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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 12 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $4,518 MXN
$5,687 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 mar. - 9 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, Garden View

Deluxe Suite, Garden View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Suite, Garden View

8.2 de 10
Muy buena
(256 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8.4 de 10
Muy buena
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Family Club Room - Pool Access, Pool View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7.8 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar

7.4 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite (with Jacuzzi)

Suite (with Jacuzzi) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite (with Jacuzzi)

8.0 de 10
Muy buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite with Bathtub and Outdoor Shower

Suite with Bathtub and Outdoor Shower | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Remodelada en 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Luxury with Pool View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Single Room with Lake View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room with Lake View

  • 68 metros cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Deluxe with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Single Room Luxury with Pool View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 1 persona

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Single Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 2 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Premium with Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 2 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 4 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 metros cuadrados
  • 4 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room with Lake View

  • 68 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Super Saver

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Super Saver

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Platinum Suite Plunge Pool

Platinum Suite Plunge Pool | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Platinum Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Anuncio
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Playa del Carmen
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.2 de 10, Muy bueno, 2,790 opiniones
El precio actual es de $6,007 MXN
$7,326 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 feb. - 24 feb.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Grand Sunset Princess - All Inclusive se encuentra en la zona de entretenimiento y en la playa, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Ferry a Cozumel, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque ecológico Tres Ríos y Playa principal de Playa del Carmen. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    A 14 min en auto - 8.8 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 15 min en auto - 9.1 km
  • Parque temático ecológico Xcaret que incluye una ciudad costera, un hotel o resort de lujo y vistas generales de la costa
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 27 min en auto - 18.6 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 29 min en auto - 13.3 km
  • Playa Xcalacoco
    A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto

Restaurantes

  • Amaranto
    A 15 min a pie
  • Piano Bar
    A 17 min a pie
  • Mike’s Coffee
    A 17 min a pie
  • Steakhouse
    A 12 min a pie
  • El Beso Pool Bar
    A 14 min a pie

Información de la propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Servicios como desayuno buffet incluido, club nocturno y 3 bares en la alberca te esperan en Grand Sunset Princess - All Inclusive. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y 2 bares en la playa. Consiéntete con manicures y pedicures, aromaterapia o reflexología en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, tiro con arco y vóleibol de playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 3 bares junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 12 albercas al aire libre y alberca techada con 3 bares, camas balinesas gratuitas y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • 6 canchas de tenis al aire libre, parque acuático (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Muebles de exterior, sombrillas de playa y toallas de playa
  • Los clientes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 672 habitaciones cuentan con comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, además de beneficios como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile

Entretenimiento

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Propiedades similares

Alberca techada, 12 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Grand Riviera Princess - All Inclusive
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 4,409 opiniones
El precio actual es de $4,523 MXN
$5,831 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 mar. - 9 mar.
Grand Riviera Princess - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Buffet Naranja
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 504 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2025
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 12 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Al 5 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Sunset Princess - All Inclusive el 8 mar. 2026 serán a partir de $4,518 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Sunset Princess - All Inclusive?

En la zona de Playa del Carmen, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque ecológico Tres Ríos también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive

8.0

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.0

Servicios

9.2

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 107 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 107 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 107 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 107 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 107 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ORTEC

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones recién remodeladas. Falta mejorar la fachada y que no incluye room service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

ivonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta hermoso andan venaditos adentro
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Sol, Saltillo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La playa del hotel tiene demasiados sargazo y las actividades que están dentro del hotel que ofrecen no son honestos te roban el tiempo te roban tu dinero
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy buen hotel, las habitaciones super comodas y la atención del personal muy buena.
Contdown 2026
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Omar Jorge

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación está recién remodelada, la dejaron muy linda y muy moderna nos encantó. El servicio como siempre excelente.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cristian, Guatemala

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No supe que estaba en remodelación. La recepción tampoco informó al hacer check in. No pude hacer actividades con mis hijos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si me gusto la alberca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Severo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todos fue genial sobre todos el transporte y excelente servicio de alexa
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ezequiel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comida perfecta en todos los restaurantes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Markita, Saint Francis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Resort was under construction. I had to switch rooms when I arrived because of bugs. Chose this resort for them advertising vegetarian options; however, they barely had any. That said, the staff made the experience, and I will gladly return when construction is over.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ann

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We loved our experience here. The resort was newly renovated, rooms were modern and well maintained. Enjoyed the buffet, really enjoyed the Mexican food (tamales, plantain, etc. ) and LOVED the make-your-own chievche bar (so fresh). The bartenders at the Le Fleur/Steakhouse were incredible (such high quality personalized cocktails and an unexpected show) these bartenders really made it a one of kind experience. The riviara hotel part is still under construction but it didn't effect our experience much. Really appreciated the hotel trams that drove you directly to your hotel rooms from the lobby or beach. The beach was a little eroded and a bit seaweedy but we still had a great time lounging by the beach. 100% would be excited to go back.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Alexis

