の家のようにくつろげる空間」でした。ホストの温かさと、細部まで行き届いた心配りのおかげで、滞在中ずっと気持ちよく過ごせました。次にこのエリアを訪れる際も、ぜひ再び宿泊させていただきたいと思いますし、友人や家族にも安心しておすすめできるお部屋です。 素敵な滞在を本当にありがとうございました！
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shuchen

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
perfect
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Schönes Appartement mit Blick auf das Matterhorn

Das Appartement war sehr schön und sauber. Blick auf das Matterhorn. Im Prinzip alles einwandfrei, aber im Vergleich mit vergleichbaren Unterkünften in Zermatt eher im oberen Preisbereich.
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

chi wai

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great place to stay. Excellent concierge service. Highly recommended
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norma J

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This was an amazing place to stay! Very clean and within walking distance of everything we wanted to do! Great communication from hosts! Amazing views of the Matterhorn! Highly recommend staying here!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We absolutely loved our stay here. The view is beautiful and the room was comfortable and very clean. The location was excellent. We will definitely stay here again and recommend it to all of our friends and family.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hajer

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Amazing stay. Hugh was very helpful. Coming back again
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michaela

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Great stay at Studio Venus. Excellent location. Facilities very handy for weekend hiking or skiing.
Se hospedó 3 noches en junio de 2020