Four Points By Sheraton Cuenca se encuentra en una zona de Cuenca con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Mercado Plaza de San Francisco y Mercado de Artesanías Plaza Rotary, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Nacional Cajas y Parque Calderón. También vale la pena conocer Jardín Botánico Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca. Visita nuestra guía de Cuenca
Ave. Circunvalación Sur y Ave. Felipe II, Cuenca, 010169
Qué hay cerca
Río Tomebamba & Calle Larga
A 5 min en auto - 3.1 km
Centro comercial Mall del Río
A 1 min a pie - 0.1 km
Mirador de Turi
A 11 min a pie - 0.9 km
Jardín Botánico Cuenca
A 3 min en auto - 2.3 km
Estadio Alejandro Serrano Aguilar
A 4 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Estación de tranvía Unidad Nacional - 7 min en auto
Estación de tranvía Antonio Borrero - 18 min en auto
Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 19 min en auto
Restaurantes
Mocagi - San
A 2 min en auto
Anubis Restaurant
A 17 min a pie
flora caffe
A 18 min a pie
Pizza Hut Express
A 4 min a pie
Burger King
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Four Points By Sheraton Cuenca
Hotel con acceso fácil al centro de convenciones
Hospédate en Four Points By Sheraton Cuenca y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno de cocina local incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca
Estacionamiento gratis
Check-in exprés, televisión en el lobby y periódicos gratis
Área con computadoras, resguardo de equipaje y elevador
Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 120 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Camas infantiles gratuitas, cafeteras y calefacción
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca
Baño de vapor
Gimnasio
Sauna
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Cajero automático
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado (61 cm de altura)
Elevador (puerta de 106 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)
Regadera de altura ajustable
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Más
10 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2017
Desayuno vegetariano disponible
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción (regulable)
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 6 de enero de 2026 al 28 de febrero de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Zona exterior
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes:
Alberca techada
Tina de hidromasaje
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 30 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 30.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: USD 30 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: USD 30.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Four Points By Sheraton Cuenca Hotel
Four Points By Sheraton Cuenca Cuenca
Four Points By Sheraton Cuenca Hotel Cuenca
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Four Points By Sheraton Cuenca?
Sí, la propiedad cuenta con alberca. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Points By Sheraton Cuenca?
Al 15 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Four Points By Sheraton Cuenca el 22 mar. 2026 serán a partir de $1,723 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Four Points By Sheraton Cuenca acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 30 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Four Points By Sheraton Cuenca?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Four Points By Sheraton Cuenca?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Four Points By Sheraton Cuenca?
El check-out es a las 12:00.
¿Four Points By Sheraton Cuenca ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).
¿Dónde se encuentra Four Points By Sheraton Cuenca?
Este hotel se encuentra en una zona comercial, a 2 km de Centro comercial Mall del Río, Mirador de Turi y Museo de los Metales. Jardín Botánico Cuenca y Galería FVega también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Four Points By Sheraton Cuenca
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.0
Ubicación
9.2
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 299 de 439 opiniones
10 - Excelente
299
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 439 opiniones
8 - Bueno
83
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 439 opiniones
6 - Aceptable
25
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 439 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 439 opiniones
2 - Terrible
17
Opiniones
10/10 Excelente
Patricia, Guayaquil
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si estuvo bien
Patricia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Maria, Machala
Viaje en pareja
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La habitación si en buenas condiciones ..el personal no muy cortes
Maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Denisse
Viaje familiar
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lo mejor de todo fue el desayuno, realmente excelente, y su ubicación también es muy buena, mi lugar preferido para hospedarse en Cuenca
Denisse
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Hector
2 ene. 2026
Hector
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Tania
Viaje familiar
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicios y ubicación lo único malo que el lunes estaban en limpieza y no se pudo ocupar la áreas comunes, adicional sería bueno tener otras áreas de distracción
Tania
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
Viaje en pareja
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Location and staff
Fernando
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Alvaro
Viaje de negocios
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Alvaro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Armando, Guayaquil
22 nov. 2025
Armando
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Verónica
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Verónica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Roberth
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Roberth
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jostin Fernando
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Jostin Fernando
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Fabricio
Viaje en pareja
28 oct. 2025
Le gustó: Servicios
Excelente comida. La ubicación es conveniente dependiendo de que sitio deseas visitar en la ciudad. Por ejemplo la cercanía al mall y al turi.
Fabricio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Miguel
27 oct. 2025
Miguel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jessica, Guayaquil
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso!!!
Jessica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Nicolay
11 sep. 2025
Nicolay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alvaro
7 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal
Alvaro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Josef
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Josef
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jose
Viaje en pareja
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A really nice hotel with a fantastic view of the city! The personal was very nice and helpful!
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Carlos
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good
Carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
FRANCISCO
Viaje familiar
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
FRANCISCO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Beatriz D
13 ago. 2025
Beatriz D
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Luis
Viaje familiar
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
diferencia de valores a pagar
El hotel excelente, la novedad la tuve al momento del pago, los valores de APP no coincidian con los del hotel
Luis
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Joe
Viaje en pareja
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza
Good location, friendly, courteous staff. Nice , comfortable accommodations and immenities.
Joe
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
2/10 Terrible
carolina
Viaje de negocios
15 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones