Vacaciones de golf en México

Muy lento el check in, mucha confusión, es muy desesperante y nada ecológico estar firmando recibos todo el tiempo por bebida y comida aunque sea todo incluido. Falta de personal se notaba en muchas áreas. Propiedad en excelentes condiciones, pero poca variedad de comida para desayuno y cena. No es un all inclusive tradicional. No tiene playa. Nunca prendieron el área de niños aunque es verano. Pero de nuevo lugar increíble y vistas maravillosas.

Personal muy atento y Servicial. 5 Estrellas.

comida super rica y albercas con temperatura agradable

Todo muy bien

¡Me encantó! Es la segunda vez que los visito y nuevamente tuve una excelente experiencia. La comida es riquísima, en especial el restaurante Gaucho. Los buffets son un 10/10 y, en general, todos los restaurantes ofrecen una gran calidad. Lo que más me impresionó fue la amabilidad de todo el personal y la rapidez con la que resuelven cualquier solicitud. Me voy encantada una vez más. Como única área de oportunidad, el jacuzzi no estaba caliente, solo tibio. Fuera de ese detalle, todo el servicio en general y la limpieza fueron impecables. ¡Sin duda volvería! Mis favoritos: el roomservice, la cafetería nueva y el gimanasio spa

Los meseros son despotas y no te atienden. El restaurante pier8, cierra a las 8pm y supuestamente es a las 11pm, discriminan al turismo nacional, atienden primero a los blancos y le dan prioridad a los extranjeros, los baños de al lado del lobby no tienen papel, son un asco, la alberca está con una mancha residual de aceite o sarro que nos manchó los trajes de baño, al momento de pedir room service nunca llega, o demora más de una hora o hasta se les olvida, hace algunos años venimos al mismo hotel y estuvo mucho mejor, pero en esta ocasión ya todo cambió, el check out fue terrible, nos querían cobrar 23 mil pesos de más, también el tipo de cambio lo manejan a su favor, ninguna cuenta les cuadró al momento del checkout, la comida ha bajado mucho de calidad así que no volveremos, nos han dicho de otros hoteles all inclusive pero con mejor calidad así que probaremos otras alternativas, si nos pueden sugerir algunos sería excelente. Comparación precio vs calidad no los vale. Saludos y hasta nunca!

comida super rica y albercas con temperatura agradable

Personal muy atento y Servicial. 5 Estrellas.

Todo muy bien

PERFECTO, TODO EL HOTEL, SÚPER RECOMENDABLE

Personal muy atento y Servicial. 5 Estrellas.

Muy lento el check in, mucha confusión, es muy desesperante y nada ecológico estar firmando recibos todo el tiempo por bebida y comida aunque sea todo incluido. Falta de personal se notaba en muchas áreas. Propiedad en excelentes condiciones, pero poca variedad de comida para desayuno y cena. No es un all inclusive tradicional. No tiene playa. Nunca prendieron el área de niños aunque es verano. Pero de nuevo lugar increíble y vistas maravillosas.