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I did not enjoy my stay at this resort. 1. They don’t offer an airport shuttle so you have to find your own transportation 2. The resort is currently under construction and a lot of the pools and restaurants weren’t open, and they had a lot of the buildings covered up on the outside with wood and netting. It looked a mess! 3. A lot of the pool tiles were coming off 4. People were constantly trying to sell us stuff the entire time 5. Our shower was constantly leaking and the fixtures were poorly installed 6.The concierge never brought us more wash cloths that we requested. I would not recommend this place to anyone, completely ruined my birthday!
Construction throughout the resort
Construction throughout the resort
Construction throughout the resort
Construction throughout the resort
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Irving

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
money worthy cheap but good front beach nice views pool clean clean towels close from everything
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

julie

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
New lights on sensors are terrible. Lights went on everytime you used the bathroom at night, waking up everyone else. Showers after upgrade are worse. Floors very slippery. Need a non slip bath mat inside the stall. They removed the cut out in the wall to put ur shampoo, soap etc. Now had to all go on the floors. Those of us with bad backs, that was awful. Beach was eroded and horrible. So much stinky sargassum. Buffets were much better quality of food tho. Upgrades in there feel more like a restaurant rather than a cafeteria. Terribly noisy during construction. All in all after 3 times....likley not to return. While the rooms looked updated, too many insufficiencies.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Kseniia

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
clean room
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, great food , really good value for the price
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed at this family/couple friendly resort for two weeks, and everything was amazing from start to finish. From the moment we arrived until checkout, the service was exceptional. The staff were professional, attentive, and consistently welcoming. The buffet for breakfast, lunch, and dinner was always excellent and well-maintained. While some of the à la carte restaurants were hit or miss, there were plenty of great options available, so it was never an issue. Overall, my partner and I had a fantastic stay for our 3 year anniversary and would happily recommend this resort to anyone traveling from anywhere in the world.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Valerie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect i enjoy the hospitality the food drinks and everything around the only thing if you want to go out and visit some places they don't provide that so i got someone that i paid to show me around and its difficult to get into the hotel don't ask me why but overall i had a great time Gracias Mexico 🇲🇽
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Julie Anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The resort itself is gorgeous. The grounds are well kept, plenty of pool space, chairs, bar options. Staff are friendly and attentive. Our rooms were really quite stunning. We were down near the pool closest to the beach. While it is a walk to the main dining area, we did not mind and there is a shuttle for those not wanting to walk. There could have been clearer instructions on using the room A/C and housekeeping keypads. We also had to request mini bar refresh vs having it done with housekeeping. But generally, the resort is one I would choose to return to. Except for the food. I have low expectations of buffet food at all inclusive resorts but usually you can expect that the specialty, reservation only, restaurants are decent. We found both the buffet and restaurant options to be pretty poor. The buffet items were often mislabeled, of varying temperature and not particularly appetizing. We visited three of the specialty restaurants and would only potentially return to the Hacienda (mexican). The Italian one - I ordered a pizza and it was essentially uncooked in the middle and bland. My friend ordered gnocchi and it was edible but not flavorful. We also tried the Grill. My friend ordered a steak, medium rare, and it was so tough he could barely cut it. I ordered jerk chicken and was expecting a breast. The dish was three breaded thighs, deep dried and covered in a sweet sauce. There were also things that were not open. This was mid January though.
Tons of wildlife on the grounds - Coati, agouti, iguanas, etc.
Main path
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gabrielle Sil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everyone and everything is as amazing
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A equipe é muito simpática, excelente, o quarto é maravilhoso, enorme. Entretanto, acredito que por ser inverno, o bar da praia estava fechado… os restaurantes são ótimos, a churrascaria e o La Fleur.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Emily

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Rooms were ok, swim out pool dirty .. staff constantly try to get you to sign up For things you don’t want
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

4/10 Malo

David

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We weren’t able to eat dinner at any of the restaurants because it was by reservation only and we couldn’t reserve a table before checking in. The food quality was not great at the buffet or sports bar - especially for a “5 star” resort - I am not sure I would expect that quality from a 2 star. The staff we interacted with were all lovely otherwise. We would not return.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Andrea Lee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean rooms lovely staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Sydney

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall, I had a good stay at Grand Sunset Princess. The property was clean, well-maintained, and enjoyable. Pools, beach access, and common areas were all clean and comfortable, which made it easy to unwind. Activities were limited, and the night shows & performances were disappointing. It’s a good option for relaxing, but not ideal if you’re looking for strong entertainment. Still a solid all-inclusive choice.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026